Кавказ 

Первый раз была в Лазаревском в отеле Шторм. Очень понравилось отдыхать в этом отеле, отзывчивый персонал отеля особенно понравилась Оксана на рецепшн, номер выходил на море, поэтому можно было созерцать закаты и рассветы, слушали шум прибоя, хотелось бы сказать большое спасибо на вкусный завтрак и чистоту в комнате.

Ужасное отношение к гостям. Бронировали отель, хотели узнать про ранний заезд с доплатой, на что администратор ответил «не устраивает время заезда, отменяйте бронь». На все вопросы касаемых отеля отвечал грубостью и недовольством . В итоге желание въезжать в этот отель отпало. Благополучно отменили бронь.

Отдыхали в 2023 в июле. Очень шумно ночью , спать невозможно до утра из за кафе находящееся на 1 этаже . За 7 дней отдыха , не сменили ни разу не постельное белье ни полотенца . По факту ожидание-реальность не оправдало , при брони фото одно , но факту старый номер , с развалившейся кроватью , и 1 светильник на всю комнату, не уютно . Старый отель , деньги на ветер , Балкон выходит в окна другого отеля, при брони мы выбирали другой вид .Цена качество не соответствует. Из + это вкусный ресторан и пожалуй все . Не посоветовала бы никому , даже за бесплатно .

НИ ЗА ЧТО СЮДА НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ !!!!!!!! 1)номера двух типов до/ после ремонта ( как повезет, не надейтесь на бронирование!) 2) персонал не уважает никого!!! Ответ у них примерно такой ( я/ мы вам ничего не должны , сами выбрали) 3) уборка номеров как и смена белья не производится ( можно конечно выпросить , но именно выпросить) 4)!!! Выключают по вечерам электричество !!!ЕГО НЕ хватает на ресторан и гостиницу!!!! 5) грохот музыки из ресторана , НЕ ДАСТ ВАМ СПАТЬ ДО 2 ночи точно!!! И поверьте полиция не поможет!!!! 6) если окна выходят не на море, то все ароматы кухни будут у вас в номере!!!

В номерах пахнет ужасно , на ресепшене вечно нет администратора, отопления нет.

Не заселяйтесь сюда! Засетилась я 13 сентября 2023 года, в этот же вечер выключили свет! Включили минут через 15, ладно. Номер был на третьем этаже с видом на стену, где всю ночь орет музыка, после 18:00 ресторан (который находиться на первом этаже) начинает активно готовить еду и вся вонь с вытяжки идет в номер. Номер на картинке и в реальности отличается, от слова совсем, никого ремонта, голимая Совдепия и поломаная кровать. Так как при бронировании были заявлены завтраки, на следующее утро я пошла в это ресторан кавказ на завтрак, официантка - морда кирпичом и причем таким как будто её саму заставили жрать этот завтрак. Завтрак - рьмо на подносе, кофе нет, только чай и сахар, и общая ложка на всех. На протяжении всего отдыха котовасия со светом продолжалась, а в один из дней они заявили, свет будет гореть ПО очереди, каждые два часа на разных этажах!!!! Всё потому, что ресторан забирает много энергии! Про уборку в номерах не слышали, пакет на ручку двери повесили и хватит. Вообщем, НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ, НА ПОБЕРЕЖЬЕ МНОГО ХОРОШИХ ГОСТИНИЦ!!!

Скажу сразу, что не была в этом отеле и оценка моя только за общение по телефону. Позвонила уточнить информацию по брони на след. год. И какое удивление, что нельзя забронировать конкретный номер на конкретном этаже с предоплатой, при условии, что предоплата не возвращается при отмене брони!!!!!!!!! Это вообще как? Сервис нулевой! Впервые встречаюсь с таким, при условии, что данные номера Люкс на выбранные даты были свободны!!! Было полное ощущение, что с тобой не хотят разговаривать! Нет никакого желания погостить в данном отеле!

Чисто , вежливый персонал. Сам номер понравился, есть маленький холодильник, чистые полотенца. Шикарный вид из номера! Плохо что часто отключали свет, особенно вечером.

Были в октябре 2023года. В общем все понравилось,но в этом году и в этом отеле, ньюанс. Убирались не разу в номере,за 8 дней. Полотенца чистые в первый день. Вид на море,с балкона на море 10 из 10 Инфраструктура в Лазаревском для нас 8 из 10 ,не хватило разнообразности без машины,хотя до Адлера 2 часа на ласточке,с выделенными местами в вагоне(заранее покупайте на сайте). Для кого отдых- отель,пляж,кафе Однозначно рекомендую 10 из 10 Перед этим отдыхом были в июле 2021г. Впечатления конечно по потребностям, Жене нужен был пляжный отдых,она в восторге(кроме услуг в номере). Мне( люблю горы,походы.без дегустацый!!!) На 6 из 10. Каждому своё. В общем рекомендую конечно.

Мы семьёй отдыхали этим летом в этом отеле. 1. Заселили не в тот номер, какой был на сайте забронирован! 2. Завтрак можно было бы сделать шведский стол, при такой стоимости номеров, не все люди едят молочную кашу, которая была каждый день! 3. Полотенце меняли раз в три дня и постельное раз в пять дней, это ладно, нормально! 4. Лифт отсутствует- это большой минус! 5. Кто ложит в душ такую плитку, и с таким уклоном, она скользкая, ребёнок пару раз падал, и я чуть также не упала. В таком случае положите коврик в душ! 6. При заселении в номер сыну не предоставили доп место, администратор Александр сказал доп мест нет. Было очень не приятно. Но правда через пару часов решили этот вопрос. 7. При проживании в номере 4х человек, на балконе было 2 стула, обращались к администратору не один раз, вопрос так и не решили! 8. При заселении было ощущение что номер забыли пропылесосить, волосни было ужас! У ребёнка упала резиновая игрушка,на неё всё и налипло, пришлось выкинуть! Единственный плюс был вид с балкона!!! Больше в отель Кавказ не приедем и друзьям не советую. Номера дорогие!!! Звёздочки за вид. Мы ездим отдыхать в п. Лазаревское с 2015 года и вот такой случай с нами первый раз. А так конечно классно что рядом много мест где покушать, коктейли, сувениры. А главное море было не обыкновенно тёплое, и с погодой нам повезло! Да, хочу отметить девочку администратора, не помню как её зовут, вот ей большое спасибо, помогла нам решить другой вопрос, т.к. у младшего ребёнка случились небольшие проблемы со здоровьем, и мы остались ещё на один день.

Отличный вид из окна, на первом этаже большой ресторан со сценой и живой музыкой, до 2 ночи идут концерты.

Остановились на 3 дня, в октябре. Шикарный номер с видом на море, чисто, уютно.

Отличное расположение, шикарный вид на море из номера комфорт, хорошие завтраки. Проживали в октябре 23 года. Полотенца меняли раз в три дня, уборка номера по запросу. Для номера комфорт снимаю звезду за отсутствие: 1. приватного света. В номере только один источник освещения, люстра. Нет бра около постели и вечером или включаешь люстру или ничего. Не уютно. 2. Мало розеток. 3. Нет одеяла! Простыня и плед вместо одеяла. Стелишь простыню и сверху плед, как в детском лагере. Лично для меня это неприемлемо. Не думаю, что пледы стирают после каждого гостя. 4. В душе нет полочки для шампуня. 5. Тапочек и халатов в номере нет. Но по запросу нам тапочки выдали, даже по две пары, без проблем. Про халаты мы не спрашивали, нам не нужны. 6. В номере комфорт не положили пару пакетиков чая. Хотя чайник и чашки есть, ложек нет. Тоже странно. Но может, это я придираюсь?) Музыка от ресторана внизу слышна, но нас не беспокоила. Мы за день нагуляемся, что засыпали на раз-два)

Вид с номера потрясающий, но и брал самый дорогой номер. К сожалению в нём много минусов первый музыка которая играет всю ночь очень бьёт басами, спал очень плохо из-за этого. В номере нет приватности, вы с соседями друг другу мешаете. Не работает лампочка в душе, разделить большую кровать на 2 нет возможности.

Одну ночь ночевали. Понравилось. Завтрак включён.

Нет чайника в номере

Если решили отдохнуть без сна, вам туда! Я была бы согласна на громкую музыку (под нами ресторан с караоке, напротив бар с дискотекой, с одной стороны кафе с дискотекой, с другой караоке) до 11 до 12 ночи, но до трёх-четырёх это перебор! Даже когда закрываешь окна и спишь под кондиционером, всё равно оооочень громко. Из соседнего номера даже полицию вызывали. Ну правда не реально громко!!! (а мы на минуточку брали вид на море, чтобы шум волн на ночь слушать, но не в этом отеле видимо, тут только вид) К чистоте гостиницы нет претензий. Один балл, из-за того что для меня отдых-это здоровый сон! А приехали с детьми была каторга ночью просто.

Я постараюсь кратко, с детьми здесь делать нечего ну и тем кто хочет отдохнуть. Молодые вы или в возрасте, не важно, из соседнего номера, мужчина с женщиной зареклись больше сюда тоже не ногой. Кто будет тусить до трех ночи, а потом приходить переночевать сюда, тогда может и подойдет такой отель, но тогда какой смысл переплачивать за номера. Сама гостиница не плохая, но вот вечернее музыкальное сопровождение, обычно так громко хотя бы до 23:00, а потом убавляют, ну это курорт, пьянки гулянки это все понятно, но здесь до 3:00 ночи, а потом еще и пьяные разборки и оры до 4-5! Я брал номер с видом на море, хотел спать с открытым окном и слушать прибой моря, не угадал, весь отпуск мы «спали» если это можно так назвать, с закрытым окном, но это закрытое окно, это как в палатке на танцполе спать, я такую громкую музыку, сразу из двух мест не слышал наверное, если окно открываешь, мы с женой посещали ночные клубы, мне кажется там не так громко играет музыка, она не просто громкая, даже не знаю с чем сравнить, у нас по кровати вибрация шла, еще и музыка своеобразная «колоритная такая» местные блевопевцы, которых слушать невозможно, ну это ладно, на вкус и цвет как говорится, клубняк в перемешку с шансоном, Ленинград с присущим им матом, да так все четко, что хоть беги и уши детям закрывай. На сколько уж у меня сын крепко спит и тот просыпался без конечно. Жалко не деньги, а и без того не хватающего времени на отпуск, а тут еще и так подгаженный!

Добрый день. Останавливались в конце сентября. Первые впечатления от отеля хорошие, хороший интерьер, не пошарпанная мебель, плотный матрас. очень хорошее расположение . на этом плюсы закончились. На сайте при бронировании было написано что в номерах есть кондиционер, чайник и вай фай. Чайника нет, вай фай только на ресепшен, пульт от кондиционера не выдают из за проблем с электричеством. Спать с открытым окном когда в ресторане на первом этаже грохочет музыка не получалось).Свет выключался регулярно, и если он пропал во время работы ресторана, то включат его только после 2 часов ночи).За неделю пребывания в номере не разу не убирались, полотенца не менялись ( может у них не принято?)мусор выносили сами. В коридоре стоял едкий запах пластика. Завтраки очень бюджетные, если народу в отеле много придется ждать около 40 мин.

Отдыхали в 2013 году. До сих пор в восторге!!!!

Хорошая гостиница. Всё чистенько. Приветливый обслуживающий персонал. Всё понравилось. Единственный минус : вечером иногда выбивает пробки и отключается электричество.

Являемся постоянными клиентами отеля в течение многих лет, но на следующий год подумаем, ехать туда или нет. Первым делом удивило отсутствие чайника и пульта от кондера. Но это мелочи, по сравнению с отсутствием света. Каждый вечер с 18.00 часов до 2-3 часов ночи выключали свет. Приходишь с пляжа, помыться и собраться прогуляться невозможно в полной темноте. И, если на верхних этажах свет периодически включали, то первый этаж был как в изгнании, ежедневно в полной темноте. Звонила управляющему, на что получила хамский ответ, не нравится - выселяйтесь. А я бронировала номер ещё в июле. И никто не предупредил о систематически отключении света. Те, кто был с детьми сразу съехали. Мы же Дотерпели, отдых был подпорчен.

Первая береговая линия, в центре Лазаревской набережной. Номер чистый, не ветхий. Потрясающий вид на море.

Проживали с мужем в сентябре. С фото на сайте номер не совпадает, мебель убогая, везде грязь, свет каждый вечер отключали на 15-20 мин., а когда и на 2-3 часа. Номер не уберают от слова совсем. Единственный плюс, это близость к морю, остальное все убого. Про завтрак который включен в стоимость, он отвратителен, блины самые дешевые полуфабрикаты, так же как и все остальное. Чай из пакетов тоже самый дешевый, сахар в общей литровой банке и ложка для размешивания всеоо одна на всех. Вообщем впечатления отвратные.

Отдыхали в сентябре 2023.Большой плюс отеля-2 минуты до моря.Но минусов много: 1.Регулярно отключали свет.Темнота могла застать где угодно.При этом персонал даже не включал фонари,чтоб можно было безопасно спуститься или подняться по лестнице. 2.Кондиционеры в номерах есть,но пультов от них нет(администратор сказал,что сезон закончился и в кондиционерах нет необходимости) 3. Чайника в номере нет.Нет даже кулера в холле. 4. Администратор очень медлительный,грубый. Не прислушивается к мнению к просьбам отдыхающих 5. Завтраки приходилось ждать очень долго.