Центральный by Usta Hotels 3

Удачное расположение, приятный сервис. Все удобно и качественно !

Проживала в гостинице неделю и осталась довольна! Кормят вкусно, персонал доброжелательный и улыбчивый, дают заряд позитива на весь день! Номер удобный и своевременно убирается. Большое спасибо девчатам на ресепшене и сотрудникам гостиничного ресторанам!!!

Жила в отеле со 2по 5 января 2024г. Плюсы: прекрасное расположение:рядом театры, хорошая транспортная развязка, чистые, уютные номера(стандарт). Огромный минус, перечеркивающий все достоинства:кабаре на 1 этаже. Изначально заселили в номер 435, на 4 этаже, С 21:00 и до 03:00 бум,бум, бум. Ни сна, ни отдыха. Попросила переселить. Обещали, в тихое крыло, но прождала весь день, в итоге, предложили соседний, 431 номер. Я, конечно, переехала, но вопроса с ночным шумом это не решило. Как позже выяснилось, я не одна была недовольна таким соседством. Никому советовать не буду. Сама в этом отеле больше никогда не остановлюсь.

Из достоинств: центр города. Из недостатков: при заселении в номер, ведро в туалете оказалось полым бумаги от предыдущего постояльца. Вода в душе еле течет и плохо уходит.

Всё понравилось, кроме того, что требовалось минут 10, чтобы горячая вода стала теплее комнатной температуры. Справедливости ради, в ванной висит объявление об этом и о причинах (старое здание).

Очень грязно и неприятно. Воды горячей не дождаться. На такой случай нужны водонагреватели. Ребята на ресепшн подобрали другой номер почище, даже жаль сотрудников, что им приходится краснеть. Завтраки в целом, норм. Локация тоже удобная. Короче, администрации рекомендую купить экстрактор, сделать химчистку в номерах, установить водонагреватели и научить горничных убирать номер

Бронировал улучшенный двухместный номер с одной кроватью стоимостью 5500 руб/сутки. Такого трэша за 20 лет поездок в командировки я не встречал. Плохо все, кроме wi-fi. Гостиница застряла в 80-90 годах. Номера: входная дверь как будто из картона - слышно все что происходит в коридоре, стены желтого цвета грязные и обшарпанные, мебель вся убитая, шторы в дырках, телевизор еле ловит каналы (как будто еще аналоговый сигнал). На полу ковролин - это просто грязная тряпка на которую страшно наступать босиком и даже в носках. Напор горячей воды слабый, приходится одной рукой постоянно держать переключатель душа иначе вода из лейки не идет, по краю ванной плесень. На этажах стоят кулеры с водой, вечером попить не удалось - бутылка была пустой. Персонал на ресепшн приветлив и обучен, wi-fi на 5 этаже работал хорошо.

Отель понравился, все чисто и свежо. Определнно 5 звёзд. Своя парковка, хорошое питание

С водой проблемы (напора в душе нет совсем), в номере даже чайника нет.

Пишу этот отзыв в 4:38 утра, потому что внизу, оказывается ночной клуб и сегодня в четверг проводит вечеринку. Если вы пробовали уснуть на работающем сабвуфере, то вы меня понимаете. Звонки на ресепшен не увенчались успехом, - это ночное заведение, ничего сделать не можем. Переселить тоже, только завтра. За много лет путешествий у меня такое впервые. Если вы еще по каким-то причинам спите по ночам, вам не сюда! По остальному, гостинице почти сто лет, так что...нужно и это учитывать.

Гостиница не нова.... Но как на мой вкус - атмосферна и уютна))) Чуткий, внимательный персонал в моих глазах добавляет ещё пару звёзд к тмеющимся трём ❤️ А те что есть, просто оценка технического состояния, без учёта милых и обхрдительных сотрудников, чудной кухни и расслабляющей атмосферы 🤤. Чудная кухня (мой глубокий респект мэтрам) спасла ребят от моего дурного настроения в крайний вечер прибывания 😅. Язык не повернулся взять не тот тон, глядя во внимательные и заботливые глаза моего официанта (спасибо милой девушке). Предлагаемое от Дубровина меню при гостинице не слишком широко, но достаточно. Блюда понятные и выразительные. И прямо В САМОЕ СЕРДЦЕ просто идеальный вкусовой баланс и степень готовности!! Мэтры ни разу, ни в одном блюде (да же в салате) не ошиблись! Благодарю🫶🥰❤️

Крутая гостиница очень понравилась . Чистые номера и хороший персонал.

Хорошее местоположение, уютный номер, завтраки простые, но голодными не останешься, вкусные десерты.

Милый отель, с налетом советской ностальгии. Номера удобные, на кроватях комфортные матрасы. Неплохие завтраки, но не разнообразные, есть комплексные обеды

Отель три звезды, но я бы звездочку-две добавила. Чисто, номер стандарт очень удобный, чайник, холодильник, белье постельное новое. ресторан очень хороший, вкусно, большой выбор на завтрак, комплексный обед тоже хорош, а уж так можно заказать все, что хочешь. Нам понравились их сибирские пельмени, котлета по-киевски, борщ, да много всего другого. Персонал рчень вежливый, предупредительный. И - центр города, рядом Высоцкий театр оперы и др. Чудесно отдохнули!

Шикарный завтрак прощает всё недостатки ретро здания

Отель 1929 года. Увы, это чувствуется. Зданию требуется хорошая реконструкция.

Отель конечно требует реновации, если вы непритязательны, то сойдёт. Полное ощущение, что экономят на всем. В комнатах стаканы, чашек для чая нет, ну так себе удовольствие нести горячую воду от кулера до номера в стакане. На пятом этаже приходится долго ждать пока сольётся вода, чтобы пошла горячая да и течет тонкой струйкой, в номерах пятна. Девушки на ресепшене хорошие, работу знают. Расположен в центре города, можно прогуляться по набережным, сходить в высотку "Высоцкий "

Крутая гостиница. Кухня отменная. Номера конечно нужно подновить, но в целом отлично.

Ставлю 4 за историю, за то, что там останавливался Фидель и встречался с Хрущевым. Сам отель очень устал, номера не сказать что большие, но бестолковые, розетки - одна на входе внизу (зачем???), три около стола и все заняты (хлодильник, телевизор, лампа) и ни одной в прикроватной зоне. Завтраки средние. Итого: + История и месторасположение.

Такие цены непонятно за что? За то что просто находится в центре? Но очень порадовали завтраки

Были вынуждены выбрать этот отель, так как наши дети размещались в нем большой группой, которая приехала в Екатеринбург на конкурс по танцам. Кроме девушки на ресепшен, которая пыталась решить вопросы очень деликатно, было всё ужасно: улучшенный стандартный номер на двоих абсолютно не соответствует требуемой комплектации категории гостиницы в Три звезды; грязный ковролин и стены, отсутствие розеток, чайника, информационной папки с правилами проживания, а самое главное инструкций о действиях при пожаре, ЧС. Я сама являюсь руководителем гостиницы, знаю, как это важно! Самое удивительное, что заявленный размер двуспальной кровати 160х200 на самом деле 140х200. И когда я пыталась выяснить, а какой все таки размер у них заявлен по стандарту, администратор утверждала, что кровать 160. Горячая вода нагревается минут 15. В общем, полное разочарование в сервисе отеля в центре прекрасного города Екатеринбурга. А если вы почитаете регистрационную карту гостя, в которой вы расписываетесь сразу при заселении, то вы найдете там фразу о том, что в номере все соответствует и у вас претензий нет, а так же если вы обнаружите, что кто-то курит на территории отеля, вы же и оплачиваете генеральную уборку и возмещаете ущерб, бред какой-то, как можно такое подавать на подпись гостям??? Очень надеюсь, что завтра нас переселят в другой номер, и что администрация отеля хоть как-то дорожит репутацией организации. Жаль, что первое впечатление испорчено, а исправить его уже не возможно. Две звезды, только за приятную девушку Елизавету на ресепшен.

Останавливался с 3.04 по 5.04.2024, из плюсов, не обнаружил, есть только впечатление от матраса в номере 407, а это люкс, когда пружины тебе впиваются в спину, бок, а еще звукоизоляция нулевая, и все лихие гонщики на улице Малышева на долго вам запомнятся, постоянно пердящие на всю улицу+постоянные отстрелы при торможении, т.е. вы как будто на гоночном кольце, а не в отеле в номере люкс, позвонил администратору с просьбой сменить матрас-не сменили.

Завтраки не плохие, остальное на троечку

Гостиница старая. Внутри при входе все красиво и уютно. Номер был очень скромный и аскетичный. Мебель очень дешевая и в целом номер не совсем соответствует цене. Проблемы с горячей водой. Ремонт в номерах не делался видимо крайне давно. Возвращаться не хочется. Завтрак в целом неплохой. Вкусные сырники.