Гурзуф Ривьера 

Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ: заселили в грязный и пыльный номер с мертвыми и живыми тараканами. Пол номера был усеян волосами. Забронировал номер на 2 дня. В 1 день проживания обнаружил под матрасом мертвых тараканов, мне предложили переселиться в номер хуже и дешевле или доплатить за номер дороже! Выбрали вариант переночевать в более дешевом номере и дождаться утром уборки в нашем, замёрзли, т.к. кондиционер не работал. Компенсацию 20% на следующий день сотрудники вернули еле-еле, полдня обсуждая это с руководством. Ночью 2 дня в кухне обнаружил живых тараканов, в ванной один пробежал по моей ноге. Уехали прям ночью, не дожидаясь утра. Деньги до сих пор не вернули.

Шикарный отель.Номера отличные.Мы были на 8 марта,нас встречали шампанским и цветами, было очень приятно,персонал приветливый. тоже понравилось.Но!!! Обещенный подогреваемый бассейн на улице холодный (((( не видела ни одного человека,который бы там купался,а ехали мы сюда ради него ((((( И очень не понравился ресторан.Еда не вкусная.Брали много блюд,не понравилось ни одно.

Рассказать нечего !!! В нулевом этаже воняла канализация ужасно !!! Бассейны все холодные ! Номер на минуточку в праздник без завтрака вышел 6300 !!! При этом спа все переполнено джакузи очередь, я так думаю руководство должно подумать о комфорте своих клиентов!Из плюсов номер большой , все есть! Природа шикарная

Ездили на Новый год с семьей. Однозначно цена не соответствует качеству. Цены и за апартаменты и в ресторане явно завешены. Начнем с номера - вид на море шикарный, только он и радовал. Мебель в номере ужасная, особенно кровать со старым матрасом и неудобными бортами. Непонятные навесные замки на дверях купе (серьезно… 30 тыс в сутки за это!!!) фото на сайте красивых современных номеров. Уборка в номере никакая, только помытая посуда, полотенца забрали и новые не принесли пока не попросили. Мебель на террасе уже изжила себя. Какие четыре звезды?! Парковка далеко, но это ничего, она была занята гостями спа! Гостей в спа было очень много, на столько много что не хватало шезлонгов!!! Я то думала спа только для жильцов, а нет для всех желающих. Спа понравился, массаж и процедуры порадовали! Бассейн на улице отличный, в самом спа очень маленький. Ресторан - понравились только суши и склянка, остальное явно не стоит этих денег. Персонал очень вежливый и приветливый. Новогодняя ночь в ресторане прошла шикарно, еды очень много, все вкусно, правда подавали уже остывшие блюда. В целом организация понравилась! Для детей был организован отдельный праздник, сыну было скучно, еда не понравилась детская, зал для деток выглядел печально, мало украшений.

Уважаемые сотрудники!!! 3го января ехали из Симферополя, путь не ближний, плюс пробки... по пути раз пять пытались дозвониться на ресепшен СПА узнать наличие мест. Трубку НИКТО НЕ ВЗЯЛ!!! В итоге в СПА мест не оказалось совсем!!! Т.е. мы просто прокатились... такое отношение к потенциальным посетителям просто недопустимо!!! И машину пришлось ставить ооооочень далеко... в общем разочаровали своим отношением ещё с порога!!!

Отдыхали на днях в спа компанией. Все было бы замечательно если бы не пару НО. Уменьшите количество хлорки добавляемой в воду! После посещения у всех раздражения на коже и шелушения. И хотелось бы посещать хамам в котором под поверхностями нет зеленой плесени! Надеюсь что к данным замечаниям примут меры!

Все было круто, были с друзьями, сервис на уровне!)

Отель неплохой, но много волшебства, в детской комнате нет никогда никого ! На завтрак обед и ужин всегда пустые столы ,даже если ты пришёл минут на 20 позже , в общем воруют на каждом шагу, холодильники едой для детей всегда пустой!!!

Отель очень красивый, номера чистые, вид шикарный, кухня очень вкусная, но с сервис хромает. Вазу просили 2 раза, за 2 суток не принесли, официанты очень медленные....

Отличные номера. Есть все для комфортного длинного проживания. Цены шикарны. Дешевле такой уровень я не встречал в Крыму,а Бывал очень много где )

🔥Очень понравился спа! Стильный современный интерьер. Есть открытый видовой бассейн на улице и крытый бассейн в спа, детский бассейн, джакузи, русская баня, финская сауна, сенная комната. Японский горячие бочки с видом на Аюдаг - это восторг! В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Есть даже стиральная машина и посудомойка! Хочется возвращаться снова и снова.

Ездили на 8-е марта и в целом остались довольны. Прием на ресепшене очень радушный, встречали с шампанским и цветами. Получились некоторые накладки из-за наплыва гостей, но администрация оперативно все решает. Номера просторные, чистые, с прекрасным видом. Везде трансфер. Спа: очень понравилось бани разные, бассейн, есть открытый подогреваемый, бочка с прекрасным видом на гору медведь. Остались довольны. Персоналу особенное спасибо.

Очень хорошее место! Начитались отзывов, что холодно, что грязно, что персонал плохой. Из всего этого правда только про персонал. И то только на регистрации. Им просто будто нет дела до гостей. В номере было хорошо, в ресторане 4 из 5. И то только некоторые блюда действительно вкусно и хорошие официанты. Цены конечно сильно завышены, даже на набережной и то дешевле и вкуснее. Например рапаны с томатами были, мягко говоря, не очень. На фото они есть. Просто пожевали и выплюнули, зато стейк и свинина по сычуански была очень вкусная. В номере текла душевая лейка, а тропический душ почти не работал. Но такого, что нет горячей воды, не было. Просто нужно немного спустить воду. Тепло, сухо, хотя был дождь и сильный ветер. Вид из окна просто потрясающий. Спа - это отдельная тема! Ничего из того, что пишут, мол грязно, плесень и т.д. нет. Наполненность зависит от дня недели, мы были с понедельника на вторник, людей особо не было, все чисто и свободно. Приятный персонал. Нам очень понравилось, ещё приедем. Прикрепила ещё фото завтрака, шведская линия, выбора не много, но в целом неплохо.

Это были одни из лучших выходных в моей жизни))) СПА - не большой, компактный, с достаточным количеством разнообразных парных, интересные интерьерные решения. Есть небольшой бассейн, джакузи, бочки на террасе с видом на море и горы - one love Вид - просто космос, из наших аппаратов на 11 этаже, из лифтов, из любых окон. Шикарные виды - фишка отеля. Обслуживание отличное, везде: рецепшн в СПА, на входной группе, парковщик Андрей просто солнышко 😍, официанты в ресторане - шикарные ребята, молодцы, всё с улыбкой, тактично, консьерж-сервис просто как ракета работает, моментальная реакция на любую просьбу Номер - большой аппарт с двумя двуспальными кроватями, кухня , 11 этаж, мы в восторге, только матрас для мамы был слишком мягким 🤷 Уборка на 4, я обнаружила пыль, не стала придираться) Еда - я люблю тебя, очень вкусно, брали завтраки, в первый день были по меню - просто супер вкусно, гастрономический оргазм был обеспечен, на второй день - шведский стол, тоже не плохо, но блинчики не понравились) Ресторан отличный, с классным видом, обслуживание очень понравилось, интерьер красивый Отдельное спасибо за бассейн с подогревом на террасе, наша точка притяжения)))

Отель Гурзуф Ривьера посетили с семьёй в феврале 2024 г. Понравился номер с кухней, видом на Медведь-гору, спа, бассейны и бани, детская комната с няней, с питьевой водой - все хорошо, по всему отелю расположены кулеры, в номер также могут принести воду по просьбе. Очень понравилась терраса. Хотелось бы улучшить: предоставлять халаты для детей, ввести ужины. Перед посещением отеля полезно узнать специфику территориального расположения отеля: он расположен недалеко от трассы - это большой плюс, набережная далеко и нужно будет спускаться по крутому склону, если будете ехать на своем авто - это не удобно, удобно, что с отеля ходит их собственный автобус - на набережную и парк Пушкина (на сколько мы поняли). Поблизости есть несколько магазинов. Несмотря на некоторые неудобства для нас, мы провели прекрасное время в отеле Гурзуф Ривьера и очень благодарны всем, кто был причастен к организации нашего отдыха.

Невозможно дозвониться, интересно чем они постоянно заняты, вроде не курортный сезон

Отель очень хороший, но сильно изменился в худшую сторону. За год очень выросла цена за сутки и при этом убрали завтрак. И самое неприятное - это спа, в котором сейчас прибывание, которое входит в стоимость всего до 18.30, а потом по 600 рублей с человека и 16+. Мы приехали всего на сутки, заселение с 15.00, пока заселишься, пообедаешь уже и спа закрыли, и ладно бы заплатить...., а если с детьми приехал, а детей уже не пускают. Очень разочарованы, и конечно же больше не приедим.

Сегодня вернулись из Гурзуф Ривьера. Отзыв оставлю очень хороший. СПА великолепный, номер на 4+ из 5 баллов. Больше всего понравилась кухня и обслуживание в ресторане. Имя нашего официанта Шамси, мы после первого ужина приходили только к нему. Великолепное отношение от него к нам. Бывая в разных ресторанах, понимаешь как много зависит от обслуживающего персонала. Шамси, спасибо тебе огромное за твой подход к работе. Ты настоящий! P.S. Бармен Юля. Заказываю на барной стойке коньяк. Выясняется что он не пробивается через кассу. Юля, а почему у тебя стоит на стойке то, что не пробивается через кассу? Шамси, а именно Вам спасибо ещё раз!!! Мы приедем ещё.

Добрый день, хотелось бы оставить отзыв об отеле "Ривьера" Первое впечатление все очень хорошо По подробней по номеру: Шкафы, которые не всегда открываются и закрываются, так как сломан механизм Кондиционер, который работая весь день не охлаждения ни капельки а работает как вентилятор, периодически выдавая странные громкие пощелкивания Душ, очень плохое крепление душа, из-за которого при выключенном душе лейка падает на голову, а включённый при сильном напоре бьётся об стенку и вся вода пролетает сверху тебя на дверцы кабинки, которые закрываются не плотно, и вся вода вытекает внаружу Уборка номера отдельная история, случайно сапнули под кровать одноразовый тапочек решив его достать ужаснулся от увиденного под этой кроватью, так как пыль там с самого открытия, очень очень грязно Горничная:оставив номер с целью убрать его и заменить полотенца с халатами, так как люди не могут одним и тем же полотенцем вытираться по 4 дня ,просто скомканные снова развесила по местам...ну как минимум это странно Грязную раковину не помыли, оставив так как есть Попросили принести бритвенный набор, открыли а все лезвие бритвы ржавое Где и сколько оно лежало, не известно Отдельно хотелось бы отметить массажист Елену, мастера классического массажа, массаж на все 5 из 5

Впечатление сложилось отрицательно. Решили провести выходные и отметить женский день восьмое марта. За три недели до съездили и забронировали номер, при этом волшебно рассказали нам, что в ресторане будет живая музыка, что приедете в день заезда и забронируете столик на вечер, ля-ля тополя. При этом спрашиваю может забронировать сейчас и оплатить, чтоб потом не было проблем. Ответ: нет , приедете и всё будет хорошо. Результат: приезжаем , заселяемся, идём в ресторан, а там свободных столиков нет. Ну естественно праздник уже испорчен. Дальше сюрпризы не закончились. Просьба принести халат большого размера, ответ убил, у нас с халатами вообще напряг, скажите спасибо, что хоть такие дали. Кровать в номере очень не удобная, ребёнку поставили раскладушку, ребёнок измучился, спать на ней невозможно. Пошли в спа , а там в одном бассейне тридцать человек не считая детей. В спа, помимо гостиницы, можно попасть просто с улицы на день, взяв просто дневной абонемент. Короче , праздник был испорчен, отдых не удался. Если бы предложили поехать ещё раз, не согласилась бы.

Всё классно, отлично отдохнули 🥰

В отеле огромный минус в том что нет горячей воды в номере!!! Мы проживали на 6 этаже, мало того что напор воды еле идет в душевой, так еще и холодная вода! С 10 раза дозвонились на ресепшен, пришел техник, сказал «ну 6-й этаж, чего вы хотите». Почему-то при бронировании и заселении не предупреждали что в чем выше номер, тем меньше воды в кране! Дважды просили на ресепшене решить проблему, но результата никакого нет. Когда третий раз вызвали сантехника в номер, даже никто не пришел! Поспрашивали у других отдыхающий на этажах выше, проблема аналогичная у всех! Заплатили 26 тысяч за проживание, а пришлось принимать душ не в своем номере, а в общественной душевой! Кроме того, уборку в номерах не делают вообще НИКАК! Полы грязные, 3 дня пролежала в номере грязная посуда, никто даже не забрал! Полотенца, халаты не меняют, объясняя это тем, что чистых халатов больше нет, а полотенца не успели постирать. Позор! При бронировании и заселении не предупреждали, что столик в ресторане на ужин надо бронировать заранее, в итоге на 8 марта остались сидеть в номере, потому что не хватило места. Неужели нельзя предупреждать, чтобы за 3 дня нужно забронировать стол, чтобы вечером поесть? Заказали еду в номер, принесли все холодное. Единственное, что спасает отель, это только спа комплекс. Вот там все хорошо, людей конечно много, но сами бани хорошие. Вообщем на проживание больше не приедем.

Супер спасибо

Спасибо, всё замечательно!)

Нам всё очень понравилось, спасибо за возможности комфортно отдохнуть.