Отдыхаю в отелях Азимут на Роза хутор летом уже несколько лет. Всегда все было прекрасно, выше всяких похвал, но не в этом году. В этом году все сложилось не очень. Сначала потерялось мое долговременное бронирование в корпусе «спорт», причем безвозвратно. Работник уволился и все, никто ничем мне помочь не смог, хотя у меня были все подтверждающие письма и бронировала я на лето 2023 года в октябре 2022. Это очень огорчило и разочаровало в сервисе. В апреле, когда это выяснилось я забронировала Valset home, то что еще было не очень дорого и подходило нам по количеству комнат. Заехали в середине июня, номер видавший виды, по другому не скажешь. Души и туалет -это вообще отдельная история. Душевой поддон глубиной в 1 см с занавеской! Это просто ужас, еще когд вода плохо уходит, моешься, выходишь и на полу столько же воды, что в поддоне. Из раковины течет вода из сифона, и вонь, просто невообразимая. Конечно после наших обращений нам почистим сливы в полу, отремонтировали сифон, но вода как стояла в душевой, так и стоит. В общем ужас. Кроме того посудомоечная машина то, работала, то не работала. Пришлось нам хоз службу гостиницы вызывать несколько раз. Про персонал гостиницы хочу сказать, что люди стараются, им большое спасибо, дело в содержании номеров в целом, Я, конечно, понимаю, отель 3 звезды, но их еще нужно заслужить!!! Скоро переезжаем в тот же отель, но корпус «Премиум» 4 звезды, посмотрим, что будет там.