Беловодье 4

Всем привет. Проживали в данном теле на школьные каникулы ноябрь 2023 три ночи. Был удивлён хорошим сервисом. Есть с чем сравнивать. Бронь на офиц сайте без проблем. Заезд за пять минут. Все чисто уютно современно. Постель белоснежная. Электронный ключ. Номер большой, на фото был другой когда бронировали, этот лучше. Хорошее доп. Место. Бонусом пироженные. Колонка Алиса нас развлекала целыми днями даже телевизор не смотрели. Аквапарк- все хорошо но не более трех дней. Завтраки большой выбор, с голоду не помрёте.В ресторане не очень понравилось. Пельмени не доверили и официант наверное куда-то торопился только съешь он тут как тут выхватывал тарелку из под рук. Оплата по карте в ресторане не доступна, переводом. Короче не очень понравилось ну и ценник тоже, вроде изысков не было. Ещё один минус с парковкой. Кто как с умеет препарковаться. Ну а в общем все отл. Сервис сильно не навязывали. Ещё бы приехал. Но на короткий срок.

Остановились на одну ночь, спустившись с холодных гор Алтая, хотя собирались на две-три - съехали в более качественный и даже дешёвый отель г. Белокурихи. Далее причины. 4 звёзды отеля (откуда, за что?!?!) не делают его автоматически комфортным для проживания, требуется прикладывать усилия, особенно к мелочам. Речь про номер 801. 1. В конце сентября 2023 в номере холодно. 2. Кондиционер на обогрев не работают. 3. Матрасы постелей очень уставшие. 4. Сантехника убитая и покрытая налетом и ржавчиной, как и сломанный чайник в номере. 5. Номер достался после курильщика, дезодарация не проведена - пропахла вся одежда и вещи. 6. Вода в душевой уходит с трудом и очень медленно. 7. Питьевая вода только в куллере на первом этаже. Этажей всего 8. 8. Полотенца и халаты разных оттенков, от желтоватых до серых, но не хрустящще белые, как задумано и как в реальных отелях от 3*. Резюме - вся гостиница остановилась в развитии на уровне начала нулевых.

Мед персонал профессиональный, индивидуальный подход к каждому. Очень понра

Отличный отель, отдыхали неделю, но на удобные, расположение хорошее, персонал отзывчивый. только завтраки показались однообразными. Бассейн и сауна чистые, со своим баром))

Отличный отель. Обновлённый номерной фонд. Номера очень удобные и комфортные. В номере есть всё необходимое: полотенца, халаты, шампунь, мыло, зубная паста и щётка, чайник, чай, вода. Температура комфортная. Обслуживающий персонал компетентный. Ресторан, по сравнению с 2022 годом, изменился на 100% в лучшую сторону.

Достойный отель. Отдыхали с семьёй заселились в семейный сьюит. Очень удобно, что есть аквапарк детям понравилось. За отдых на неделю не великие деньги, разнообразный завтрак и обилие процедур и лечения в лечебном корпусе. Из минусов в номере неудобная кровать. И сломана поэтому 4-ка. А в целом спасибо все отлично.

Чудный аквапарк с бассейном и банями

Небольшой уютный аквапарк.Хорошие бани (финская, русская, фитобаня)

Тихое и спокойное место для отдыха

Были только в Аква-центре. Не плохо.

Понравился отель - чистота, порядок, внимательный персонал - на отлично! Кухня при отеле неплохая на четыре, до 5 не дотягивает только по свежести продуктов! Входит в стоимость посещение бань и аквапарка - на 4, до 5 не хватает внимательности дежурного в бассейне и кое-что изношенное и имеет повреждения, лестница в банный комплекс крутая.

Классное место,как-то отдыхал здесь семьёй,все очень понравилось,особенно аквапарк, завтраки хорошие,персонал отзывчивый,номера уютные,в этом году планирую ещё посетить!

Здравствуйте. Отдыхали дважды, номера уютные, белье и халаты саежее. Завтраки хорошие, сытные .

Отель просто имба

Мы приехали в Беловодье сразу из Алтай-West, и, по правде сказать, слегка офигели.. Думали поживём в 4х звездах, покупаемся в Аквапарке, но.. Никакими звездами там вообще не пахнет, в Аквапарке такой неприятный запах везде, отделка номеров, и всего отеля очень безвкусна, и, прямо скажем, выглядит очень дёшево.. Может, если бы мы до этого не были в,, России" и" Алтай Весте", то не было бы такого разочарования, но оно, к сожалению, есть..

Аквапарк хороший,две горки, хорошие сауны и хамам. Достойное обслуживание,персонал вежливый

Вот некоторые нюансы номера люкс. Не мешало бы как-то подремонтировать, что ли... С персоналом тоже не мешало бы поработать. Создаётся стойкое впечатление, что тебя постоянно пытаются отчитать. Цена-качество - совершенное несоответствие. Из плюсов - хороший шведский столина завтрак, приветливый персонал аквапарка.

Приветливый персонал, обращались с просьбами всегда нам помогали. Номер хороший, чистый. Есть телевизор, Алиса, вместительный шкаф. В ванной было прохладно. Халаты, полотенца, гель, шампунь, мыло. Посещали аквапарк. Он уже "уставший", но на настроение ребенка это не влияет. Мы довольны поездкой!

Были 4января с детьми сказали что двое 340и двое 540 и мы 4 взрослых были1час и 15минут и считай7900заплатили как считают дорого

Отель хороший,убирают каждый день, вкусно кормят.

Отель очень понравился, спасибо персоналу за внимательно отношение. Номер просторный, есть,, Алиса,, очень удобно. В номере чисто

Оставались всей семьей в отеле Беловодье ,в номере грязь , когда пришли в ресторан на завтрак , мимо руки пробежал таракан ,персонал ни как не отреагировал !!! Сервис и обслуживание на 0 ! Самый худший отель из всех !!!!

Очень понравился аквапарк.

Отель заявлен как 4*, такие отели по классификации находятся в категории "А", что значит высокий уровень предоставленного комфорта и качества услуг. Отель не оправдал мои ожидания. В данном отеле останавливалась в октябре 2023г. Бронировала номер 1 категории, при заселении предоставили не тот номер, что был заявлен. При обращении на рессепшен мне ответили, что не всегда предоставляют тот номер, что на фото. Мне это не понравилось. Предоставленный номер не соответствовал требованиям 1 категории 4* отеля. Есть претензии по качеству отделки, оснащению номера, по питанию,по подготовке персонала. ( обшарпанные углы, сломанная мебель, отсутствие вместительного шкафа для одежды). Вся одежда лежала в чемодане, ввиду отсутствия полок, я не могла её разложить. А приезжала за положительными эмоциями на неделю. Настроение было испорчено. Эмоции отрицательные. Звукоизоляция никакая,а должна быть повышенной надёжности. Утром просыпалась от громких разговоров, смеха. В номере был чайник, но есть проблема с чаем. Не всегда приносили, и в основном зелёный, с чёрным чаем дефицит, не говоря уже о кофе, его вообще не было. Постель вообще никогда не заправлялась. В душевой кабине ванной комнаты был сломан держатель для душа, не было куда поставить гель, мыло,приходилось ставить на пол. Не было вентиляции, диспенсер для бумажных салфеток всегда был пустой (для чего тогда он висел), разетка ходила ходуном. Отдельный разговор про питание. Питание ни о чём. И по качеству и по ассортименту. Я была голодная. Завтрак- шведский стол включён в стоимость проживания,и стоит не дёшево - 680р.И он не стоит этих денег. Каша всегда на воде, молочной не было,и не вкусная. Выпечка мизерная, размером с конфету, никогда и нигде такого не видела. Вся еда по вкусовым качествам оставляет желать лучшего. В отеле очень много семей с детьми, я всё думала, как они не боятся кормить своих детей этой едой, Я бы не рискнула. После 3 посещения жведского стола случилось пищевое отравление. В отеле есть свой ресторан, но от его посещения я тоже отказалась,потому как, там те-же повара, что готовят завтрак на шведскую линию. Это всё говорит за себя. Понятно без слов. Со всеми этими претензиями я обратилась к Генеральному директору ООО" Отель Беловодье" Пчельниковой Елене Александровне. Она отказывалась верить мне,говорила как сейчас всем трудно, как всё дорого, показывала и зачитывала мне положительные отзывы, а на показанное ей моё видео про болтающуюся разетку в ванной комнате, она сказала, что я ничего не понимаю, это так и должно быть. В результате нашего разговора с ней, мне завтраки убрали, деньги за неиспользованные завтраки вернули,и переселили в другой номер, что я изначально бронировала. Чтобы не быть разочерованным в отдыхе, я не рекомендую данный отель. И он никак не соответствует 4*категории,ему далеко до этого.

Больше для детей мелковат и маловат бассейн. Но в целом пойдет несколько видов саун