Дубрава 4^*

В отеле останавливались на одну ночь 22-23 августа 2024 года семьей из 4 человек. В принципе, гостиница неплохая, выспались хорошо, сантехника рабочая, стандартным завтраком накормили. И я бы даже закрыла глаза на большинство недостатков, но лично меня обидела официантка ресторана, которая запретила нам пообедать своей едой в зале. Еду нам разогрели, вынесли на подносе, но на просьбу поесть в ресторане ответили отказом. Поднос до номера тоже отказались помочь донести. 😞 В зале народу не было, за номер мы отдали порядка 9000. Наверное, таковы правила, но осадочек остался. Поэтому без обид - пишу о всех косяках отеля без купюр. 1. Местоположение. Далеко от Смоленска, выбраться в город можно только на машине. 2. Грязный ковер в номере. Прямо перед кроватью пятна, которые нуждаются в чистке. 3. В душевой номера 207 сломана дверца душевой кабины- вода на полу. 4. Самый неприятный «минус» - утренняя овсяная каша была вся в комках 😰 И это отель с «шикарными» завтраками?? Все на фото, есть над чем работать. К персоналу вопросов нет- работа администраторов и сотрудников ресторана утренней смены отличная. Все «звезды» только им.

Проживали в номере категории «Люкс», номер очень просторный, красивый, идеальная чистота, есть все необходимое, очень приятная и отзывчивая администратор Алена. К ресторану нареканий никаких, персонал вежливый, еда вкусная! Завтраки очень сытные) но есть одно маленькое пожелание: так как в номере двуспальная кровать, там нужно одно большое двуспальное одеяло, а не два маленьких))

Очень достойное место, вкусный завтрак, чистые красивые номера, приветливый персонал. Бываю здесь регулярно, очень нравится.

Были проездом. Отель очень красивые, вкусные и обильные завтраки. Номер чистый, просторный, тапочки, халат, принадлежности. Все очень мило и культурно. Есть парковка. За отелем лес. Цена и качество идеальное

Прекрасный отель. Чисто, уютно, стильный интерьер. Внимательный и отзывчивый персонал. Хороший ресторан. Свободная парковка. Посещение и проживание в отеле вызвало только положительные эмоции.

все очень хорошо.

Потрясающее место! Вкусные завтраки в номер включены в стоимость, потрясающий ресторан на территории отеля. В двух шагах от отеля находится сосновый бор, там же и экологическая тропа. Рекомендую.

Отличный отель, ресторан и персонал 😊👍

Все понравилось. Двухкомнатный Люкс очень понравился.

Лучшие место в Смоленске, еда +цены +интерьер, всё достойно

Хороший новый отель, внутри всё чисто и свежо, но, как же без этого. Мне достался номер, в котором было открыто окно для проветривания , благодаря этому ночь почти не спал пытаясь убить назойливого комара.Когда уже под утро включил свет и посмотрел на потолок то обнаружил там насекомых в количестве 10 штук ,не меньше🤦🏻 Причина нашествия была предполагаема проста, щель с палец между окном и москитной сеткой. Я сомневаюсь что персонал не знает про эту проблему, и не понятно зачем тогда окно открывать, надо или сетку сделать или тогда уже кондей только (слава богу он есть). Ещё на мой взгляд несколько завышены цены в ресторане, для гостиницы за городом должно бы то что по демократичнее чем бокал пива минимум за 400 и поесть от 700р.

Отлично

Отличный отель, чисто, уютно, стильно. Очень большой плюс, что пускают с животными за дополнительную плату, девочки на ресепшн всегда готовы помочь. Завтраки вкусные

Хороший ресторан с хорошими ценами не кусаються . Больша просторная стоянка ... все хорошо кароче одим словам !!!

Останавливались несколько раз с подругой и детьми. Большие номера, в некоторых даже есть массажные кресла ❤️ завтраки роскошные, вкусные и с отличным выбором 😊 спасибо 🙏

Класс!!!!

Все на высоте. И цены кажется тоже.

Отдыхали два дня. Приезжал с женой и собакой среднего размера. Плюсы: dog friendly, вежливый персонал, отличная кухня, обслуживание, исправные кондиционер в номере и кулер в коридоре. Лифт при трехэтажности отеля был не так важен для нас, но он тоже работал. Минусы: шум (место популярно для проведения свадеб, банкетов). Если вы приехали выспаться после долгой дороги и спите с открытыми окнами, то это место отдыха не для Вас. До 23.00 кричалки, поздравлялки и прочая атрибутика аниматоров торжеств с пятницы по воскресенье с перерывами на еду. За остальные дни не скажу.

Классный отель за вменяемые деньги

Хорошее,приятное место для отдыха. Приветливый персонал. Хорошие,чистые номера со всем необходимым. Рекомендую.

Отличный отель, уютные номера, в которых есть всё необходимое. Завтрак включён в стоимость номера, правда выбор еды весьма скудный. Витебское шоссе, проходящее рядом, почти не слышно, вокруг лес, можно хорошо погулять. Для остановки при поездке в Смоленск считаю весьма удобным.

Очень хорошее местечко. Всё понравилось. Чистота в коридорах и номерах на очень высоком уровне. Плотные шторы, спать комфортно. И не приходится вставать с первыми лучами из-за яркого света. Отдыхали когда в ресторане проводили свадьбу, но стеклопакет очень хороший и при закрытых окнах все уличные мероприятия не слышны. Вот только шумоизоляция межстенных перегородок не очень. Слышно было о чем говорят в соседнем номере. Но это незначительный минус. А ещё вкусные завтраки и персонал приветливый и отзывчивый.

Восхитительно! Номера отличные, обслуживание прекрасное! Ресторан - очень вкусно, быстро и отличные цены! Завтраки очень понравились! Видно как в это место вкладывает душу хозяин! Были проездом в Минск, все очень понравилось!

Просто отличный отель.

Очень вкусная кухня в ресторане! Сама гостиница и ресторан на твердые 5. Не сомневайтесь тут вам понравится.