Гранд Отель Казань 4

Начну с самого начала это регистрация в отеле. После перелёта в отеле за стойкой администрации нас встретила девушка. Раз 5 я сказала свою фамилию и все разы она исковеркала её как могла. Ладно это простительно, но не приятно. Дальше веселее после того, как она догадалась взять мой паспорт….следующее, что я услышал «я вас не вижу, вы точно в «Гранд отель Казань»? Тут простите я выпал, хотелось ответить, что я в хостел «Казань», я все понимаю многое бывает, но это все было сказано, как будто я действительно ошибся при заселении и не туда завернул. Теперь к номеру: Плюсы: Хорошая ванная комната, большая кровать, шкаф, большой номер Минусы: Ремонт(сверлили, долбили, и т.п. в 9 утра), не работает вытяжка в ванной, окна не открываются(из соображения безопасности тип МЧС), кондиционер только на охлаждение(перед выездом он вообще начал свистеть), слышимость в номерах, мини бар, который не входит в стоимость, и за него нужен депозит 5000 рублёвых. И ЭТО ВСЁ ПОЛУЛЮКС ЗА 10100 НОЧЬ

Отличный отель. Вкусный шведский стол. Я рекомендую этот отель! Все в шаговой доступности!

Очень сильно понравилось!!!

Общее впечатление от отеля - положительное. На 4 звезды - соответствует. В отеле шел ремонт, но тем не менее, везде чисто. Номер был просторный, кровать большая и удобная, уборка производилась регулярно, было несколько полотенец и халат, но не было зубной пасты. Холодильник был пустой. Завтраки - довольно разнообразный шведский стол. Бар в отеле скучноватый. Расположение - отличное, самый центр.

Были с отеле с 26 по 30 марта. Хорошее расположение: рядом метро, пешеходная улица с многочисленными сувенирными магазинами. В номерах чисто. Персонал приветливый. Все вопросы решаются быстро. В нашем номере не работал чайник. Сделали заявку на ресепшене. Электрик появился в номере быстрее, чем мы поднялись на лифте. Неполадки были тут же устранены. Завтраки разнообразные, выпечка свежая.

Отличный отель, отдыхали на новогодних каникулах, сегодня выезжаем!!! Брали два номера, один себе с мужем, другой сестренкам подросткам! Всё очень понравилось!!!номера отличные, всё чистенько, персонал доброжелательный. Расположение 5 баллов, всё в пешей доступности, если нужно куда то подальше съездить, метро рядом, такси подъезжает со стороны парковки, так как где центральный вход улица пешеходная. Мега плюс - есть прямой выход в торговый центр кольцо, это было очень актуально, так как попали в погоду минус 30. Мы приехали в районе 12, т.е за два часа до заселения, заселили сразу, что после долгой дороги, было очень приятно. Завтраки неплохие, в выходные было шампанское на завтраках. Нужны были дополнительные одеяла, все привыкли спать каждый под своим, принесли после первого звонка и нам и детям, зубные наборы тоже принесли по первой просьбе (заранее предупредили, что зубные и швейные наборы предоставляются по запросу). Как итог отель отличный будем рекомендовать!

Красивый современный отель. Удобное месторасположение. Все необходимое есть. Кровати удобные!,что немаловажно. Понравился большой интервал завтрака, с 7 до 10.30, еда вкусная, бульон или молчная каша- то что надо с утра, кому посытнее-есть мясные блюда)

я был в десятках гостиницах по России и есть с чем сравнивать. 4 звезды это конечно не к этому отелю - максимум 3. Самый большой плюс - расположение в городе - почти центр, вид из окна средний - больше на стоянки авто. Теперь о минусах - ремонт в моем номере (цена в районе 8.5 тысяч сутки) делали давно и возможно качественно, сейчас просто подмазывают, что очень видно. Воды в номере одна бутылка 0.5 л. Дверь в комнату не закрывается - мешает кровать. Мини-бара нет и это печально)). в первый раз не взял с собой в командировку зубные пасту и щетку - во всех даже самых дальних районных гостинницах были дорожные наборы, но в гранд-отеле Казань не было, как и бритвенных дорожных приборов. еще много чего написал, но больше1000 знаков нельзя

Отель мне посоветовал супруг, ранее останавливался в нем. Но ему повезло больше. С таким ужасным видом из окна я еще ни разу не сталкивалась. Если не хотите за 6000 в сутки смотреть на бетонную стену, обязательно уточняйте про вид из окна. Даже удивидельно для такого уровня отеля. Могли бы предупредить или предлагать такие номера с большой скидкой. Спускалась два раза, чтобы попросить другой номер, но никто не вышел. Уставшая с дороги и очень злая на администратора решила вернуться в номер. Хорошо, что это была деловая поездка на 3 дня и возращалась в номер поздно. Из-за такого отношения никогда не останавлюсь больше здесь. Еще стоит добавить, что мебель старая, окно не открывалось, ну и ужасный бордовый цвет номера. Из хорошего это расположение отеля и неплохие завтраки.

Ужасно, всех косяков даже не перечесть, такого персонала спящего и совершенно незаинтересованного тыщу лет не видела, причем в течение дня постоянно недовольные постояльцы с разными претензиями, реакции ноль, из плюсов только расположение

Красиво,уютно,чисто.....

Были в Казани в конце апреля с семьямиН. Номера я бронировала ещё в первых числах марта. Брали номера с завтраками. Рекомендую, завтраки отличные, персонал приветливый, по номерам так же вопросов нет , не считая небольших недочётов которые девушки на ресепшене решили за пару минут. Звезду снимаю за то, что при бронировании на оф.сайте есть скидка 10%. После брони, мне сказали что скидка не применяется, т.к для Вас и так "сладкая цена", и что к нашему заезду в апреле, номера будут дороше.

Уютно

Отель соответствует хорошим отзывам.Все что я хотела - удобное расположение в центре, вкусные завтраки,переход в торговый центр.Немного переживала по поводу глухих окон,но погода была плохая и мы включали кондиционер на вентиляцию,этого хватало.Летом было бы плохо.

Хорошая гостинница, сауна.

Хорошие номера,но немного уставшие.Отличное местоположение и вид из окна на Кремль.Неплохой ресторан и отличное пиво варят.Минус -это не работающая сплит система в номере.

Супер, отличный вид из номера , панорамные окна ,в тапочках можно сразу выйти из гостиницы в торговый центр не выходя на улицу,например, в кино сходить

Зайдя в отель со стороны Петербургской, непонятно куда зашёл. Ни приятной музыки, ни персонала, ни охранника, эскалатор стоит, не работает. Как будто отель совсем не работает. Ресепшн на следующем уровне, со стороны парковки.

Хороший отель на твёрдую четвёрку. Просторные двухместные номера, уборка была каждый день. Из отеля есть выход в прилегающий ТЦ "Кольцо". На завтраки - шведский стол с достаточно вкусной и разнообразной кухней. Единственное, что смутило - неоткрыващиеся глухие окна в номерах в целях пожарной безопасности. Пришлось пользоваться кондиционером, который работает только на охлаждение. При том, что в номере и так было достаточно прохладно.

Дорого, богато. Вкусная еда

Очень понравился отель, расположение отличное-самый центр, номера большие, очень чисто и хорошие завтраки. С удовольствием рекомендую отель друзьям!

Отель как отель, все необходимое есть. Отмечу расположение и завтрак👍👍

Здесь проходил наш бизнес форум,супер место, переход на торговый центр Кольцо, где вкусно покушали. Погуляли, отдохнули, обучались. Впечатления остались.

Плюсы: расположен в самом центре города, на завтраке есть разнообразная (типичная для шведского стола) еда, номер убирали каждый день. Минусы: в номере буквально пахло старой мебелью, на ковре следы краски от стен, с некоторых предметов мебели слезла краска. Девушка на ресепшене была с крайне неприветливым лицом, не смогла объяснить где заехать на парковку. Сказала что мы сами должны выяснить, есть ли на парковке места и как альтернативу предложила только платную парковку, стоимость которой они не компенсируют. В номере была чуть тёплая вода (нужно отдать должное, после обращения на ресепшен проблему устранили) В отель заселились толпы детей (приехавших на соревнования), с которыми мы были по соседству. Об этом нас никто не предупредил (а дети по своему обыкновению шумят). Слышимость в номерах очень сильная (особенно того что касается ванных комнат) Вцелом денег своих не стоит.

Плюсы: удачное расположение, неплохой фитнес, крупный отель Минусы: отелю необходим ремонт, обновление всего интерьера, очень уж старое все, уровень сервиса печальный (плохая уборка, не особо приветливый персонал), довольно скудные завтраки Вывод: уровень отеля максимум на 3 звезды