Волна 4

В номере есть всё, что нужно для проживания. Не понравилось только одно - в каждой комнате лежали мёртвые мухи

Спасибо за завтрак и уборку.

Хороший отель, спасибо за хорошее обращение персонала )

Очень хорошо,дороговато, номера(есть исключения) хорошие .Даже очень хорошие обслуживание и персонал.Есть предбанник ну ооооочень большой и это плюс.

Ставлю отелю "пять", но с минусом. Хотя минус здесь никак не отметить Итак, за что отличная оценка: 1. Расположение. Супер удобно. Две минуты от метро. Вокруг масса всего нужного и не очень.2. Персонал. Прекрасно работают все: от ресепшн до горничных. Ни одного нарекания. Наоборот, только спасибо каждому. 3. Завтрак. шведский стол. Голодным не уйдите , но выбор скудноват4.Наполнение номеров. Зубные щетки, пасты, косметические наборы.Все ежедневно пополняется. Убирают качественно. И теперь про минусы заказ еды в номер , было не очень хорошим решением , дозвониться нельзя просто , пришлось спускаться . Официантов днем с огнем не сыщешь Номерной фонд подуставший. Просит ремонта и обновлений. Но чисто. Тепло. Хорошее постельное белье. В целом мне понравилось.

Хорошая, уютная гостиница. В номерах всё есть, завтрак «Шведский стол» изобильный, можно комплексно пообедать и поужинать. Также есть тренажёрный зал, бильярд и другие услуги. В целом, там вполне хорошо отдыхается!

Всё супер! Отличный номер. Хорошая гостиница советую.

Гостиница очень понравилась: всё вполне цивильно, аккуратно, кормят очень хорошо (еда на любой вкус и цвет), даже зубные щетки с пастой есть, пусть и одноразовые (я такого ещё не видел в отелях) (я взял с собой свою электрическую, но она не работала и думал, что придется покупать в магазине). Расположение хорошее - рядом и остановка автобусов, в том числе которые идут от аэропорта, и две остановки место, и рестораны рядом, и магазин Спар по боком. Минусов не нашел - может потому что не искал, да и в отеле я был по минимуму - весь день на улице.

Хорошая гостиница, парковка для машины, приветливый персонал. Хорошая кухня, местоположение.

Провели три дня. Бюджетный отель , с завтраком, приятным ненавязчивым обслуживанием. Удаленность от центра, но рядом есть музей и парк , еще близко к ТРЦ и аквапарку.

Отличная гостиница. Приветливый персонал. Вкусный завтрак) Понравилось все.

Все ьыло хорошо, но в какое-товремя перемтали работать вме рощетки на одной стороне комнаты..Потратили много времени, ища неполадки в телефонах и зарчдных устройства, а видимо, просто вылетели пробки!

Отлично

Обслуживание на высоте!

Подъезд не очень

Из плюсов: гостиница находится в 5 минутах ходьбы от метро, бесплатная парковка для гостей, рядом много магазинов, вежливый персонал и облепиховый чай на ресепшен. В номерах чисто, но это все. Минусы: отель 4* не оправдывает. Номер мизерный, в нем вообще не развернуться. Мебель допотопная, вся обшарпаная. Санузел тоже маленький, унитаз стоит впритык к стене, можно сесть только боком (извините за подробности), сантехника вся 20-летней давности, все качается, лейка душа не держится, льет во все стороны. Завтраки на 3-ку. Омлет ужасный, весь серый, блинчики с вишней как пластилин. Яичницу глазунью во всех отелях готовят при тебе, здесь она уже нажарена, из-за этого желток уже сварившийся, набор нарезки скудный: один вид сыра, один вид колбасы, ветчина, выпечка тоже скудная. В воскресенье утром все было какое-то диетическое, фруктов вообще не было. В обед подают только бизнес-ланчи, рядом нет никакого ресторана, только фастфуд. Езжу достаточно часто, останавливаюсь в разных отелях от 3* до 5*, но этот отель уступает отелям 3*. Цена очень завышена, раза в 1,5 это точно.

Обыкновенный отель с обычным набором услуг. Расположение удачное, все рядом. Чайника нет, но рядом кулер. Чай , сахар в номере. Одноразовые банные принадлежности в наличии. Большой ресторан. В холлах на этажах столы для настольного тенниса и бильярда.

Цены и качество еды несопоставимы. Цены высокие, а еда очень плохая. Готовить вообще не умеют

Сначала о хорошем. Я приехала в НН в составе группы. В отель мы заселились на два дня и две ночи. Когда мы заехали в отель мне многое понравилось. Мы жили в двухкомнатном номере втроём. Я заселилась в комнату с одной кроватью. В номере чисто. Есть чашки, горячую воду можно налить из кулера, который расположен в общем коридоре. Постельное бельё белоснежное, матрас удобный, подушка комфортная. В номере есть кондиционер, а также всё, что необходимо для проживания: тапочки, халаты, мыло, шампунь, зубная щётка, зубная паста, полотенца и прочее. Работники гостиницы доброжелательные и приветливые. Завтрак разнообразный и вкусный. Я хотела поставить 5 звёзд и написать восторженный отзыв, если бы не одно происшествие. Моя соседка пошла в туалет и... случился потоп. От унитаза отвалился кусок и вода из бачка полилась на пол (на видео видно, какая деталь отвалилась). Вызвали дежурного по отелю. Нам сказали, что переселить нас некуда, все номера заняты. Слили воду из бачка и вручили нам пластиковое ведро. Самое удивительное для меня, что нам сказали о том, что мы должны будем заплатить. Со слов дежурного вся сантехника проверяется, хотя, чтобы сломать так, как в нашем случае, надо было молотком бить, наверное. Не знаю чем завершится этот инцидент, так как мы были в составе группы, но!!! Уважаемые гости отеля, будьте осторожны с использованием унитазов в номерах. При использовании по своему прямому назначению, они могут развалиться прямо под вами))) Желаю всем здравствовать и процветать!

Семьей останавливались в номере на две ночи (с мужем и ребенком 1.8 лет) 19-21.04.204. Из плюсов: подготовили к приезду кроватку, вежливая девушка открывала мини-бар в номере, выдали номер на 9 этаже. На этом все положительные стороны. Удивительно, что отзывы такие хорошие о гостинице, которая и одной звезды не заслуживает. Как происходит ценообразование, мне абсолютно непонятно, тк уровень цен совпадает с такими гостиницами, как Кортъярд Мариотт, Меркури… но уровень просто унизительный против них. Выбрали с мужем этот отель из-за близости к дому друзей, о чем пожалели. Из минусов: очень старый номер, старая гостиница, вся мебель в номере, и доп оборудование (например, столик, на котором нам еду привезли) уже настолько древнее и уставшее, что страшно прикасаться. Плафон от бра в спальне был раскручен, держался на «добром слове», пришлось мужу чинить. Детская кроватка вся в царапинах, скрипит, матрас одной рукой согнуть можно такой слабый, и это для деток. Ковровое покрытие все в пыли, в пятнах, выцветшее. Мини-бар на замке! Открывает по запросу сотрудник гостиницы, но его нужно вызвать и еще дождаться, спустя час после моего звонка все-таки холодильник мне предоставили в пользование. Единственный плюс - девушка, которая пришла, была очень мила и любезна, что скрасило долгое ожидание. Далее. Розетки, их расположение явно предусматривалось еще во времена СССР, у нас в номере был удлинитель, нам повезло, можно было не выбирать, что включить чайник или холодильник. Санузел - чистый, но старый, унитаз с трещиной, в раковине плохо сливается вода, душ работает с перебоями. Заселить нас за полчаса до 14:00 не смогли, мол номер не готов, когда заселились было 2 мыла, 1 шампунь+кондей, 1 гель для душа, 1 лосьон для тела, так то в номере планировалось проживание двух взрослых, но да ладно… Еще было пару наборов щеток с пастой, и ватных палочек. В ванной комнате висит объявление, если полотенца надо заменить, оставьте их в ванной. Мы не планировали замену, тк останавливались всего на две ночи, но нам их заменили пока мы отсутствовали, и забрали мыло, новое не выдали, хотя мы им пользовались. Завтраки: Выбор скудный - отварные яйца (в первый день белые, во второй серые и это без скорлупы, ребенку дать такие не смогла), глазунья (в одно утро муж нашел волос), сосиски (несъедобные), мясная нарезка (несъедобная), свежие помидоры и огурцы, сыр, переваренные зеленая фасоль и цв. капуста на пару, каша рисовая с молоком, больше на пудинг похожа по густоте, чем на кашу, консервированные овощи, из сладкого тоже все заветренное и невкусное. Во второе утро мы вышли в неудачное время, когда зал был битком, еды не было от слова совсем, официанты торопились пополняли контейнеры, но ждать не хотелось, особенно, с маленьким ребенком, который не желал сидеть спокойно. Накануне вечером заказывали с мужем еду в номер, заказ сделали +-20:30, со 100% предоплатой, муж оставил мобильный номер для связи. В итоге, ему пришлось им дважды звонить на ресепшн, в ресторан, чтобы выяснить, привезут ли нам еду вообще. На ресепшене сказали, через 10 мин, через полчаса к нам постучались в номер и спросили актуальность заказа, тк его еще не готовили, и спустя полтора часа !! только заметили этот заказ. После позвонили еще в номер узнать тоже самое, согласованность персонала на нуле. Когда мы получили еду, нам добавили комплимент в виде чая и пирожного, ок, но ужасное впечатление это не сгладило, во-первых, чай у нас и бесплатный в номере был, а во-вторых, я заказа яблочный штрудель, а в виде комплимента предоставили пирожное, на свое усмотрение, без учета вкусовых предпочтений и/или аллергических реакций, например, в добавок был уже 11 час ночи, ребенка я уложила спать, но нам снова позвонили в номер, на телефон, который находится в спальне, чтобы что сделать? Узнать, доставили ли заказ?! Серьезно? Вы даже не можете друг с другом созвониться?! Это сервис уровня хостел, а не 4-звездного отеля. Нам есть с чем сравнить. Гостиница просто ужасна, особенно, за такие деньги.

Здравствуйте, остановились в отеле когда ездили на соревнования, на тори дня, номера не большие, но есть и не тесные, самый большой который мы видели это там где есть балкон, две кровати, два кресла туалетный столик и зеркало ( ну и ванна), у меня был самый просто номер (как и у большинства) туалет и две кровати, ну и маленький круглый столик со стульчиком. Еда, честно, ужасная.. Лично у нас. Завтрак был более менее, потому что завтракали в ресторане «Чайка» там вкусно, но в другом недр ресторане еда просто ужасная.. Обед: салат в котором как будто тонна масла,мокороны с курицей, и там тоже тонна масла, ужин: тоже самое, салат мокороны и курица.. и так два дня подряд, ну хотя бы дали десерт на ужин 2 дня.. атмосфера ШИКАРНАЯ, персонал добрый, все русские

Отлично! Особенно 322 номер

Хорошая гостиница. Очень вежливый и приветливый персонал!

Гостиница хорошая. Очень любят здесь селиться гости , приехавшие на то или иное мероприятие. Напичие метро, позволяет за короткое время, без пробок, легко добраться в исторический центр Н.Новгорола.

Отличная гостиница, вежливый персонал💗