Постараюсь дать как можно более обьективную оценку. Из плюсов: расположен в районе Старой Казани, что очень удобно, если вы приехали посмотреть город. Недалеко есть кафе, рестораны, фаст фуд и столовые, в которых можно позавтракать. В номерах чисто, постельное белье и полотенца также чистые, приятный интерьер. Проблем с водой нет. Посторонние запахи отсутствуют. Персонал старается сделать все для клиентов, конечно, в рамках своих полномочий. На этом из плюсов - все.
1) Самый жёсткий минус: расположен в одном доме с караоке -баром Эндорфин, который работает всю ночь до 6 утра. Музыка гремит буквально в 20-25 метрах от вашего номера + крики пьяных любителей караоке, ссоры и вопли. Поспать вам на удастся, на беруши НЕ надейтесь, они НЕ помогают. Если спите ОЧЕНЬ крепко, то тогда вам подойдёт вариант. Хотя....2) Отсутствие вентиляции в номере. Быстро становится душно, приходится открывать окно, а там все те же пьяные вопли и караоке. 3) Режим жёсткой экономии на клиентах чувствуется во всем, начиная от самых тусклых ламп накаливания, продолжая отсутствием каких-либо бытовых удобств (кроме самого дешёвого жидкого мыла и пары пакетиков шампуня на двоих) и заканчивая ужасной кухней. 4) Собственно, кухня: так как в номере ни чайника, ни холодильника, то есть кухня, где все вместе хранят продукты в одном холодильнике. Администрация ответственности, разумеется, не несёт ни за что. Посуды нет, кроме пары-тройки тарелок и одноразовых вилок. Чай попить кружек нет, везите свою. Прокисшие губки и полотенца. Лучше завтракайте за пределами отеля.
Советы владельцу отеля 1) создать нормальные условия на кухне + договориться с караоке баром по ограничению громкости в ночное время - вопрос чисто организационный. 2) Не нужно экономить на клиентах по мелочам, это очень чувствуется. В то время как маленькие приятные мелочи добавляют лояльности. И купите уже, наконец, посуду на кухню, создайте там уютный уголок для общения ваших гостей. Цена вопроса - от силы 5000 рублей.