Korston Royal 5

Честно говоря, полное разочарование. Отель позиционирует себя как 5 звёзд, при этом номер убитый, отклеенные обои, сантехника болтается и работает неисправно, потолок 2.2 метра наверное))все старое и пахнет совдепом При заселении не рассказали, что в ходит в проживание, куда идти, что где находится, где завтраки и тд. Во второй день проживания пришла горничная, попросил прийти через час, когда никого не будет, в итоге номер просто не убрали🤦🏻‍♂️ уборка также оставляет желать лучшего Про спа, лучше ничего не говорить) 3 лежака бас и сауна на 2 чел, убитый хамам вообще не работал) За 10к за 1 ночь, это не то, на что рассчитываешь, плюс непонятно откуда такие отзывы положительные. Если бы это был отель 3 звезды и ценой тыс 3-4 за ночь, то это был бы неплохой вариант, но не как сейчас. Из плюсов неплохие завтраки, и некоторые сотрудники ресепшна.

Отличный фуд корт, тайская кухня и шашлык из баранины наивкуснейшие!!

Это не Корстон 5 звезд, это Орленок 3 звезды. Интерьер 90х. На кровати 160 см лежит одно одеяло 140 см. Вид на кладбище. Кондиционер не охлаждал вообще, душно при 18 градусах на улице. С детьми открывать окна небезопасно, открываются вниз, с подоконника можно вывалиться на улицу. Под окнами ночью стояла машина с орущей музыкой, сотрудники отеля не реагировали. В первый день утром ворвались горничная с каким-то мужчиной, несмотря на табличку "не беспокоить", ломились в дверь ванной. Объяснили тем, что мы отправляли заявку на починку радиатора, чего мы, естественно, не делали. Утро второго дня было интересным. Когда я намочила и намылила голову, перестала течь вода. Звонок на ресепшен не дал результата, через 20 минут пришлось спуститься лично. В итоге нам дали другой номер, так и пришлось переселяться с чемоданом, в халате, тапках и с полотенцем на мыльной голове. Вода в номере см. фото. Конечно, мужу каждый раз при проходе через первый этаж вручали приглашение на "мужскую вечеринку"

Да, нам очень нравится этот отель

Не первый раз в этом отеле, с мужем были 3 ночи в марте, праздновали мой День Рождения в Казани. Сервис стал хромать совсем, все уже старое в номере, шведский стол на 4, всего нужно добиваться самим, спросили во сколько принести презент в номер в ДР, назначили время, как думайте кто-то пришел? Нет. Вечером мужу говорю, позвони, узнай, так они ещё и спорят с ним, что не говорили такого. Не считаю, что этот отель 5, 3 с натяжкой. При заселении пришлось звонить, просить принести дополнительно принадлежности, халат, тапочки, воду. Вода, которую они приносят, бывает тухлой. Будьте аккуратны. Ах да, в качестве извинений принесли шампанское и конфетки, которые были невкусные. Не рекомендую этот отель, и больше туда не буду заселяться.

Очень хороший отель, нам всё понравилось.

Отличный отель, номера достаточно просторные и в номерах работает отлично вентиляция, довольно спокойный и тихий. Завтраки шикарные с 9 до 12 на любой вкус шведский стол. На первых этажах магазины, бары, рестораны, фастфуд, кинотеатр, компьютерные игровые, массажные салоны. До Кремля 30-40 минут пешком или минут 10 на такси.

Не сложилось как-то с Корстоном… Вроде отель заявлен как пятёрка, но ощущение на твёрдую тройку🙁 Старая мебель в номерах, уборка как повезёт- порой забывали даже банные принадлежности пополнить. Сильно раздражала парковка: каждый раз надо идти на рецепцию и гасить талон. Мест на уличкой парковке мало, если оставляешь на подземной, то опять надо идти до рецепции🙄 В холле вечно проходной двор, толпа курьеров с баулами. Нормально в лобби не выпить кофейку или чего другого. Обслуживание в номерах: термоса с кипятком можно ждать больше часа и только по второму звонку про вас вспомнят. Чайников в номере нет. Бассейн маленький- две короткие дорожки, кстати, вода прохладная. Лежаков 5-6, а народу сильно больше. Хамам не работал, финка была прохладной. Сходили в бассейн один раз и поняли, что делать там нечего) Ну, и вишенка на торте- вечно не приветливый персонал. Впечатления Корстон оставил довольно сухие, возвращаться туда не хочется.

Корстон - не просто гостиница. Это огромный комплекс, где кроме пятизвездочного (по нынешним запросам, скорее, четырехзвездочного) отеля есть рестораны и бары на любой вкус, торговый молл, спа, бассейн, кинотеатр, конференцзалы и офисы в аренду. Останавливался здесь несколько раз, впечатления положительные.

Очень хорошая гостиница,персонал очень внимательный,со всем поможет. Радует наличие большого количества развлечений внутри гостиницы. Завтраки превосходны. Очень довольна.

Замечательное место. Номера чистые, есть фуд корт.

Еда понравилась! Вкусно, большие порции! Музыка немного громкая, приходилось переспрашивать официанты

Большой отель, совмещенный с торговым центром. Просторные номера, но интерьеры уже устарели: зеленый ковролин, пурпурный с золотом текстиль в сочетании с деревянной, немного старомодной мебелью - это на любителя. Короче говоря - всё "пожившее", но жить можно. Персонал приветливый. Завтраки стандартные, с выбором.

Здесь очень хорошо,но нету кулеров с водой. Но каждый раз приносят воду в ваш номер. Тут много ресторанов, Ростикс и вкусно и точка

Отель, хороший , немного староват и сильно дорогой. Но разочарованы не будете. Рядом парк для прогулок. Выбор едален нормальный. С парковкой проблем нет. Виды из окна зачетные (24 эт)

Очень старый и очень большой

Состояние отеля хорошее, завтраки и ужины качественные , но персонал в части гостеприимства и отзывчивости не оправдал ожиданий

Отель в стиле 90-х. И построен , видимо , тогда же. Мы жили в семейном , двухкомнатном номере на 24 этаже. Удобно и невероятно красиво ! Комплекс , с которым сопряжен отель , большой , как мини город - можно и не выходить вовсе . Рестораны , кинотеатр , магазины , аптека и прочее . Классный фуд корт , состоящий из разнообразных кухонь : японская , китайская , татарская , вьетнамская и пр. Обслуживание в отеле неплохое . В целом , все понравилось. Рекомендую .

Не самая дешевая гостиница, непонятно, для чего обычный фуд-корт на 1 этаже, лифты неудобные, не так как обычно, когда вызвал вниз, находясь на верху, и он к тебе едет, тут может остановиться и по дороге забрать тех, кому вверх, плюс двери не закрываются, если кто-то не дает уехать, неудобно, что карту от номер надо вставлять при выходе из лифта, могли бы сделать, чтобы в лифте прикладывалась, чтобы попасть на этаж

Отель очень не соответствует своим 5 звездам . Ремонт морально устаревший , в номерах безумно жарко , кондиционеры не работают. Завтрак средненький . При наплыве людей ни одна из служб не справляется . В связи с тем , что отель совмещен с торговым центром - в Холле куча гуляющих людей , мамашек с детьми и колясками . 3,5 от силы

Отель, о котором идет речь, оставляет желать лучшего. Несмотря на обещания комфорта и роскоши, реальность оказалась жестким разочарованием. Цена в 50 000 за 4 ночи совсем не соответствует качеству предоставляемых услуг. Уборка номеров оставляет желать лучшего: после предупреждений гостей убраться забыли, а зачастую и не приносят дополнительные бутылки с водой. Кофеварки и чайника в номере отсутствуют, что крайне странно для отеля такого уровня. Персонал отеля не радует своим отношением к гостям: хмурое лицо и отговорки о большой загруженности не оправдывают недостаточное внимание к деталям. Сантехника в плачевном состоянии, а ванная комната выглядит как будто нуждается в капитальном ремонте. Сломанная лейка - лишь одна из проблем, которые гости вынуждены сталкиваться. В целом, данный отель оставляет впечатление, что владельцы и персонал утратили интерес к обслуживанию гостей и сохранению высокого стандарта. Не рекомендуется для проживания.

Отель на 3 звезды, сауна и бассейн в доступе для местных жителей. Мебель отличная в номерах, сервис и чистота 3 балла. Грязно в зоне SPA

Отель на 3. Спа зона оставляет желать лучшего. В бассейне много отколотых плиток, а те что есть все потертые. В замани воняет собаками. Сауна прохладная. Вообще если вам важна Спа зона, то на нее не рассчитывайте. Номера уставшие. У друзей воняло канализацией и не работал кондиционер.

До ремепшена не дозвониться

По какому то недоразумению у этой горе гостиницы 5 звезд. Если вы рассчитываете на отдых в респектабельном отеле и сервис, забудте. Для экономии эта гостишка расположена на верхних этажах одноименного торгового центра. Служба размещения при входе в этот тц, соответственно мимо вас будут шмыгать посетители тц и вонять пирожками из соседнего фудкорта. Про лобби бар и приятную музыку тоже забудте. Какое-то подобие лобби бара расположено на выходе из тц на проходе у дверей тц. После оформления вы проходите через тц к лифтам тц, ждете, потому что на весь тц лифтов всего три и в тесной кабинке на 3 человек поднимаетесь на этаж. В безликом холле вас встречает алюминиевая дверь с замком. Чтобы пройти к номеру нужно открыть ее карточкой. По темному коридору с темно-зеленые ковром дизайна советский ампир проходите к номеру. Сам номер довольно большой, но ни утюга ни электро чайника ни заварки вы не найдете. Кипяток в номер этой псевдо пятизвездной гостиницы приносят после 30мин дозвона до службы обслуживания, а простая вода, внимание, ПЛАТНАЯ! И кулеров с питьевой водой вы не найдете! Ресторан этого рояль отеля 5 звезд -закуток на фудкорте с запахом все тех же пирожков одной из забегаловок тц. Если вы захотите выпить бокал вина в баре отеля милости просим на тот же фудкорт. Бассей и хамам которые так манят постояльцев это микро фитнес центр на 12 этаже. Бассейн тоже микро, метров 8 длинны и шириной 1,5 дорожки. Вокруг бассейна 3 лежака на всех. Плитка на полу грязно голубая от старости. Персонал ужасный. Дама с рецепшн бассейна требовала всем быть в шапочках и на предложение выдать шапочки ответила что у нее шапочек нет, зато можно вернуться в номер и взять шапочку для душа. Про сауну ничего не скажу, хамам тоже микро, с каким то грязным резиновым ковриком на полу, без раковины и без крана с водой. Стоянка авто, она же платная стоянка тц, соответственно вокруг вашего авто весь день будут ездить и парковаться многочисленные посетители тц Корстон. Местный таксист рассказал, что если в Корстон концерт то въехать на стоянку это вообще проблема, т.е. если вы уедете на своем авто, то когда вернетесь место на парковке можете не найти, что конечно "удобно". Архитектура и расположение тоже оставляют желать лучшего. От Корстон до центральной прогулочной улицы Казани минут 20-25 пешком. Больше чем на 3 звезды этот горе Рояль отель не тянет. Мы повелись на 5 звезд и удивительно неплохие отзывы. Но ничего общего эта гостиница с отелем 5 звезд не имеет. Переночевали одну ночь и сбежали с испорченным настроением.