Ela Excellence Resort Belek 5

Шикарная территория! Большая, есть где погулять, вся в зелени, прудик, оборудована кормушка для рыб. Небольшой Спа с уличным бассейном! Очень вкусное питание! Круглосуточный ресторан, бары! Бар-мороженое, шикарные, как на вкус так и внешний вид, десерты! Есть абсолютно все для отличного отдыха!

Хороший отель. В межсезонье - просто отлично было. Хорошие чистые номера, рестораны с разнообразным питанием. Отличная инфраструктура - множество баров, караоке, дискотека и вообще все нужное для жизни.

Супеи

Из плюсов: 1) Чисто. Даже в спа всё очень и очень прилично. 2) Большие кровати. Не знаю во всех ли номерах, но в делюксе две огромные и в меру жесткие кровати. Из минусов: 1) слитые бассейны, выключенный аквапарк - это выглядит довольно грустно, так что не ждите зимой красивых картинок из рекламы отеля; 2) очень плохое игристое. Понятно, что в Турции в целом сложно с игристым, но почему то наливают коньяк с именем, а минимально приемлемого вина нет; 3) молоко, везде коровье молоко. Невозможно что-то съесть без молока. Умудряются налить туда, где не ожидаешь встретить. Разве что сырые овощи, потому что в тушеных тоже будет молоко или сыр. Персонал предлагает заранее заказать кашу без молока, но это нелепо. Почему я должна что-то делать заранее, чтобы получить еду без аллергена. И как объяснять ребенку, что есть она может только вот это и ничего больше? Это так просто: каша без молока, яичница без молока, суп без молока, пирожные без молока - увы, здесь этого нет. С аллергией на коровье молоко вам тут делать не чего. 4) мясо и рыба сухие. Попросила пожарить кусок мяса медиум-ре - сделали и это было очень хорошо, а то, что лежит на раздаче резиновое на вкус. То есть не в качестве исходного продукта дело, а просто такая технология приготовления. Зимой, когда гостей мало, точно реально готовить не на раздачу, а на тарелку гостю, который готов 5-7 минут подождать.

Были в начале января 2024. С зимней концепцией отель не справляется: 1) главный бассейн слит и огорожен, из-за чего ощущение заброшенной территории; 2) аквапарк, бары, магазины, фруктовая лавка на улице закрыты зимой, кроме одного бара у пляжа; 3) пляж неухоженный. То, что вы увидите на сайте отеля, очень отличается от реальности. Ощущение, что попал на далеко не лучший городской пляж. Зонтов нет, песок в перемешку с камнями, заходить из-за этого в море прям больно. Но это можно простить. А вот бычки и прочий мусор в песке на пляже - нет. 4) есть один бассейн на улице, который подогревается. Но подогревается слабо, поэтому заходить также холодно как в море; 5) алкоголь импортный есть, но в зимнюю концепцию не самого высокого уровня. Корону Экстра вы тут не найдете зимой. Коктейли вообще не вкусные, брать можно только то, что тяжело испортить, типа Джин-Тоника; 6) еда на тройку и опять же, видимо, в зимнюю концепцию. Из вкусного, на мой взгляд, только рыба. Не было такого, что мы в предвкушении ждали завтрака/обеда/ужина. В ресторане 24/7 тоже самое. Овощи как из пятерочки, курица сухая. 7) развлечений для взрослых вообще нет или они ни о чем. В «клубе», который открыт после 23:00, тухлая музыка и обычно тусуются дети. Взрослые не танцуют. Есть кинотеатр, но выбор фильмов вызывает вопросы, поэтому он всё время пустой. Боулинг был на ремонте, как нам сказали. Если он вообще есть. Но плюсы всё-таки есть) 1) огромная, зеленая и очень ухоженная (кроме пляжа) территория. Прогуливаться очень красиво; 2) уборка была прям хорошая в номере. После уборки приходил housekeeper, проверял и спрашивал, всем ли мы довольны; 3) работа ассистентов в вотсап чате тоже порадовала, сотрудники клиентоориентированы. Думаю, что летом здесь прям хорошо, но тем не менее я сюда больше не вернусь) есть отели за ту же стоимость, но абсолютно другого (более высокого) уровня, куда реально хочется возвращаться.

Супер отель

Качественный отель. Все на хорошем уровне. Прикольная детская зона. Точнее - дом)))

Отличный отель. Особенно понравилось обслуживание персонала. Был в подобных отелях много раз, но тут прям браво! Ещё хочу отметить спа салон. Просто кайф! Рекомендую однозначно!

Все замечательно

Я влюбился в этот отель сервис локация еда все это не описать словами .

Это лучший отель после Maxx Royall в Белеке!!! Всё очень круто! Жили в вилле султан палас! Еда очень вкусная, и территория огонь!!!

В целом было круто, но впечатление подпортила подцепленная ребенком энтеровирусная инфекция. Вирус коксаки с очень неприятными последствиями. Как выяснилось потом этот вирус там уже давно не могут вывести.

Были в октябре 2023 года, отель прошёл реконструкцию и выглядит очень достойно. Очень понравились некоторые моменты - зона променада с кофейней и вкусными пирожными, отличный детский клуб- ребёнок остался в восторге, отличные рестораны возле пляжа. До пляжа от основного корпуса ходить прилично, но это отлично на all inclusive 🙂. Пляж песок, удобные лежаки, находятся близко к морю. И взрослым и детям будет чем заняться в отеле👍🏻Вкусные пирожные и в кафетерии в гостинице на 1 этаже.

Наш самый любимый отель в Турции!!! Отличный пляж, шикарная территория, сервис выше всяких похвал!!! Огромное спасибо нашим ассистентам, Карине и Сервету, оперативно решали все вопросы. Огромное спасибо нашему батлеру Эюпу, было ощущение, что он повсюду. Огромное спасибо поварам, которые готовят пахлаву, это самая вкусная пахлава на свете, можно приезжать только ради нее))) Непременно вернемся еще!!!

Не понравился отель. Еда жуткая.

Качественная пятерка, не к чему придраться, рекомендую, длинный чистый пляж с мягким песком отдельная любовь, большая зеленая территория, ресто у пруда с рыбками кой очень впечатляет

Отличный отель! Для детей рай, мы были в ноябрь, народу было не так много. Очень вкусная кондитерская, очень красивая и аутентичная зона столовой и ресторанов аля карт. Но ставлю минус звезду, готовьтесь, что в отеле есть коксаки. Мы были 6 дней (школьные каникулы)и заразу привезли слава богу домой, так что отпуск все равно удался! Особенно прекрасное отношение к клиентам, заселили сразу, на наши просьбы продлить режим работы детского клуба отреагировали оперативно. С удовольствием вернемся, надеюсь, вирус больше нас не застанет!🤪

Отель суперский , красивый, каждая локация как отдельный вид искусства, городок в городе среди сосен и на средиземном море . Еда не очень разнообразная, но вкусная, найдется на любой вкус , алкоголь хороший , в целом ульра все включено. Детский клуб -клевый , но для малышей до 3 лет действительно очень мало игрушек и на счет комнаты матери и ребенка как и писали, только в детском клубе есть. Супер десерты без глютена , перекусы на всей территории !👍 Теперь о минусах и за что 3 звезды : 1) КОКСАКИ !!!!! минус два дня из отдыха , персонал отеля делает вид, что не в курсе , и никто не обращался с такими симптомами…подцепили скорее всего в малышковом бассейне с подогревом . Такой красивый статусный отель и такое разочарование в виде этого вируса … 2) уборка в номерах ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, полы не моются -а тупо посередине пылесосят пылесосом, который не засасывает , балкон никто даже не убирает, ванну убирают ужасно , унитаз пока не попросишь не вымоют. 3) в главном здании с видом на море дискотека до 2 ночи, орет так, что не спасают стеклопакеты 4) цены в магазинах на территории просто конские !! 5) пляж грязный песок , разбросанные лежаки, мусорка не у каждого лежака . 6) медпункт , который бесполезен 7) обслуживающий персонал -надо пинать все время!! 8) резервация в а ля карт рестораны все время полная., почти не реально попасть . Очень обидно , что такое красивое и уютное место омрачают эти минусы

Отличный отель с большой зеленой территорией. Еда - супер. Пляж отличный. Годится для семейного отдыха с детьми.

Все идеально.

Хороший отель, особенно для крупных семей, сильная анимация. Хорошая кухня

Отдыхали с 6 по 20 октября 2023 год. В целом отель очень хорошего уровня. Из плюсов: территория, сервис, еда (хотя ассортимент салатов оставляет желать лучшего), пляж и номера. Из минусом, к сожалению, все тот же коксаки, о котором писали ниже. Мы переболели всей семьей, зараза не прям печальная но на 1,5 суток выводит из строя - температура, сыпь и прочее. Все притащили по всей видимости из бассейна. Общались с постояльцами - как минимум у двух семей наблюдали аналогичную историю. Также из минусов удивил подход по Алякартам. С утра очередь, чтобы записаться (и это в отеле такого уровня), сходить в Алякарты можно 3 раза, при том что бесплатных 4. Ходили в платные Алякарты - греческий ни о чем, японский очень крутой с харизматичным поваров, готовящим блюда в режиме шоу при тебе. В общем и целом отель очень достойный, если дорихтовать отдельные удивительные элементы сервиса. Ну и изгнать коксаки :)

Отличный семейный отель. С детьми самое то.

Отдыхала в отеле с ребенокм 5 лет. Отель ОЧЕНЬ хороший, для детей просто рай, питание на 5+, сервис на 5+, пляж, номера, аквапарк- абсолютно все понравилось, хочу туда опять!

Очень классная детская площадка, просто супер топ. Можно и полазить и потушить стену дома и поиграть в полицейского. Интересно и в два года и в 35