Arthurs SPA Hotel by Mercure 4

Отдыхали мы в будние дни, поэтому Не было толп. Жили на территории «спа». Кормили вкусно.У нас был завтрак и обед. На обед алко не включено. Мы с мужем привозили с собой, никто ничего не сказал. Если что, купить там не где. Только рестораны и лобби бар (заявлено что он работает до 23, но по факту в 21:00 уже не работал) На ужин ходили в ресторан «клюква» и кафе «бульвар». Гриль ресторан не работает в будни к сожалению. Что касается спа центра, он местами не новый (кое где плитка отошла в бассейне), но все чисто и нормально. Несколько саун, теплый бассейн с гидромассажем. Территория не огромная , но погулять есть где , есть мини зоопарк. От спа до вилладж где -то километр. Мы ходили пешком. Уборка номеров хорошая, убирали каждый день, давали воду.Фен плохой, очень слабый. Из явных минусов: Плохая шумоизоляция, у нас в соседях жили бабули, которые громко орали и громко смотрели тв. То что есть ограничения на посещение бассейна.В бассейне тесная раздевалка и очень плохо работает душ.

Все хорошо. Очень вкусный шведский стол, приветливый персонал, хорошая территория. Боулинг (платный), велосипеды, детская анимация. Как и многие, снимаю звезду только за бассейн - на такую толпу всего 2 душевых с запахом канализации. постоянная нехватка шкафчиков. крохотная раздевалка. Были в отеле 3 раза. на территории спа - шумоизоляция хорошая. На территории Вилладж никакая. слышно соседей даже если они просто говорят.

Остались очень довольны отдыхом, отличное место. Из минусов: не удобное, плохое доп место; раздевалка в спа очень скромная и не удобная; Спа по количеству ночей, а не дней; Соки на обед и на ужин не Айс, а на завтрак хорошие. Из плюсов: все остальное!!! Все отлично, огромное спасибо за отличный отдых!!!

Все прекрасно, отдых, воздух, еда, спа, бассейн и никогда уезжать оттуда неохота и высыпаешься)))

Отдыхали в отеле с 1 по 5 марта 2024. В целом, все очень хорошо. Удобные (не мелкие) номера. Дружелюбный и приветливый персонал на reception и в ресторанах. Ухоженная территория. Качественная и вкусная еда. Особенно понравился ресторан «Клюква». Прекрасное SPA с его парными и массажным кабинетом. Недостатки: 1. На завтраке, сотрудники ресторана, не спросив, буквально «выдергивают» у тебя тарелки и приборы. Раздражает. 2. Если заведение называется «Ресторан», то следует сервировать стол матерчатыми салфетками, которые кладутся на колени (не о завтраке). Это было не везде. 3. Халаты в СПА не всегда были в доступе. 4. Неужели у нас в стране проблемы с песком. Что мешало посыпать прогулочные аллеи, чтобы было безопасно по ним перемещаться? Без скандинавских палок вероятность падения возросла бы очень существенно. В целом, спасибо. Понравилось. Если сложится, приедем еще.

Были 17.03.24. Впечатления отвратительные. В бассейне вода зеленая, в джакузи еще хуже. Стоял неприятный запах тухлой воды. В душевых тоже неприятный запах. Завтрак очень посредственный. Для номера за 16 тыс/сутки просто разочарование! Уехали сразу на следующее утро.

Отличное питание, большая территория, хорошие номера, бани и горка в бассейне. Но сам бассейн показался грязным.

На ресепшен Анна и я Даниил в виладже приятно удивили быстрым решением с переселением 2 раза ! в другие номера по моей просьбе )))) Ребята, мерси вам, а отелю спасибо за таких сотрудников) Горничная, к сожалению не помню имя в 9 корпусе тоже очень внимательно относилась к нашим вопросам) Еда на высоте) Супчики, особенно уха и рыбка и пюрешка очень вкусно, омлет делает мужчина на заказ тает во рту)))) вот только сладости не зашли🤣 перебросили все, но нам не понравились) надо поменять компанию) Короче нам очень понравилось, уезжать конечно не хотелось, но надо))) Жалко, что нет свободных номеров на предстоящие выходные с 7-10 😩

Отличный отель) особенно ресторан, обеды потрясающие

Все отлично! Номер, территория, питание!

Пишу из отеля, приехала отдохнуть на 4 дня. Все отлично - большая территория, большой номер, шведский стол - супер (отдельное спасибо шефам!), персонал дружелюбный. Если чего-то нет, все сразу приносят, только попроси. Даже отпавший вентель смесителя в ванной комнате никак не повлиял на общее впечатление. Если бы не СПА. "Развод" косметолога - за 8 тыс полежала с маской 15 минут и с пренебрежительным "я тут массажи не делаю" - меня завело так, что ожидаемый эффект расслабления быстро трансформировался в эффект озлобления. Про аюрведу, талассо ничего не скажу, а вот косметологию не советую никому! И, конечно, ограничение для проживающих - 2 часа в Велнесс, причем без возможности разделить это время на 2 посещения - вообще не френдли. Да, детей много, это скорее семейный отель. В целом - хорошо, но есть более комфортные для релакса отели, без ограничений и нечестных косметологов.

Понравилось всё

Хороший отель. Мне понравилось

Понравилось все!

Отдыхали последний раз в нашем любимом Артурсе с 5 по 8 января. Еще и друзей за собой согитировали. В этом месте чудесно все. Мы сюда приезжаем стабильно раз в полгода. Шведский стол это просто что то с чем-то,вот бы у меня дома так готовили 😁 Очень крутая спа зона, дети в особенном восторге от нее,в этот раз даже удалось их по саунам провести. А какая территория у отеля и какие виды,ммм…вы бы знали🔥 сюда просто стоит 1 раз приехать и потом будете ездить регулярно,пока не надоест. А еще,кстати,в др при заезде вас ждет очень приятный сюрприз в номере с виде фруктовой тарелки и бутылки вина🥂

Все супер! Отель на высшем уровне, еда вкусная , сервис отличный. Были здесь не раз, всегда очень нравиться)

Всё Супер приезжайте и отдыхайте .Вам всё понравиться.

Все хорошо. Питание отличное. Все свежее и вкусное,разнообразное. Бассейн теплый,чистый. Парные зоны очень комфортные чистые и уютные.

Все понравилось ! Еда очень вкусная! Персонал супер!!

Замечательное место! Отдыхали в конце апреля, отмечали День рождение сынишки на территории Village, номер уютный, есть все необходимое. При въезде был презент, приветственное шампанское и фрукты, вода, соки, газировки. Территория зеленая, ухоженная, много хвойных, бегают белки, мини прудики, детские площадки, прокат машинок, велосипедов. Бассейн тоже отличный, с Горкой, для ребенка рай!!Шведский стол очень удивил разнообразием, все вкусно, мы брали трёхразовое питание, полный пансион. Выходные удались, коллективу огромное спасибо, обязательно вернемся к Вам!!!

Хорошо для детей мини зоопарк, кролики, фазан, олени. Отличный завтрак. Как во всех отелях Accor

отдыхали и отмечали юбилей мужа. Отель даже не поздравил-как это принято в хороших отелях. В холле много отличных уголков для отдыха -но на журнальных столиках ни одного журнала. В современных условиях-главное здание не охраняется ни как-нет у вода даже охранника. Персонал-много из узбекистана. Для 4х звезд-это сверх экономия.-То что положительно-справедливо отмечено во всех отзывах.

Прекрасный отель для семейного отдыха. Начну с плюсов. Мы жили в главном корпусе. Номера чистые с данными принадлежностями (шампунь, гель, кондиционер и лосьон для тела). Если что-то забыли можно не переживать. Уборка номеров и смена полотенец каждый день. Завраки и обеды поражают разнообразием блюд. Вкусно, блюда приготовлены с душой и любовью к клиентам. Ужин за свой счёт, поверьте можно заказывать любые блюда и не прогадаете. Кухня на высоте. Официанты - они есть и их как бы нет. Это высший пилотаж. Грязные тарелки исчезают по волшебству без помех клиенту. За ужином всегда поинтересуются как вкус блюда, всё ли хорошо, может что-то ещё принести. Ненавязчиво, учтиво. SPA комплекс достоин отдельного внимания. Всё покажут, расскажут, помогут. Два дорожки по 25 м (глубокая и более мелкая), джакузи, горка для детей. Внук не хотел из воды вылезать. Температура бассейна +28 С. Есть термальная зона для любителей саун. И анимация - Хака. Коммуникабельный, креативный и умеющий вовлечь всех деток в игры. Из минусов - были первый раз и хотелось бы побольше информации на ресепшн об отеле, где анимация, где СПА. Нам что-то рисовали на карте отеля, но я терпеть не могу ребусы и квесты. Да и 8 часов за рулём дали от себе знать. Утром мы смотрели карту и ничего не понимали. Спрашивали у завсегдатаев. Хотим вернуться Благодарим за наш отдых

Это просто супер отель! Бассейн, еда,спа все просто супер! И главное номера. Все чисто, уборщицы приветливые. И не дорого!!!🌺

Люблю это место, хвойный лес, пение птиц, приятное обслуживание, довольно большая территория. Тихо, если приезжать в будни и не в сезон. Всегда хорошая кухня. Приезжаем регулярно пару раз в год. Во все сезоны нравится, зимой белый чистейший снег, весной цветы и свежая листва. Искренне нравится)❤️