Плюсы: Удобное расположение, есть небольшая. В номерах было чисто, номера просторные, комфортные. Рядом музыкальное училище создаёт ненавязчивое музыкальное сопровождение, даже джаз бывает.
Минусы: На двухместный номер нам предоставили только одно полуторное одеяло. Когда мы попросили дополнительное одеяло, нам его не дали, т.к. номера все заняты и одеял просто нет. Да было не холодно, никто не замёрз, но под полуторным одеялом просто не помещаются 2 человека. Индивидуальные и дополнительные одеяла - это не только про тепло, но и про комфорт.
Была в Астрахани проездом заселилась в гостиницу Сказка место приятное номер у меня был светлый чистый и уютный персонал вежливый и приветливый есть вайфай кондиционер кухня кам кстати вкусно готовят телевизор душ и туалет сауна и бильярд за 3 дня отдыха заплатила к удивлению адекватную цену находится она в центре города любые магазины кафе и тд в шаговой доступности есть своя парковка если в общем мне все понравилась
Неплохая гостиница. Номер был чистый и аккуратный. Мебель "свежая". Завтрак при гостинице хороший, уходила сытая. Ужинала в кафешке неподалеку - там такое мясное ассорти с мангала - пальчики оближешь. Очень понравилось расположение гостиницы - в пешей доступности Кремль и другие исторические памятники архитектуры. Для знакомства с городом месторасположение гостиницы отличное!
Из плюсов: расположение и наличие своей парковки, интерьер красивый и просторный номер.
Из минусов:
«Радушие» персонала - на ресепшен сразу стало понятно, что нас не особо рады видеть. Приехав в 13.40 нам сказали, что в номере ещё грязно и «там конь не валялся», мы пошли погулять и вернувшись через час заселились. В номере стоял запах еды, жирная губка и тряпка лежали на раковине, я попросила поменять губку, на что мне сказали, что у них нет их. Мы купили им в подарок пачку губок и средство для посуды. Посуда грязная, чайник тоже. Раковина текла (ведро подставлено было).
Постель и полотенца выстираны (кстати сушат прям на ресепшен при входе) и выглажены, но в пятнах! Мы сказали персоналу о пятнах, на что был ответ « они чистые! Мы не виноваты, что жильцы пятна ставят, которые не отстирываются!» От былья ощущение, что мы в плацкарте постель взяли, только там чище даже она!
Номер на 1 этаже (даже чуть глубже земли), на полу плитка и от пола очень холодно. В номере были «тапочки» ( фото приложу), без них ноги отстывают. Есть сплит системы в каждой комнате, но пульт только к одной.
Звукоизоляция никакая- за стеной, похоже, комната персонала была и днём обычный разговор было отлично слышно. Хорошо ночью никого там не было.)
Горячая вода к ночи отключается - было сказано недоумение « кто ж ночью купается!»
За феном надо на ресепшен идти через улицу!
Воды питьевой нет в номере, как и заявленного чая с кофе, а так же нет халатов, фена и утюга не ждите. В душе есть три частично наполненных флакона с одинаковой желтой жидкостью - шампунь, мыло, гель для душа. Освежитель воздуха без распылителя))
Вывод: мы купились на фото красивых номеров, обещаных 3 звезды. Может задумка хорошая, но сервиса НОЛЬ! Вложиться в ремонт и всё вот это, при этом больше ничего не делать! Так не должно быть! Я не к родственникам приехала переночевать, а за свои 5500 в сутки хочу хоть какой-то сервис! Будьте добры предоставлять услуги гостиницы!
Уезжая еле дождались девушку на ресепшен чтобы сдать ключи. Она только угукнула. Неприятное впечатление от всего проживания.
Не рекомендую точно! Больше к вам ни ногой!
За эти деньги можно гораздо лучше найти гостиницу! А вы не достойны даже 1 звезды.
Были с семьёй проездом в этой гостинице. Удобное и хорошее расположение здесь. Номер неплохой у нас был, чисто и светло. Всё необходимое есть в номере-душ, туалет, телевизор, холодильник. Также немаловажно бесплатная парковка . Отдохнули и неплохо провели время здесь, есть куда сходить с семьёй.
Прожил в гостинице 5 дней, остался доволен и обслуживанием и в целом обстановкой. Большая и удобная кровать, чистый санузел, свежий ремонт и место в целом тихое и спокойное, но с хорошей транспортной развязкой. Думаю не последний раз я здесь останавливаюсь
Шикарная гостиница. Номера всегда чистые Обслуживание на высоте. Мебель в номерах всегда чистая. Персоналом я довольна. Расположена эта гостиница в 15 минутах езды на автобусе. Атмосфера сказочная. Еда очень вкусная и сытная - пальчики оближешь.
Останавливалась с семьей, обстановка внутри очень уютная, чисто. В нашем номере было все необходимое для комфортного проживания: кухня, wi-fi, телевизор, кондиционер. Из гостиницы до центра рукой подать, каждый день гуляли, при этом цены за проживание разумные👍🏻
Останавливался в данной гостинице на 3 дня, впечатления остались положительные. Выбирал по отзывам. Очень чистый и уютный номер, вкусная и разнообразная еда. Персонал приветливый. Удобное месторасположение. Есть парковка и бесплатный wifi.
В июле отдыхала с мужем и дочкой в Астрахани, на 4 дня заселились в "Сказку". Гостиница хорошо расположена, прям рядом с достопримечательностями. Снимали семейный номер, номер был просторный чистый со всем необходимым: качественной мебелью, холодильником, телевизором и кухонным уголком. Убирались по расписанию, за отдельную плату вкусно кормили. В меню есть детское меню, что меня отдельно порадовало. Номер со звукоизоляцией, так что в нём спать было приятно, без шума от соседей. Бассейн чистый и глубокий. Персонал приветливый, встретил и проводил хорошо.
Гостиница хорошая, расположение очень удобное. Чистый и уютный номер с прекрасным видом из окна.Благодарю за квалифированную работу персонала гостиницы " Сказка". Очень оперативно подходите к своей работе и создаёте прекрасную атмосферу.
Отличный сервис. Останавливались в данной гостинице на 4 дня. Номера красивые, чистые, уютные, одним словом приятно находиться. Сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут. И конечно очень вкусная и разнообразная еда. Мы остались довольны!
Останавливаемся в этой гостинице всегда, когда приежаем в Астрахань. Очень удобно и уютно здесь отдыхать. Всегда чисто и светло. Персонал всегда доброжелательный. Даже как-то приезжали в ночное время, заселили без проблем! Рекомендую!
Отличная гостиница, удобное местоположение, приветливый персонал. Приехали уставшие, быстро заселили, хорошо отдохнули. Сотрудники подсказали где можно погулять и что посмотреть недалеко от гостинцы. Обязательно вернемся
Отличная уютная гостиница, расположенная в центре города. Останавливались здесь с семьёй. Все условия для проживания есть. Ванная и туалет расположены в номере. Также пользовались сауной и бассейном. Всем остались довольны. Рекомендую!
Останавливались в этой гостинице, когда приезжали всей семьёй в Астрахань. Брали семейный номер. Всем остались удовлетворены. Персонал хорошо обслуживал. Цены приемлемые. Удобное расположение самой гостиницы. Отличные номера.
Были проездом в Астрахани, нужно было провести 1 ночь. Выбрали отель "Сказка" - хорошее расположение, вечером прогулялись около Кремля, посмотрели достопримечательности. Номер был чистый, в санузле приятный аромат. Вежливый персонал.
Отличное место для проживания! Мы останавливались в этой гостинице на 5 дней с мужем и получили только положительные впечатления. В номере было уютно и чисто, мебель и обстановка создавали комфортную атмосферу. Персонал был очень внимательным и приветливым, всегда готовым помочь и ответить на все вопросы. Удобное расположение гостиницы позволяло легко добраться до основных достопримечательностей города. Были приятно удивлены разнообразием завтраков, каждый день предлагалось большое количество вкусных блюд. В общем, гостиница оправдала все наши ожидания и мы с удовольствием рекомендую ее всем путешественникам!
Хорошая гостиница, удобные номера. Все чистенько, белье чистое. Номер оснащен всем необходимым для проживания. Холодильник, телевизор, кондиционер, вай фай есть также. Понравилось проживание здесь, хороший вид вокруг.
Довольно хорошая гостиница. Цены адекватные. Ремонт свежий. Мебель новая. Расположение гостинцы просто отличное. Завтраки всегда вкусные и сытные. Были здесь семьей. Буду советовать вас друзьям 😍
Номера чистые. Есть своя стоянка для авто во внутреннем дворе. Сама гостиница - отдельное здание. То есть вход и ресепшн - в одном здании, а сами номера - в другом. Идти через маленький внутренний дворик. Отель совмещён с сауной. То есть ресепшн там где сауна.
Слышимость в номерах есть, но не критично. От соседей всю ночь был слышен телевизор. Видимо им так спокойнее спать.
Сами номера чистые, красивые. И вся обстановка чистая, красивая. Соответствуют фото на сайте.
Администратор отзывчивая. Ходит по всей территории с телефоном и ее легко достать.
Для того, чтобы провести две-три ночи отель вполне годится.
Удобно расположен. Очень тихая улица. Шторы плотные и свет на улице спать не мешает.
Фена в номере нет.
Не хватает крючков у входной двери или какой-то вешалки на самом входе в номер. Зато очень много розеток по всему номеру.
Рядом с гостиницей много разных кафе.
Отдыхал там летом. Вобщем, неплохо. Номер удобный, холодильник телевизор ...всё есть. Достопримечательности ,,кремль,, и прочее рядом. Чисто. Персонал работает. Бильярд есть. Понравилось
Хороший номер попался. Чистый, все аккуратно сложено. Постельное чистое, светло. Понравилось обслуживание персонала, приятно было общаться. Сауна у вас супер, порядок и жарко, рекомендую!
Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице, сервис здесь на высшем уровне и номера очень комфортные. Цена для Астрахани вполне нормальная, свободные места всегда есть, хотя может мне просто так везло. Отдельное спасибо персоналу за отличное отношение к гостям
В данной гостинице останавливался на несколько дней. Все понравилось. Девушка на ресепшене встретила доброжелательно, все рассказала и показала. Номер чистый, постель свежая, в санузле также чистота. По домашнему уютно. Хорошее расположение.