Отличное место за свои деньги. Приветливый персонал, достаточно чисто. На первом этаже есть ресторан где можно поужинать. Через стенку находится тренажерный зал, из-за плохой шумоизоляции иногда слышно тренирующихся.
Это конечно тихий ужас в плане уборки и сервиса. Плюсов пару-нашли номер (эконом самый дешевый 1500 сутки, мне так надо было) приняли меня в 12ночи. И раз я погладила одежду (грязным и побитым жизнью) утюгом. К сожалению это все хорошее.
-Уборщица работает только до 11 утра.
-Если попросишь убрать, то уберут ровно так же как было до этого
-Постельное ещё более-менее чистое, всё остальное, посуда, шкафы, ванная комната это вообще треш .
-несколько полотенец были грязные, в пятнах и волосах чужих
-Попросила убрать замызганное полотенце для ног, меня спросили -точно ли нужно? я сказала конечно, думая что его Догадаются поменять(нет)
-матрас это конечно.. не знаю кто и сколько на нём спал, но его точно не меняли и не чистили
-комки волос это мои собранные при мытье полов, которые решили оставить чтобы я наверное на них смотрела с удовольствием
-админу вместо того чтобы зазывать людей присоединиться к орифлейм, нужно научиться все таки следить за тем, что люди оплачивают и сколько, и следить за работой персонала который не может сделать ген. уборку
-я бы оценила отель на две звезды максимум и то потому что хоть что то было хорошее, правда по мелочи. Я не пожалела что взяла с собой тапки, иначе бы я не решилась стоять в этом душе, и вам не советую
Самый худший отель за всю поездку по Дагестану. Остановились 13 марта 2024.
Первое: думаю владелец прочитает мой отзыв и первым делом уволит даму на ресепшене.
На каждый вопрос она прям источает:
-А можно нам второе одеяло?
-Я думала вы нормальная семья и спите под одним одеялом.
-У нас волосы чужие на кровати
-Ой, где там волосы-все вас не устраивает.
И при этом желчный тон и выражение лица.
Я прикрепляю фото чтоб вы понимали как там убирают номера. Зрелище не для чистоплотных.
Одеял нет-там только как в лучших традициях дешевых мотелей:простынка и вонючие пледы. С чужими волосами.
Да, и горячей воды не было в отеле. Они вас убедят что будет. При температуре за окном +3.
Я надеюсь владелец читает отзывы и свяжется сл мной в комментариях и вернет деньги. Или хотя бы уволит эту женщину. И приведет отель в порядок. А пока прошу в ех ставить им единицу, чтоб в поиске он не попадался. Позор.
Ни один раз заселялась в эту гостиницу и Рекомендую!
Очень хороший комплекс где входит помимо отеля еще ресторан с вкусными блюдами и оперативным обслуживанием, спортивный зал , Кальяная. Плюс парковка перед гостиничным комплексом.
Тут вкусно, но часто нет представленных блюд в меню
Пару раз приходили- персонал не подходил и не давал меню, просто не реагировал
Это странно, потому что я не могу сама взять меню и сказать повару, что хочу сделать заказ
В итоге уходили в классное место рядышком - кафе Дон Капучино, там действительно отличный уровень)
Хорошие номера, доброжелательный персонал.
Жил 5 дней, в номере убирают ежедневно. Внизу хорошие стейки и завтраки, можно в номер заказать
Великолепная гостиница, выспались в 4-ом, в двух комнатном номере. И самый вкусный завтрак в ресторане внизу, глаза от удовольствия закрывали, еда просто тает во рту. Рекомендую 100% Лучшее место за 34 дня путешествия по Кавказским горам.
Очень хорошая и не дорогая гостиница номера просторные,светлые и главное чисто.
Персонал отзывчивый ,также имеется доставка завтрака в номер. Очень доступные цены.Рекомендую всем
Великие томагавки 👌
Настоящий стейк Хаус, вкусно готовят, много чего в стопе, может меню обновляют, будем посмотреть, как говорится)) успехов👌
Гостиница отличная на третьем этаже комплекса, номер просторный, все есть. Персонал адекватный и приятный. На первом этаже можно покушать в соответствующем заведении. Парковка для машин открытая у самого здания с двух сторон, установлены уличные камеры.
Чистый номер. Есть телевизор, чайник,холодильник и кондиционер. Ванна и банные принадлежности. Приветливый персонал. Удобное расположение 5 минут пешком от автостанции. В здании есть кафе и фитнес центр
Отличнай номер, все удобства!) Обслуживание на уровне. Чистенько. Персонал общительный доброжелательный, Есть ресторан -рекомендую! В спорт зал к сожалению не успели по времени. Кизляр очень интересный и приятный оород.
Красиво, чисто, уютно, тихо, все что нужно для отдыха!
Гостиница так себе. Заехали в номер, телевизор работает с перебоями. Оставили ключи, чтоб убрались, приходим в номере не прибрано. Кондиционер работает в одной комнате, в другой очень душно, спать плохо. Вода с перебоями, постельное за 4 суток не меняли.
Из плюсов хороший ресторан внизу, готовят хорошо по приемлемым ценам
Недорого, но вполне достойно, по опыту одна из лучших в Кизляре. Но если будет шумная компания рядом, то не повезет, очень хорошая слышимость в номерах.
Хорошая гостиница в центре Кизляра, рядом парк. Комфортные номера, гостеприимный персонал, лояльный к домашним животным. Автопарковка у входа. Умеренные цены.
Минус * - за отсутствие лифта, а подниматься на 3-й этаж с багажом, по крутой лестнице, после долгого пути - не совсем комильфо 🤔
Но в остальном - хорошо!
Рекомендую!
Отличный отель, чисто, уютно. В номерах огромные мягкие кровати, кондиционер, большой телевизор. Внизу ресторан с вкусной едой. Администратор отеля очень дружелюбная. Всем доволен.
Мне очень понравилось.уютно,гостеприимно,вкусно.
Хороший отель, чисто, вежливый персонал. На первом этаже шикарный ресторан.
Находились в служебной командировке. Остановились в гостинице "Империя". Обслуживание на высшем уровне. Сюда входит и интерьер , современнное оборудование , так же общение с персоналом. Сложилось приятное впечатление.
В целом, как задумка не плохо, реализация сервиса хромает. Туалетной бумаги при заселении нет, длинные волосы на полу, кондиционер щёлкал всю ночь. Но переночевать можно. Спасает ресторан , вот там 5+, но это другой отзыв.
Прокуренный насквозь номер, далеко не белоснежные полотенца и постельное белье, провисшие шторы на карнизах. Абсолютно нет ощущения чистоты. Хотелось поскорее переночевать и уехать оттуда.
Еда понравилась
Освещение не понравилось
Меню потертое но это в кизлярском стиле
Ремонт и прилегающие на года, пока все себя не оправдает
Пойду ли ещё раз? Да!
Отлично, вежливый и добродушный персонал, уютный номер
Очень мотивируещее место все очень круто , отель, зал, ресторан 👍🏻