Аквамарин 

В данной гостинице останавливались два раза, первый раз все понравилось. В номере чисто, все необходимое есть и довольно уютненько. На завтрак ходили в это же кафе, было довольно таки вкусно и чисто. Но когда приехали во второй раз, разочаровались, в номерах чисто но не было набора для чистки зубов(одноразовая зубная щетка и паста) но можно приобрести у администратора за отдельную плату, в душевой кабинете на кафеле где закрываются дверцы налеты от воды и пахло немного канализацией что ли. Мы были с ребёнком до года, нам предложили люльку, так как ребёнок спит отдельно , лучше бы не предлагали🤦такое замусоленное лучше не предлагать своим клиентам, если вы дорожите репутацией . постельное было чистое и глаженные , а вот сам манежек ну такой грязный и замусоленный. Утром пошли на завтрак и снова разочарование, столы засаленные, девушка официантка вообще не обучена. Столовые приборы, тарелки, трогала руками, я человек брезгливый. Даже если вы работаете без перчаток будьте добры следите за чистотой рук и состоянием ногтей.

Гостиница супер! Нам очень понравился номер. У нас был номер категории студия, очень просторный, чистый, кровати удобные, мы отлично отдохнули. Персонал вежливый. В номере есть всё необходимое, мыло, гель для душа, шампуни, фен, полотенца и халаты, тапочки. Полотенца можно брать в аквапарк. На первом этаже кафе, где есть завтраки, обеды и общее меню. В кафе выделена детская зона. Всё супер! Вернемся еще!

Отзыв о Гостинице Аквамарин! По работе часто приходится приезжать в Сургут. Раньше останавливались только в Аквамарине. Ценник не из самых дешевых, но был небольшой плюс — это просторные номера. При этом внизу под номерами 3-го этажа (а заселяют как правило в них) расположены сауны банного комплекса, поэтому в номерах жарко и шумно, особенно жарко зимой, когда нет возможности включить кондиционер. Сервис "упал" во время пандемии. Когда в номерах перестали регулярно убираться, объясняя это отсутствием персонала. Были моменты, когда в номерах оставляли дырявые полотенца и халаты и не хотели их менять. Сейчас не лучше. Воду в номер ставят только на заселение, вода на этаже в кулере периодически отсутствует. Утюг на этаже по внешнему виду пережил очень многое с момента освоения Сургута. Отдельная беда — это включенные завтраки. Ассортимент очень скудный (шведского стола нет), но главная проблема - персонал ресторана. Персонал постоянно опаздывает на работу, поэтому позавтракать вовремя и не опоздать на встречу у вас скорее всего не получится. Могут забыть принести вам заказанное блюдо. Все очень долго. Администратор ресторана просто разводит руками и не может организовать работу своих подчиненных. Если вы обратитесь на ресепшн, скорее всего, вам скажут, что это проблема не гостиницы, а ресторан виноват. Но для нас, как для посетителей, это одно целое и гостиница, и уборка, и ресторан (если бронируется номер с включённым завтраком) В общем туда я больше ни ногой.

Очень чисто, в номере есть холодильник, чайник, предусмотрено и чай с кофе на первые дни проживания. На этаже есть кулер, гладильная доска. Сотрудники вежливые, все поясняют. На первом этаже есть ресторан, через дорогу Мега Магнит. Приятно провели майские праздники. Уверена, что приедем еще.

Очень классное место, для семейного отдыха. Горки имеются для всех возрастов. Из плюсов. Есть возможность пообедать прямо в аквапарке. Но цены на мой взгляд там завышены, да и выбора немного

Состояние номеров отличное. Адекватные цены. На ресепшене приветливые, грамотные сотрудники, а вот обслуживание никакое: уборка в номере - одно название (просто выносят мусорные пакеты, не пылесосят, не подметают, всё делают спустя рукава), питание ни о чём (завтраки не берите, шведский стол пустой, не чем накормить ребенка, каша на воде без специй). Сделали заказ завтрака в номер (услуга за допплату) - всё хорошо, но в последующие дни нам отказались оказывать эту услугу, так как, со слов, у них шведский стол и сказали, если хотите, то спускайтесь и кушайте в кафе. Мы с двумя детьми спустились и заплатили, но качество было никакое. Несмотря на проблемы с завтраками и уборкой, ставлю твёрдую четверку. Семьёй хорошо отдохнули: посетили аквапарк и сауну при отеле.

Ставлю такую оценку из-за того, что за 2 дня проживания в номере убралась всего один раз, да и то уборка заключалась в том, что просто заправил одеяло, белье не меняли. Чашка как стояла на столе грязная, так и осталась стоять. Воду в номер не приносили, хотя стоит чайник, даже есть кофе и чай. Так же имеется сахар и чашка. А вот ложки, чтобы сахар и кофе можно было помешать нет. Кровать представляла собой две Соединенные между собой полутора, что не совсем удобно, так как спать по-середине невозможно. В сургуте останавливался в Полярисе. Аквамарин проигрывает им в лане сервиса очень серьёзно. Но это моё мнение, может мне просто не повезло

Гостиница в целом нормальная. Из минусов: завтраки - слабовато и на 3 этаже очень душно, как в бане, видимо из-за аквапарка. Из плюсов можно отметить спортзал, очень хороший, есть абсолютно все, наверное один из лучших в Сургуте.

Вообще оценка 2.5, но по правилам округления ставим 3, первое что вас встречает это запах хлорки (аквапарк в одном здании не самое лучшее решение), потом классическое безвкусное сине-желтое убранство интерьеров и отсутствие второго комплекта ванных принадлежностей, потом очень странный формат завтрака (лучше к Дяде Донеру сходить и вкуснее и дешевле выйдет), ну и в номерах вообще не убирались и кровати даже не заправляли… по итогу занесет не легкая в Сургут, лучше найти другое место для ночлега

Такое себе место. В туалете пахнет, про обслуживание вообще молчу. Хоть бы улыбнулись при встрече, новогоднего настроения и так немного, но даже ёлочку маленькую на столик не поставили. Наглость мальчика принесшего завтрак просто порозила. А внешний вид это вообще... Попросили убраться после обеда никто так и не зашёл. Сильно не советую.

Вкусная еда в кафе, только медленное обслуживание. В бассейне хлорки многовато. Номера чистые, уютные. А в общем отдохнули отлично

Это лучшее место для отдыха!!! Всегда очень чисто, если проживаешь в гостинице делают скидки на бани! Достойная кухня и очень отзывчивый персонал очень вежливый.

Отличное место, аквапарк, хамам, вкусная кухня и атмосферное уютное кафе, обслуживание и персонал. Рекомендую! Как отдых совместный с детьми, так и индивидуальный. В номерах уютно, чисто, стильный интерьер... Хорошее местотдля отдыха!

Уютно , чисто, комфортно, современный дизайн, может и без роскоши, но с отлично подобранными по текстуре и цветам ткань, мебель, душевые в стиле лофт)

1. Очень приторный запах хлорки, даже на последнем этаже 2. Даже в 2* завтраки - шведский стол, плюс за чай или кофе ещё и отдельно доплата. Это совсем не тянет на 4* Единственный плюс - большой номер.

Гостиница отличная. Чисто всё, пока ходите в аквапарк, приходят и убираются. Ни чего при этом не пропало. Номер тёплый, при учёте что батарея выкл была а на улице минус 11.

неплохо,но ремонт в гостинице точно бы..не помешал.персонал очень хороший,доброжелательный.жаль что нет кафе,где можно перекусить..

Очень крутая гостиница! Обслуживание хорошее, персонал вежливый, номера чистые (в номерах чайник, холодильник, стаканы, телевизор, шкаф, сан узел смешанный), очень классный аквапарк с 16 горками и сауной, для жильцов гостиницы скидки на посещение. Завтраки шведский стол! Гостиница очень понравилась!

Хороший отель, банный комплекс и аквапарк. Есть при гостинице хорошее кафе. Приветливый персонал.

Чисто, все так же. Но матрасы им пора менять, пружины так и тыщат. Халат только на одного почему то было. Чай, холодильник, кружки все есть. Вообщем дорого, уютно и тепло.

Прожили два дня, с двумя детьми, все отлично, завтраки вкусные, номера хорошие. Цена на новогодние праздники приемлемая. Персонал адекватный, все что нужно было предоставили. Единственный минус маршрут от лифта до номера, прям как производственной зоне. А так все отлично.

Отличный отель: чисто, комфортно, номера просторные, персонал замечательный!! Проживали пять суток всей семьёй на новый год, все очень понравилось! Персоналу кафе отдельная благодарность, кормили отменно!!!

Отличный отель. Аквапарк маленький 😁. Но очень хорошо отдохнули. Все круто👍

В момент открытия он мне не нравился. Сейчас вроде вполне достойно. Но готовые блюда там брать не советую.

Отель на твёрдую тройку. Номера просторные, чистые, wi-fi работает отлично. Завтраки скудные мне не понравились, И угнетающая обстановка в холе.