Гончаровъ 2

Небольшая уютная гостиница. Приветливый персонал. Удачное расположение. В номерах чисто. Отдельная благодарность повару Руслану. Готовит очень вкусно. После сытного завтрака мы только ужинали.

Единственная одна звезда в моей оценке - за администратора на ресепшн. Лёгкая на общение, правда, очень своеобразная. Номер наш был на 4 этаже (на двоих взрослых и ребёнка) и тащить чемоданы не особо увлекательное занятие. Ну да ладно. Ванная в номере убитая. Ни крючка для полотенец, ни полочки под зеркалом. Причём крючки были! Их просто выдрали по всей видимости, а установить новые никто так и не решился и не захотел. Чтобы умыться, мне нужно снять очки, а полочки-то и нет. Пришлось изголяться, закрывая крышку унитаза. Полы в номере грязные. Да, есть одноразовые тапочки, но я не могу в них ходить в силу разных обстоятельств. Пока спускалась на завтрак с 4 этажа, смотрю и понимаю, что убирать пространства общего пользования никто не спешит. Грязь как лежала на ступеньках, так и лежала, когда я уже возвращалась с завтрака. А завтрак это вообще нечто эпичное. Холодная яичница и 2 ломтя нарезанной колбасы. Стоит вроде бы свч в зале, но, простите, яичницу греть вместе с овощами и колбасой??? Поела, что поела. Но мой взгляд, элементарно же, увидел, что пришёл постоялец - яйца на сковородку, 3 минуты и вуаля - горячий завтрак готов. А то как бы вроде есть завтрак, но настолько он на отвали. Из всяких разных мелочей и складывается впечатление о заведении и нежелание возвращаться! Посему тем, кто ценит свой комфорт, не рекомендую. У меня всё.

Был в рабочей командировке почти неделю. Очень понравился отель и, в первую очередь, хотелось бы отметить персонал. Началось с заселения: по международным нормам заселение возможно в 14:00, однако, после утреннего рейса, мне смогли подготовить номер ещё утром. Всего лишь по 400 рублей доступны завтраки, обеды или ужины. По меню руководство кухни и повара пошли навстречу и заменили колбасу со свининой на халяльную, за что им отдельное спасибо. Уборка в номере тоже была хорошей, чистой и аккуратной. Все были очень вежливы, добры и улыбчивы по отношению ко мне, Не забывайте, что в отеле тоже работают люди, будьте с ними вежливы и корректны и вы почувствуете доброе гостеприимство и с их стороны! Отличный отель! Обязательно вернусь ещё раз!

Понравилось внимание администраторов- все быстро, понятно, удобно. И такси вызовут хорошее и утром позвонят, если нужно что то напомнить и на встречу идут и с заселением и с выпиской. Номера чистые, уютные. если что то не так работает- быстро ремонтируют. Можно за 400 рублей хорошо покушать. Отель сам небольшой- парковка на 4 машины, но в самый снегопад была почищена. Немного скользкие ступеньки на входе- нужно бы какую то дорожку положить.

Прекрасное место) Уютные номера, курилка на этаже. В номере чайный набор (чайник,заварка,кофе,сахар). Парковка действительно небольшая перед зданием , вдоль дороги. Но это компенсируется условиями в отеле)

Нам понравилось, останавливались на двое суток в люксе на четвертом этаже. Уютно и атмосферно. Очень приятные женщины на ресепшене. Перед гостиницей есть парковка.

Вежливый персонал, хорошая кухня, всё очень понравилось, но двухместный номер-это не равнозначно, что номер семейный. Возможно это просто друзья. Одного пола и не желающие спать в одной кровати

Номера уставшие требуются ремонт сантехники. Персонал приветливо. Еда порадовала все было очень вкусно спасибо Руслану.

Чисто ,уютно,атмосферно.Из минусов-нет парковки и очень скользкое крыльцо,можно не дойти до ресепшена.,Не рассчитана для официальных отчётных документов,ругаемся уже вторую неделю,чек не дали,на электронную почту чеки не прислали,вывод...

Очень мало парковочной территории. Отель стоит прямо на дороге, если окна выходят на улицу то не откроешь - шумно. В номерах весь пол в кафеле. Матрас залежанный до "дна". Малюсенькие ванные комнаты и душевые. Чисто. Завтраки плотные, вкусные

По цене немного кусается, диваны скрипучие, номера еще постоянно забиты, все разваливается, завтрак вообще ужасный, на первое дали манную кашу, на второе 2 яйца жареных, на десерт блинчик разрезанный на пополам и сложены как 2 блинчика, а цена за завтрак 400 рублей, сам номер стоил 2900

Приветливый персонал, красивый и чистый номер, есть фен, прикольное окно в потолке.Обязательно приеду сюда ещё!

Уютная, чистая гостиница! Приятный, вежливый персонал! Просторные номера! Есть завтраки!

Очень уютно!! Была недавно, отдельное спасибо поварам, Светлане и Илюзе!!!! Очень вкусно😋

Хорошая, уютная гостиница. Очень внимательный персонал. Сложилась ситуация, что необходимо было выехать на сутки раньше, без проблем вернули средства.

Всё очень понравилось. Спасибо за гостеприимство! Отдельное спасибо всему персоналу!!!😊

Всё супер 👍. Уютная гостиница и вежливый персонал. Однозначно рекомендую

Номера хорошие. Отзывчивый и понимающий персонал, готовый подстроится под потребности постояльцев.

Маленькая но очень уютная гостиница везде чисто и аккуратно персонал хороший

Отличное спокойное место. Очень приветливый персонал. Всё необходимое для проживания имеется . Везде порядок и чистота. Однозначно приеду ещё раз.

Слабенький отель. На твёрдую четвёрку. В номере не убирались. Завтраки сытные. Номер слегка под уставший

Хорошая гостиница,удобно расположенна в тихом месте. Вежливый персонал, прекрасные номера.хорошее сочетание цены и качества. Завтраки практически на любой вкус. Чисто уютно вкусно, ненавязчиво. Рекомендую, мне понравилось.

Чисто, уютно. Отзывчивый персонал. Вкусная кухня 😍

Были в городе проездом, заселились в этот отель. Номер на 3-х( мы с мужем и ребенок) на мансардном 4этаже- единственное, что могли предложить из вариантов на нашу семью. Минус- считаю огромный- отсутствие лифта! С чемоданами подниматься и спускаться, то ещё удовольствие ((. Отсутствие зеркала в комнате - тоже минус, есть только в ванной, приходилось нырять туда каждый раз, чтоб перед выходом посмотреться. Также минус- запах табака, сигарет в номере(( хоть и запрещено, но видимо гостям пофиг, курят в окно(( Выветрить его так и не смогли, хоть и оставляли окно открытым. Шатающаяся раковина в туалете, протекающая душевая кабина, не работающая розетка для фена...волосы приходилось сушить на ощупь в комнате...зеркала-то нет!!! Чайник с налётом в палец толщиной....Из плюсов- отзывчивые девочки на ресепш)), выполняющие все просьбы и желания, хорошие завтраки обеды и ужины- вполне домашняя кухня))) Только за это ставлю 3 звезды. Для заселения на 1- 2 дня сойдёт, на большее - нет, слишком много есть недостатков (((

Добрый день! День, проведённый в этом отеле был адом! Прекрасно понимаем, что отель бюджетный, но такой неопрятности мы не видели нигде! Полы настолько грязные, что сразу как вошли в номер, захотелость выйти, благо были тапочки,в которые можно было переобуться. Двери шкафа не открывались от слова совсем, побоявшись доломать его окончательно, даже не стали трогать, повесили вещи на крючках в прихожей. Вокруг кровати, на подоконнике и на тумбе просто кладбище из мух и насекомых, которое, видимо, считают, что будет интересно гостям. Но вишенкой на торте стало фееричное появление многоножеи размером в палец на нашей кровати, сон как рукой сняло! Далее началось расследование, куда и как она могла убежать и затаиться. Не спали всю ночь. При сдаче номера данные недочёты были доведены до менеджера ресепшн, на что была очень неадекватная реакция, ор на повышенном тоне и слова: «ну это же не таракан! У Вас дома тоже такие есть?» Что???? Вы в своём уме? Мы не требовали компенсации, мы указали на те недочёты, которых в гостинице в центре города быть не должно, даже если она категории 2*! Отдельное обращение к девушке с ресепшн: «Вы работаете с людьми! Кричать, оскорблять и употреблять фразы «идите отсюда!» при Вашей должности непозволительно! Вы лицо отеля, встречаете и провожаете гостей! И в Ваших интересах сделать так, чтобы они к Вам вернулись!»