Люблю писать хорошие отзывы, но не в этот раз! Приехали издалека, вечером. При входе нас встретила барышня замученного вида с пылесосом, не выключая продолжала пылесосить перед нами. Начала оформлять, говоря, я выделила вам самый лучший номер( за наши же почти 4000₽), с вас причитается шоколадка. Мы сказали хорошо, мы только с дороги, ещё в магазине не были. Но она опять навязчиво повторила, что мы ей должны. Отдав ключи, мы стали подниматься, окликнув, она сказала дайте деньгами, я сама схожу в магазин(!). По её виду было понятно, что сладостей она много не ест, видимо на сигареты или опохмел. Молодой человек дал. Как говорится, просила она, а стыдно в этот момент было мне. Если вы хотите отдохнуть и выспаться, то тут точно не получится. Через стенку находится ресторан, и музыка орет так, что вибрирует матрас. Сие мероприятие закончилось только к часу ночи, проснулись с головной болью. Кстати про номер, мыль на зеркале, розетках, за тумбочкой и кроватью грязно. Но мой вопрос администратор сказала- мы не успеваем. Хотя отель был пустой. В коридоре оторваны обои. Вода в душе с ужасным запахом. Мы были голодны, пошли в ресторан, нам сказали мест нет. Корпоративы понятное дело. Но нас никто не предупредил. Официантка сказала заказ будет готовится 2.5 часа🥺 Мы бы заказали еду в номер заранее... Вообщем сервис за такие деньги просто 0. На такси мы отправились в другое заведение.
Хочу обратиться к хозяину заведения, чтоб приняли меры к блондинке на Ресепшене, чтобы в преть не попрошайничала, не приятно.
Впечатление испорчено.
Плюс только, что был обогреватель. Под одними тонким одеялом мы замерзли.
Справляли день рождение и старый новый год одновременном, хочу сказать, что всё было на высоте, зал просторный и чистый, вежливый персонал, живая музыка, в туалетах чисто и не пахнет. Особенно скажу большое спасибо кухне, всё супер, большой выбор блюд, как от холодных закусок так и до горячего, подовали всё вовремя, сначало думал, что мало заказали но порции оказались большими и по пока ещё не съели принёсённые блюда несли уже новые и стол просто ломился, многое забрали с собой. Учитывая, что при банкете надо заказать на 1800 р. на человека а цены сдесь не низкие, набрали чутка побольше, но теперь будем знать, что и этого будет достаточно. Могу немного рассказать, что заказывали лично мы; салаты (сёмга в раю, это что то типа оливье, только с сёмгой и всё это уложено в шкурку из под авокадо, необычно но вкусно, тёплый салат с куриной печенью и овощами на мангале ОЧЕНЬ вкусно, но печени мне показалось маловато) горячее (кучмачи, ну просто БОМБА под водочку, это различные потроха с овощами, зеленью и посыпано ядрами граната, жена брала различный шашлык, сделан прекрасно). А да, я ещё себе заказывал горячее от шефа, ГОВЯДИНА ОТ ШЕФА, но я её не попробовал т.к., пока танцевали и пели песни, кто то из наших это чудо подрезал, теперь я её хочу. Вообщем, кто хочет провести весело, со вкусом и не забываемый вечер (желательно в компании) РЕКОМЕНДУЮ НА 5+++++
Качество завтрака , разочаровывает, всего два яйца и сосиска(и выбор только в том пожарить вам яйца или сварить) . Каждый день до 12 часов ночи орет музыка с ресторана снизу,жил на 3 этаже , кошмар просто как будто рядом колонка играет, уснуть невозможно. Бегают так же таракан, вода из под крана пахнет. Стоит ли посетить? Нет! Даже просто переночевать не советую.
Всё прекрасно, чисто, уютно, комфортно!!! Единственный минус, в номере не хватает мини холодильника и микроволновки. Администратор очень приветливая девушка, всё рассказала, объяснила.
Только факты.
1. Гостиница находится в одном здании с Хинкальной, в которой практически каждый вечер орёт музыка. Раньше 23.00 она не выключается - репертуар от Ваенги до Чеботиной.
2. Номер, обои и пр - с пятнами.
3. Вода в душе застаивается, смыв в унитазе работает плохо, каждый раз его надо поправлять, чтобы прекращал шуметь и набираться. Вода в душе очень воняет.
4. В день заезда в кулере на этаже не было воды, потому что администратор забыла заказать.
5. Завтрак 250 р. - выбор грустный: омлет или яичница с сосиской или каша. В один из днем принесли хлеб с плесенью. И ещё удивились, как так.
6. В номере нет чайника и холодильника.
7. Кровать для сна нормальная. Но сеток на окнах нет, поэтому комары - ваши спутники ночью.
8. В номере каждый день не убирают.
Не понимаю, откуда такой рейтинг у гостиницы. Если убрать все пункты выше - было бы нормально.
Бронировала гостиницу через "Яндекс путешествия". Цены очень приятные, но когда я позвонила в гостиницу для уточнения брони, девушка на другом конце была недовольна тем, что я не особо интересовалась завтраками. По приезде в гостиницу с нами были довольно вежливы. В номере чисто, есть одноразовые тапочки и вся необходимая мебель.расстроило отсутствие чайника и холодильника. В ванной комнате были гель для душа, шампунь и мыло. Освежитель воздуха и туалетная бумага тоже были. Минус унитаза состоит в том, что сливная система работает не исправно, приходится все время поправлять кнопку, чтобы вода не сливалась и было не так шумно. Душевую пробовать не стали (не внушила нам доверия). В раковине плоховастенько течет горячая вода. Пришлось ждать минут 5, чтобы потекла хотя бы теплая. Постельное чистое, кровать приятная, получилось даже поспать, после отключения музыки в кафе. Завтрак был вкусным, видимо поэтому мне так с энтузиазмом рассказывали по телефону о том, что я молодец и купила их.
Теперь из кардинальных минусов.
Комары. Огромное количество. Просто огромное. Прежде чем легли отдыхать - была охота на них, чтобы ночью никто не мешал спать, но видимо у этих насекомых договоренность с администрацией ресторана, который находится в одном здании с данным отелем. До двух часов ночи слушали музыку банкета и вопли гостей. Пытались говорить с администрацией заведения, но мне сказали что их правила главнее всего и никакой федеральный закон им не писан.
Сам отель приятный, чтобы остановиться на сутки - очень даже не плохой, но если вы очень чуткие к отдыху, то точно не сюда, так как ресторанная музыка не даст поспать совершенно.
Цена -качество не соответствует. Были проездом, вечером, в данном городе особо не из чего выбирать, поэтому скрипя зубами остались.
О минусах :
На фото страшные душевые гостевого дома… Обои ,и утоптанный ковролин которые требуют внимания. В номере было холодно. Несмотря на то, что был будний день, внизу , в кафе, во всю гремела музыка, слышно очень сильно.
О плюсах:
Мебель в номере хорошего качества. Белое постельное белье, и хорошие белые полотенца.Вежливый персонал.
Цена вопроса 3000; за ЭТИ условия невероятно дорого.
Ритуал во дворе +1 хаха, в номере чисто, хинкальная музыка не АИС пляшем до 2 ночи но админ предупредил что музыка, - нет чайника и воды в кулере горячей. Фена нет,из + чистенько, уютненько, есть телевизор, кровати нормальные. По цене за ночь около 4000 тысяч
Не рекомендую данный отель. Номера очень уставшие, обои отклеиваются, постельное белье не всегда чистое, в ванной комнате плесень, в самих номерах очень сильно пахнет канализацией. По вечерам музыка орет с соседнего заведения так, что стены дрожат. Персонал данного заведения хамит.
Классный и не дорогой отель,всегда чисто и уютно)
Единственный минус,это кафе в этом здании,ночью очень слышно музыку
Гостиница особого назначения ))) В выходные дискотека до 2-х ночи в Хинкальной с другой стороны здания, по расположению под номерами, ибо до конца танцев пол и мебель даже вибрирует, про уровень шума можно ничего не писать. Зато в 2 ночи музыка замолкает и начинаются характеоные вздохи по номерам ))
Гостиница понравилась. Чисто, приятно. Приветливый персонал. Желаю вам чтобы Вы решили вопрос с безумной "Хинкальной". Тогда будете процветать и люди будут возвращаться к Вам снова.
Ужасно холодно. В номере есть батарея, но она не справляется с морозом, я впервые спал в одежде.
На первом этаже караоке бар, пели до 12-ти ночи.
Останавливались на один день. Вода в душе холодная. Обои в номере отклеились. Правда, кровать удобная. Но отдохнуть не получилось. До глубокой ночи играла музыка. Просто ужас!!! Пришлось прослушать весь репертуар.
Уснуть невозможно, как и отдохнуть .
Не советую останавливаться тем, кто хочет отдохнуть и восстановиться с дороги. Если можно поставить минус, ставлю минус 1
Грязное постельное бельё и плесневый хлеб.
Плюсы:
местоположение - до парка идти минут 10, рядом хинкальная и магазины;
работает интернет.
Минусы:
На послельном белье были пятна. Администратор согласилась поискать чистый комплект. Ни одного чистого, без пятен, найдено не было. Оно стираное, но не чистое. Выбирайте, где пятен меньше. Белье сушится во дворе на парковке. Можно только представить, где его стирают. С полотенцами аналогичная ситуация.
О чистоте номера можно судить по фотографиям. По особой просьбе была сделана уборка (без запроса там не убирают), это не сильно повлияло, однако батареи протёрли.
На вопрос о чистоте администратор сказала: "у вас же самый дешёвый номер" (2800 в сутки) и было предложено "поискать другую гостиницу".
В номере запах сырости, чистотой не пахнет.
Нет маленького освещения (лампы/бра). Провода от телевизора болтаются.
Фена нет.
В душе не хочется касаться стен, шторки и пола. Вода плохо регулируется. Но горячая вода была, это плюс.
Чайника в номере нет.
Вода в кулере два дня отсутствовала, потом была сомнительного качества.
Завтрак - стоит 250 рублей. За него вы получите 1 кусок плавленного сыра, чай или кофе, и яичницу. Можно выбрать омлет или кашу. Будете осторожны с хлебом - нам принесли хлеб с плесенью. Завтрак проходит в помещении, где много сторонних вещей и крайне неуютно.
Из 4х ночей - две играла музыка из хинкальной в том же здании. Примерно в 23 заканчивалась.
Администраторы общаются крайне специфично.
Если для кого-то важно, то во дворе парковка ритуальной службы.
Большой вопрос откуда такой рейтинг.
В хинкальной на первом этаже официанты хорошие, хинкали вкусные.
Но не стоит путать Хинкальную с гостиницей.
Приехали поздно вечером, ни чая, ни даже воды не предложили, завтрака тоже не было. Так и не узнали, входил ли он в стоимость суток в номере и предоставляется ли он он в этом заведении. Щёток и зубной пасты тоже не было.
и очень неудобный душ. шторы нет . все льётся на пол. Но внешне всё красиво и уютно в номере, на улице тихо и спокойно.
Выбирал гостиницу по оценкам на Яндексе, так вот она им не соответсвует, поэтому одной звездой надо подравнять общую картину.
Минусы:
- ужасный душ, его просто не отрегулировать, постоянно «танцы с бубном». Это самый ужасный душ в моей жизни. Проще просто еле тёплой водой мыться и терпеть, ну или не мыться
- кафе Хинкальная. Заехал в среду, так вот каждый день с 20 до 24 в номере ты танцуешь вместе со всем кафе. Уснуть раньше окончания музыкально вечера очень сложно. Раньше это был гостевой дом в 3 этажа, теперь это два этажа хинкальной с живой музыкой каждый день и на 3 этаже та самая гостиница Белладжио. Скорее всего высокая оценка ещё от гостевого дома.
- мало света в номерах, маленькое окно на достаточно большой номер
Плюсы:
- относительно неплохой ремонт и мебель, но экономия на пустяках. Неужели нельзя было поставить однорычажный смеситель в ванне? Зачем покупая хороший керамогранит экономить на мастерах, которые тубу герметика используют и все идёт плесенью?
Вывод: для меня важен сон, душ, нормальное состояние номера. По трём критериям у гостиницы 0,5 балла
Отмечали выпукной старшего сына. Отдохнули отлично. Музыка, обслуживание и еда на высоте. Молодцы!
Всё очень хорошо, номера чистые, персонал приветливый, завтрак вкусный, а хинкальная вообще бомба 💣
В общем всё не плохо если ты один в командировке. Во всём сильно средненько, но... По вечерам так играет музыка в кафе, которое с гостишкой под одной крышей, что уснуть сложно, до окончания банкета. Слив в ванной забит наглухо. В общем для командированного, неприхотливого мужчины подойдёт. Цена привлекательна!
Отвратительное общение с клиентами, хотел забронировать номер, толком ничего не могут объяснить.
Под номером ресторан с живой музыкой
В 19:00 ты начинаешь мечтать о тишине
Номера опрятные и чистые (ремонт свежий)
В номерах не хватает кондиционеров и холодильника,про СВЧ я молчу
Была с друзьями 14мая(не в первый раз) , но на этот раз была РАЗОЧАРОВАНА! Посадка для банкета была очень неудобная, так как на17 человек стол поставили в длинну(друг другу АУ кричали). На просьбу переставить столы по удобнее афицант категорически отказал, даже не посоветовавшись с администрацией. Мясо подали очень поздно. Обещали час полтора, хотя мы просили пораньше, в итоге подали только через2ч. 10мин.!Расскладка блюд ужасная-на огромных тарелках разложенные в один слой рыба и колбаса никак не укрешенные, а овощи были порублены и на них был навален пучек зелени сверху(зрелище ещё то! Салат "цезарь" и "оливье" полностью разочаровали. А ещё, когда у шестилетнего ребёнка отобрали бутылку воды, это вообще без комментариев.Я понимаю, что со своей водой нельзя, но я думаю, что это касается взрослых, а не маленького ребёнка, которому мама покупает воду определённой марки. Надеемся, что такой инцидент будет рассмотрен вашей администрацией и будут приняты меры. Фото раскладки блюд(если это можно так назвать) , к великому сожалению добавить не могу, А хотелось бы.
Все отлично ! Только в номере VIP от Хинкальной очень громко играет музыка . Невозможно так просто уснуть. Это тогда надо совершить 10 кругов вокруг Ривьеры и упасть просто и только тогда уснёшь )
Очень холодный номер. Спал в одежде, тёплая кофта и джинсы, но всё равно замёрз, дует из Окна. Плохая шумоизоляция. Ужасный душ с отводом воды, что вода по щиколотку за две минуты, плюс отвратительный запах канализации. Завтраков нет. Необоснованные цены за такие номера и качество услуг по размещению.