Нормы ручной клади зависят от рейса. Если один из пунктов назначения — Европа, Африка и Северная Америка, можно взять в салон ручную кладь не тяжелее 8 кг и не больше 55 × 40 × 20 см и одну личную вещь весом не более 2 кг и размером не больше 40 × 30 × 15 см, если вы летите эконом-классом. При полёте бизнес-классом можно занять 2 таких места в салоне. Если пункт назначения включает Южную Америку, в эконом-классе, ваша ручная кладь не может быть тяжелее 10 кг. Пассажиры бизнес-класса могут занимать 2 места ручной клади весом не более 8 кг и захватить одну личную вещь. В список личных вещей входят дамская сумка, портфель или сумка для ноутбука, специальные средства для передвижения и медицинские устройства. Если летите с ребёнком до двух лет, в салон можно взять бесплатно детскую коляску или автокресло.