Отзывы туристов о "Armenia Marriott Hotel Yerevan"

Armenia Marriott Hotel Yerevan
Armenia Marriott Hotel Yerevan

Sarmen Street 1, Ереван
  • Anna K., 3 сентября

    Хороший хостел. Вполне комфортный и аккуратный. Единственный минус - 5-й этаж без лифта.
    Хороший хостел. Вполне комфортный и аккуратный. Единственный минус - 5-й этаж без лифта.
  • Николай О., 2 мая

    Отлично, как и в всегда.
    Отлично, как и в всегда.
  • First, 20 марта

    Неплохо было бы сделать ремонт и обновить интерьеры.
    Неплохо было бы сделать ремонт и обновить интерьеры.
  • Paruir Khachatryan, 14 февраля

    Мечтаю там переночевать
    Мечтаю там переночевать
  • Samvel M., 11 февраля

    Если нет концертов на площади, то это хорошее место. Ну и дорогое :)
    Если нет концертов на площади, то это хорошее место. Ну и дорогое :)
  • Վ.Ս. Դանիելյան, 5 февраля

    Просто супер
    Просто супер
  • Тима Гильфанов, 4 февраля

    Отличное расположение . Номера очень большие.Полотенца ,халаты - чистые . От белья немного пахнет табаком ,но с учётом того ,что можно курить - нормально . Отличные балконы. Еда на 4 из 5 , но много мяса...
    Отличное расположение . Номера очень большие.Полотенца ,халаты - чистые . От белья немного пахнет табаком ,но с учётом того ,что можно курить - нормально . Отличные балконы. Еда на 4 из 5 , но много мяса и овощей .
  • Денис С., 20 июня 2016

    О том как Марриотт фактически признает что в рядах его сотрудников могут работать мошенники и воры, и как страхуется от возможных последствий этого , за счёт уничтожения имущества своих клиентов. Или...
    О том как Марриотт фактически признает что в рядах его сотрудников могут работать мошенники и воры, и как страхуется от возможных последствий этого , за счёт уничтожения имущества своих клиентов.


    Или как я остался в без денег на оплату гостиницы, покупки еды и оплаты других моих расходов во время отпуска, после того, как выпил кружечку пиво в кафе отеля Мариотт.


    Я попросил счет, указав официантке, что я желаю рассчитаться банковской карточке и показав карту. Мне принесли счёт и попросили в него вложить мою карту, после чего официантка ушла. Через некоторое время она вернулась с терминалом из которого торчала моя карта и попросила ввести пин код, что я и сделал. Официантка снова скрылась с терминалом и моей картой. Через некоторое время вернувшись с папкой для счёта, на котором был чек об оплате счёта моей картой и попросила расписаться. Забрав чек с моей подписью она на столе оставила папку для счёта. Я вложил туда чаевые и ушёл.


    Я не берусь утверждать, была ли в этой папке моя карта, конечно же есть вероятность, что я её не заметил под вложенными в папку чеками, конечно же я был невнимателен, забыв, что карта не вернулась в мои руки, но я себя оправдываю прежде всего тем, что выше озвученная процедура расчёта картой для меня была не обычной, я привык, что обычно в ресторане официант приносит термина, в который я или он на моих глазах вставляет карту, после чего я ввожу пин код и сразу же получаю свою карту назад.


    Утром я понял, что забыл карту в кафе отеля Марриотт. Я знал, что в течение дня мне карта не понадобиться, а вечером я буду гулять рядом с Марриоттом, место приличное, что будет с моей картой? Зайду и заберу! Зашёл….
    Приветливые официантки узнали меня и на входе, сразу же предложили забрать мою карту, осведомившись, есть ли у меня паспорт с собой. Я присел за стол, сделал заказ, через некоторое время подошла официантка с мужчиной в костюме и табличкой Артур, в руке которого я увидел небольшой огрызок от своей карты, с моим именем… Этот господин пояснил мне, что по инструкциям, они не могу хранить карты больше 24 часов, поэтому она была уничтожена.

    Ну я конечно возмутился, сказал несколько злых слов в адрес этой инструкции, поняв, что уже ничего не поделать, распрощался с господином Артуром и попросил официантку справиться, что с моим заказом. Господин Артур и девушка официантка удалились, я посмотрел на часы и понял, что прошло всего 20 часов, с момента моего посещения этого заведения. Найдя перед входом в кафе господина Артура, я обратил его внимание, что прошло всего 20 часов… он удивился, начал куда-то звонить, после разговора с кем-то пояснил, что забытые карты они все же уничтожают через час.
    Окончив свой ужин, я сходил за паспортом, вернулся в кафе отеля Марриотт и попросил позвать её раз ответственного сотрудника за уничтожение моей карты. Через некоторое время снова появился Артур, я пояснил ему, что пришёл с паспортом и хотел бы получить всё же то, что осталось от моей карты, а также какой-либо документ указывающий, кто, когда и на каком основании уничтожил мою банковскую карту. В ответ я снова получил текст, с сожалением, что это не от него зависит, что через пару часов, как карту забывают, они их уничтожают (новая версия, было 24 часа, потом час, а в этот раз пара часов…) и он может отдать мне только маленький кусочек карты… который я и получил.

    P/S – Я начал этот текст собственно с того, что меня больше всего возмутило…, но также мне не понятно, почему от борцов с мошенниками специализирующимися на банковских картах, я получил всего лишь огрызок своей карты с моим именем и фамилией, в то время, как основная часть карты с магнитной полосой и чипом так и остались непонятно где… а это собственно те части карты, при помощи которых можно совершить то часть мошенничество.

    Господа из отеля Марриотт, подскажите, пожалуйста, на каком основание Ваши сотрудники уничтожили принадлежавшую мне собственность? Кто мне компенсирует стоимость пере выпуска этой карты? А возможно и стоимость других моих расходов, понесенных из-за вышеописанных незаконных деяниях Ваших коллег?
8.3Отлично