Aqua Resort 

Очень нравится это место

Отдыхали в этом отеле в начале сентябре 2023г, к сожалению, всего 2 дня, так как решили успеть побывать в нескольких отелях. В данном отеле хотелось остановиться на подольше, но, к сожалению, должны были уже возвращаться. 2-х дней оказалось мало...Хотелось отдохнуть по-хорошему последние дни, но как-то все в суете прошло и поэтому 2-х дней не хватило. Администратор девушка вроде бы и приветливая, но по вопросам оформления, заселения что-то какая-то рассеянная. Через какой-то офис все созванивались, что-то уточняли, выясняли, что-то там напутали, перепутали, Хотя по ватсапу с ними тщательно обсуждали все вопросы, всех человек расписала, и по номерам тоже кто, где, что. Но в результате по приезду все какие-то выяснения. Сначала вообще сказали, что некоторых наших фамилий они не нашли в списке. Потом по оплате тоже что-то напутали, хотели взять больше, когда уже было оплачено. И с дополнительным местом на ребенка также, сначала сказали надо его оплатить, а потом все же выяснилось, что его мы все-таки уже оплатили. Потом долго ждали это доп. место, когда принесут, ходили искали до ночи везде администратора, но про нас похоже просто забыли. Пока искали, ребенок уснул уже на руках. Во второй день, только собрались наконец расслабиться, хотя б денек уж нормально отдохнуть..., так тут новый сюрприз..., оказывается мы между собой, нашими семьями перепутали расположения в бунгало, т.к. один из наших бунгало в последний наш день был занят, и мы бронировали один номер в общем отеле, но туда планировали переехать родители, но оказалось, нам с детьми пришлось переезжать, что очень подпортило наше настроение, мы были не готовы. Получается весь наш последующий день мы были заняты очередным переездом... сбор вещей и снова раскладка их же уже в другом номере. А администратор вместо того, чтобы ответственней и внимательней относиться к своей работе, все уточнить как следует при оформлении и предупредить какой именно домик будет переезжать, хотя бы извиниться, так еще и нас в этом упрекнула, что мы не спросили. Они ж работают с этим постоянно. А мы в суматохе даже и не одумали об этом. Столько выясняли, уточняли у нас всю информацию, что я ехала в этот отель супер спокойной, что наконец отдохнем как следует прям на берегу моря, что никуда не надо идти. Еще очень хотели порыбачить, но забыли корм для рыб дома и не успели нигде найти. Под конец только узнали, что за отелем и не очень близко есть и супермаркет и вроде и магазинчик для рыбалки. В супермаркете побывали, закупились себе уже на обратную дорогу домой, а вот до магазинчика по рыбалке так и не успели уже дойти и порыбачить. Еще может для кого-то и плюс, но для нас минус, что нельзя было нигде курить, ни на пляже, ни у своего домика, только в 2-х специальных общих зонах со всеми. Это не очень удобно. Ну вот и еще вспомнила не очень понятный и не очень приятный момент, что лежаками нельзя пользоваться рядом с морем, только на определенном расстоянии, что тоже не очень удобно. Не могли даже объяснить почему. Получается, лежаки есть, но пользоваться ими практически нельзя, либо штраф 5000 р. Пришлось с детьми расстилать на берегу какие-то простыни, коврики, полотенца. Еще и собаки все какие-то прибегают и вынюхивают все. В целом сам отель понравился! и для детей есть площадка и есть бассейн, что детям тоже очень понравилось. Очень понравилось, что отель на берегу моря, собственно из-за чего его и выбрали. Но работа администратора, к сожалению, очень подвела, расстроила, даже подпортило наш отдых. Ощущение, что взяли ее на работу туда просто как чью-то свою знакомую, очень не серьезно относится к своей работе, и слишком самоуверенна, что ей ничего не будет за ее ошибки. Еще хотелось бы пожелать, чтоб расширили ассортимент кафе на продажу...какие-то хоть печеньки, булочки, какую-нибудь хоть выпечку. Выбор меню тоже небольшой, или, по-моему, даже без выбора, на каждый день что-то определенное. Жаль, как следует, отдохнуть не получилось… Получилось только немного пофотографироваться, так как виды очень красивые. Фотографироваться хотелось вездеее!!!) Когда купались, море было не очень спокойное, а обуви соответствующей не было и было очень больно ногам(( Вообще как-то плоховато в Абхазии с магазинчиками, особенно для пляжа нигде ничего нет., а именно наверно в Сухуме, в других местах Абхазии не была, поэтому про другие места не знаю. Отель рекомендую, но брать все необходимое для пляжа нужно с собой и какой-нибудь небольшой перекус тоже. А также можно там порыбачить, но брать тоже все с собой. И ехать лучше на больше, чем на два дня.

Шикарный отель на берегу моря

Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением от отеля. Отдыхала в сентябре 2023 года. Узнала об отеле от друзей, они отдыхали с детьми летом. Увидела фото и сразу связалась с отелем. Ответили сразу, обсудили нюансы и сразу сделала бронь. Все варианты мне предложили, выбрала номер стандарт. Туда добиралась на поезде, для меня на тот момент самый удобный способ, тк. не хотела застрять на границе. В поезде проходить пограничный контроль удобно. Сидишь на месте, пьешь чай, не нервничаешь. Заказала трансфер из Сухум-600₽. Встретили прямо у вагона, молодой человек Артур, подхватил чемодан. Провез меня по всему городу, показав все достопримечательности. В отель приехала рано, до 14.00. Прошлась к морю, по территории. В 13 меня разместили. Номер обычный двухместный стандарт, как во всех отелях. Уборка ежедневная, бельё поменяли на 4 день. Территория отеля закрытая, чисто, очень зелено. Есть бассейн, детская площадка,источник из которого можно пить воду не боясь, зона для шашлыка. На пляже лежаки, гамаки. Сам пляж песок, ближе к морю галька. Посетители друг другу не мешают совершенно. Места хватает всём🙂До моря 10 метров☺ Отдельно хочу сказать про еду. Лучше брать сразу комплекс. Это 3 р. питание, 300+350+300. Готовят по домашнему, порции " как у мамы"😄очень-очень приочень вкусно!!! Выпечка- это вообще шедевр. Особенно маленькие булочки😍, их подают со сгущёнкой в пиалке! Хозяин и хозяйка отеля очень приятные, вежливые люди! Отсюда понятно, почему такой персонал ❤ Да! WiFi везде, вплоть на пляже, кроме моря😄 Это восхитительный, милый, тихий уголок для тех кто хочет уединённый отдых. Был только один недостаток🙃это слышимость в номере. Всё, но на это я почти не обращала внимания. Соседи будили меня рано. Как на работу в 7утра. Зато я перед завтраком успевала окунуться в чудесное тёплое море. Большая благодарность Валерию Георгиевичу с супругой за такой уютный уголок спокойствия! Делюсь со всеми знакомыми этим чудесным местом! Если собирусь в отпуск, то только к вам! ❤❤❤

Спокойный отдых. Замечательные собственники. Бунгало на берегу замечательная задумка. Все нравится. Приезжаем уже пятый раз.

Это какое то райское место, где нет никого, и по утрам можно в море, которое просто клевое, плавать одному, а то и ночью. Днем на пляже человек 20, никто не мешает друг другу. Обеды и ужины очень вкусные, завтрак не брала, за него не скажу) Снимали бунгало, где- то конечно ремонт не повредил бы, но кто на это обращает внимание, когда все время на пляже. Бассейн имеет свою изюминку, когда устал от песка и корралок, и хочешь охладиться. Номер пытались убрать каждый день, мы часто не пускали, простите)) Персонал приветливый, очень приятный парень охранник- бармен Султан, которому отдельное спасибо за все, не успела попрощаться. Администратор Ольга тоже очень приветливая и отзывчивая. Я обязательно вернусь сюда!

Отличное место: чистое море, полупустой пляж, вид... Wi-Fi в бунгало на четверочку ( Skype звонки прерывались, демонстрация не шла ) . Девочки сказали на ресепшене лучше. Я не пробовала. В столовой огромные порции. Но у кого проблема с ЖКТ - эта еда не всегда подойдёт. Но в 3-5 минутах есть два хороших ресторана. Пожелание : организовать возможность готовить еду самим - плиту, место и микроволновки.

Всё прекрасно! За эту цену получили достойное жильё на ночь. Пляж широченный, лежаки, гамаки. Бар/кухня-молодцы, по домашнему! Вернёмся)

Гостеприимные хозяева,близко от моря,ухоженная территория,ежедневная уборка номеров,на берегу располагаются шале и бунгало,территория закрытая,свой пляж с бесплатными лежаками,для непривередливых все-таки людей это место.Есть бассейн,недалеко магазин,где можно купить всё необходимое.Рекомендую.Единственный минус-это слышимость между номерами,но это не критично!

Самые лучшие! Приедим ещё!

Прекрасное место, до сих пор снится,.

Замечательный отдых, красиво, чисто, свободный пляж. Ела очень вкусная

Концепция отличная, но есть минусы Отдых для тех кто хочет тишины, спокойствия , но! Иногда заселяются туристы с орущими бесконечно детьми и родителям пофиг на это, или какая нибудь компания тусовочных приезжающих на 2-3 дня, побухать на побережье, не менее громких. В бунгало кондиционер не выдерживает жару. Часто свет отключают. Уборку проводят каждый день негритянки, они знают что в номер без стука и разрешения нельзя входить, один раз пришла убираться женщина из ближайших стран снг, вошла как к себе домой ещё и удивилась почему я не отчитала за это. Еда нормальная , не шведский стол, для худеющих точно не подойдёт. В самом бунгало все уже потрёпанное, пора менять. В гостинице предполагаю не очень комфортно, особенно если соседи семьи с детьми. Ставлю 4 звёзды с минусом.

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ,ОТДЫХАЮЩИЕ!!! ЗАКРЫВАЙТЕ СВОИ ДВЕРИ И БАЛКОНЫ,ОСОБЕННО,КТО ЖИВЁТ НА 1 ЭТАЖАХ!Я напишу,как я приехала в этот отель С друзьями мы тусили долго. И всё было классно Нооо.. Тут есть вор,среди своих Закрытыя территория,однако Спасибо всем Дополню свой отзыв. Мы заехали с детьми 14.08,выехали 24.08. Честно,для детей это место очень удобно,так как пляж и море совсем рядом,никуда не надо идти далеко,вид с номера и на бассейн и на море. До города Сухум на такси минут 10-15,цена 500р Но в последний день отъезда дочка обнаружила,что нет её рюкзака,сумки и моей сумки,всё это лежало на столе. Мы стали всё искать в номере,а позже я обнаружила наше добро,выброшенное за нашим номером,у балкона.Жили мы на 1этаже. Ночью мы забыли закрыть балкон и кто то этим воспользовался,территория закрытая,соответственно ВОР среди своих.

Приятно удивлена. Закрытая территория, огромный, почти пустой пляж с лежаками. Для детей бассейн и детская площадка. Кухня замечательная. Персонал вежливый, ребята молодцы! Нам очень понравилось. Надеюсь, приедем ещё.

Шикарное место, природа, песчаный пляж, отсутствие людей на пляже, чистейшее море, дикая природа. Для тех, кто любит уединение

Замечательное место. Красота. Хорошая цена. Мало людей. Природа на высшем уровне. Суб тропики

Добрый день, ехали в Сухум специально в этот отель, бронировали заранее зимой , на конец июля,бронируйте без еды , ее можно заказать там по факту . И еще все отрицательные отзывы очень адекватные, присоединяюсь ко всем ! По факту так и происходит! Бронировали бунгало! Ехали три с половиной часа на такси . Очень уж повелись на картинки . Но впечатление изчезло практически сразу по приезду . Были там 4 дня. Что самое прекрасное там это закаты 🌅 все ! Море грязное ,камни , песок грязный , дочь чем то порезала ногу . Бунгало не такое как на фото . Меньше . И все очень обшарпанные и устаревшее . Лейка в душе сломана , вода хлестала в разные стороны , Кондей старый , не справлялся в бунгало с жарой .Хотели взять саб напрокат , 700 р час , отлично ) но залог 5000 тыс . Зачем ? Здесь все свои и не украдут его . Общалась с хозяином ( не чернокожий ) , все равно не пошёл на встречу . В столовой ребята работают хорошие , приветливые . Есть можно , нам понравилось . Вернуться туда не хочется . Если поедете, берите дня два , этого вполне достаточно. И то если на машине . Без нее совсем на удобно . Таксисты не знают как доехать в эту глушь.

👋🏻 На первый взгляд отель очень даже 👍🏼 НО… Встретили нас приветливо… афроамериканцы(персонал весь с изюминкой).Мы вносили в марте предоплату 30%. Когда мы приехали в отель,с нас взяли полную сумму (а как же те 30%?🤔)… Разобрались… (🙈 терять бдительность нельзя) Номера большие( в комнате есть шкаф, кровать, стол, холодильник, телевизор, кондиционер и 2 тумбочки).Хотели включить кондиционер, не нашли розетку. Позвали на помощь … оказывается оголенная штука под под потолком это и есть розетка… «Ребята, это опасно… может случиться пожар»-говорю им… Ответ убил: «Если пожар, надо бежать вниз и кричать «ПОЖАР» 🤣🤣🤣 Фух…Обед завтрак ужин -всё по 300 р. Пляж песочный… заходишь в воду-булыжники…Вода почти 28 градусов(отдыхали с 27.07 по 03.08) Утром море спокойное , а вот каждый вечер волны..(волнорезов нет, буйков тоже) На пляж (если у вас не бунгало) нужно идти по мосткам… Может быть это когда-то было красиво… но сейчас… мостки трещат, где-то выломаны, их даже не освежили к новому сезону… На пляже много шезлонгов(из пластмассы и дерева), но все они «убитые»… в отель деньги никто не вкладывает…На территории отеля работает wi-fi… Есть бассейн с холодной водой…это , видимо, для моржей 😉

Море, пляж только для вас. Обслуживающий персонал всегда на позитиве. Лучше брать шале в системе отелей, 100м от основного корпуса. Называется Аква Палм Ресорт

Прекрасный отель!! Все с любовью!!! Хозяева заботливы и гостеприимные!!! Повар очень вкусно готовит! Отель с душей!!! Советую всем!!! Отелю процветания и благодарных клиентов!!!

Хороший отель для спокойного отдыха.очень красивая территория.хорошие горничные,меняют постель через день.столовая с простым питанием.рядом есть супермаркет.

Отдыхали в этом отеле. Впечатления остались хорошие. Чистый, ухоженный пляж. Дружелюбный, вежливый персонал. Уборка в номере каждый день. Не многолюдно. Есть детская площадка. Дети всегда находили чем себя занять. Из минусов ну очень не удобный матрас. Пружины впивались в тело, выспаться было тяжело. Меню в столовой одно на всех стандартное, что то поменять нельзя. Готовят не особо вкусно. Кроме завтраков нам там есть было нечего. Если вы на автомобиле, то можно выехать за пределы отеля и поесть в другом месте, мы так и делали. Но если пешком, то идти далеко, километра 1,5.

Отличное место! Всем советую!

Все отлично, начиная от руководства, заканчивая персоналом. Тихое место с огромным количеством свободного обустроенного пляжа. Чистая вода. Много детей с семьями, есть детская площадка, бассейн, песок. Рекомендую! Снимали бунгало с семьей на 10 дней.