АрЛен 

хорошие номера, прекрасный вид из окна.

Понемногу место для отдыха, рекомендую, отдыхали в декабре, угощают мандаринами и лимонами с деревьев прям, горничная, а также работает в столовой Садо печет отменные сладкие пирожки, а также один из лучших пловов, что где то ели, до моря через жд, номер был с видом на море

Всё понравилось.Вкусная еда,чистый номер,приветливые сотрудники.

Все понравилось.

Довольно большой гостевой дом. Состоит из двух зданий 3 и 4 этажа. Номер для трёх человек, с балконом. В номере свежий ремонт. Вся необходимая мебель есть: кровати, прикроватный тумбы, стенка для вещей, телевизор, холодильник. Кровати удобные. Постельное белье белое, хорошо простирано. Полотенца для каждого гостя отправленного цвета, по два. В нашем номере вайфай работал отвратительно. Приходилось выходить на балкон или на улицу. Имеется столовая. Еда не плохая, но разнообразия нет. Дороговато. Завтрак 500 руб. До моря метров 300. Через авто дорогу и ж/д пути, но это не критично. Под горку по ступенькам. Большой минус -это просто бедствие, все болеют ротовирусом. И дополнительную обработку в номерах не проводят. Уборка 1 раз в пять дней. Да, в этом "гостевом доме" гостеприимства не ждите. Администратора интересует только момент полного расчета. Владельцы даже не приветствуют своих гостей.

Всё 👌

Чистые номера, вкусная еда, приветливые сотрудники. Отдохнули на 1000 звезд.

Отдыхали летом 22г. Номер удобный. Нас было 2 взр и 3 детей. Нормально разместились. Столовую не советую. Заболели всё мы. Это жирный минус. Вид из окна хороший. Шум дороги не беспокоит. Берег чистый пустой. Если балкон и входная дверь открыты - сквозняк-хлопают двери. Оксана за это высказывает претензии, хотя постояльцы в общем не виноваты. Это бы просто можно решить - доводчики на входные двери. Не хватает небольшой детской площадки.

Номера новые, нормальные, все что нужно есть, но для семьи из 4-х человек с дополнительной раскладушкой маловато. Если брать два номера, то есть варианты лучше. Вид на море шикарный, столики, стульчики, вечером посидеть отлично. На кухне для приготовления все есть. Когда много отдыхающих, спокойно не посидишь, кто то выпить сел, кто то курит, кто то готовит. Вино предложенное хозяином, на любителя, скажем честно, лучше не берите, чтоб не остались плохие воспоминания. Гостиница рядом с трассой, шум от дороги. Пляж как пляж, галька, после штормов его чистят местные, убирают мусор. В Цандрипше кафе можно найти, где покушать, но запоминающихся нет, есть рынок небольшой, там можно все купить из еды. Достопримечательность: старая церковь, белые скалы. И на этом все!

Честный и развернутый отзыв о гостевом доме, который даст вам понимание, стоит сюда ехать или нет. Рекомендую читать до конца) Вот и завершился наш долгожданный отпуск на море! Отдыхали в АрЛен 2 недели, с 29.07 по 12.08. Увидев фото гостевого дома, мы моментально влюбились в него, особенно в виды с общих балконов 😍 и подруга забронировала на нашу компанию два номера. Мы с супругом отдыхали в 21-ом. Теперь о впечатлениях. Начнем с плюсов: 1. Очень чистенько как на территории, так и внутри номеров. Уборка и смена белья раз в 5 дней и она довольно качественная. 2. Виды с общих балконов космические и полностью соответствуют фото! Слева море, справа хвойный лес. 3. Еда в столовой вкусная, особенно плов🤤 (к сожалению, он только раз в неделю), но однообразная и цены кусаются. Повару Борису огромное уважение за его нелегкий труд и благодарность за его внимательное отношение к гостям! 4. Горка к морю. Заменяет зал) Имейте это в виду обязательно, если вы приезжаете с маленькими детьми или не заинтересованы в кардио в жару. Лично я была рада лёгкой подкачке) 5. Есть прачечная с вменяемым ценником за стирку. Женщина, которая занимается стиркой, очень приятная. Наше белье заботливо развешивали на солнце, чтобы быстрее высохло. 6. Спокойный отдых) Мы не любим большие скопления людей и всегда выбираем для отдыха небольшие поселки. И в этот раз мы тоже не прогадали: широкая береговая линия, никто не кучкуется на пляже и в море тоже людям комфортно, никто никого не задевает. Перейдем к минусам: 1. Чистота номинальная. По факту в доме настоящие эпидбедствие. На нашем этаже ротавирусом болели абсолютно все. Да и не только на нашем. Ладно, 2 дня у меня и 4 у супруга неприятно, но терпимо. А вот детки очень тяжело переносят, как правило. Ребенку из соседнего номера было очень плохо. Не лучшее место для отдыха с детьми. На море приезжаешь отдохнуть ментально и восстановиться физически. С первым все отлично, а вот со вторым... Ротавирус конкретно подрывает иммунку, имейте в виду. В конце отдыха я подхватила сильнейшую ангину, которой не болела лет 10 и пролежала пластом последние 4 дня перед отъездом. 2. Решили мы съездить на экскурсию от турфирмы Прометей, с которой сотрудничает АрЛен. Прождали автобус час на жаре. Оказывается наш транспорт просто проехал мимо, потому что водители понятия не имеют, где находится дом и мы должны были при виде автобуса махать руками)) Это нам прояснил гид, который в грубой форме сетовал на то, что из-за нас ему пришлось идти на риски при развороте. Конечно, к такому хамству мы не привыкли и с ними не поехали) Позвонили частнику и прекрасно провели день на индивидуальной экскурсии, которая по стоимости вышла ненамного дороже, чем в Прометее. 3. Не лучшее место для тех, кому важно быть все время на связи и кто привык к комфорту. В поселке конкретные перебои с электричеством. Когда они случаются, то нет воды и вайфая. Представьте, приходите вы с моря, нужно принять душ, но не можете этого сделать) Или нужно срочно выйти на связь по работе, а вайфая нет. Хотя он в принципе отвратительно работает. 4. Самим поселком администрация не занимается. По пути к морю очень много мусора. Также в день нашего приезда был шторм и вход в море сильно размыло, образовалась высокая насыпь из камней перед входом в море. Обычно такое сразу ровняют, но не здесь. 5. Есть ещё мелочи: администратор Оксана за 2 недели единственный раз, встретив нас случайно по пути, поинтересовалась, все ли у нас в порядке. Мы ответили "более-менее". Я бы, например, обязательно поинтересовалась у гостей, а почему не хорошо?)) Это к вопросу "гостеприимства". Ну вы когда познакомитесь с Оксаной, то прочувствуете, о чем я говорю. Более участливыми были уборщик и повар, которые искренне интересовались нашим самочувствием. Ещё отметим жёсткие матрасы, маленькие подушки, скрипучие кровати и двери. Отсутствие шланга, чтобы ополоснуть ноги и тапки после моря на территории, чтобы не тащить камни и песок в номер. Две розетки на весь номер. Отсутствие фена и чайника. Но есть холодильник!)) Хотя это для нас мелочи, для кого-то может и не мелочи за такую цену) Итоги: Вообще, конечно, море и поездка на Рицу многое нивелирует! Мы были рады и такому отдыху. Все равно это интересный опыт и непередаваемые ощущения ценности своего Дома и комфорта по приезде😍!) Мотивация написать развернутый отзыв: 1. Рассказать о реальных плюсах и минусах, чтобы люди осознавали в полной мере, где предстоит отдыхать 2. Изучение отзывов других гостей. Смотрела отзывы в ВК (там некоторые жаловались, что удаляют негативные) и на картах. И просто офигела от отработки негатива в духе "Абхазия просто отзеркаливает ваше настроение", "Откуда в вас столько обиды" и тд)) Очень "профессионально" и "с заботой о гостях"!👍 Искренне надеюсь, что мой отзыв будет принят во внимание и послужит для вас мотивацией становиться лучше! Успехов вам!

Всё ок

Крутой отель!

Отдыхали в июле 2023 неделю. Всё супер! Вид из номера просто нечто! До моря меньше ста метров. Рядом есть пара кафешек с вкусным шашлыком. В самой гостишке так-же есть кафе-столовая. Номера чистые, со свежим ремонтом. ТВ плоский тоже имеется, но зачем он нужен с таким видом! Брали номер с отдельным балконом и не пожалели! Вернёмся обязательно! Всё понравилось, спасибо!

Хамство, оскорбления и угрозы физической расправы на замечания по проживанию. Все что в негативных отзывах ниже, испытано на себе. Люди, которым понравилось - вы вообще себя уважаете? Сейчас посмотрела группу в вк, такие там блаженные слова, фото, прямо рай. Не видитесь, фиксируйте каждое слово, договорённости в переписке, ничего на словах, вам скажут, что ничего не было.

Многие пишут плохие отзывы, но нам с семьёй очень понравилось! Близко к морю, людей мало и это большой плюс. Магазины в двух шагах от гостиницы. Готовят очень вкусно и всегда есть выбор. Персонал отличный!

Ужасное отношение к своим клиентам. Не возвращают предоплату внесенную в феврале 2023 за бронирование номера на август 2023, т.е за 95 дней до даты предполагаемого заезда. Предлоги используют тоже различные.Очень "звёздное" и высокомерное руководство, решать проблемы не желает.

Отдыхали в августе 2022 года, прекрасное место, отличные хозяева гостевого дома. Номера и виды из окна шикарные, питание супер!

Отдыхали в сентябре 2022 г. Из плюсов: новое здание с хорошей отделкой, близость к морю и белым скалам- единственной достопримечательностью Цандрипша. Остальное- большие и жирные минусы. Хамовитая администратор Оксана- неприятная дама, абсолютно равнодушная к просьбам гостей. Наличие ротавируса на всей территории этого заведения!!! Болели все без исключения отдыхающие- некоторые в очень тяжёлой форме. А причиной администратор назвала тот факт, что отдыхающие пьют очень много вина, которое и вызывает подобную реакцию организма 🤦‍♀️. По её логике, дети тоже употребляют вино, поскольку они болели очень тяжело. Частое отключение электричества. А вместе со светом отключается подача воды. Отвратительный вай-фай, ловится только ночью на балконе. Если идёт дождь, на сухумской трассе возникают завалы и многокилометровые пробки, и если в этот день вам нужно уезжать, то таксисты отказываются ехать. Или берут тройной-четверной тариф. При нас так москвичи уезжали, все на нервах, сказали, что это был не отдых, а страшный сон. Сам посёлок больше похож на помойку- грязь, мусор, поваленные и засохшие деревья. В общем, если вы мечтаете провести весь свой отдых с белым керамическим другом в обнимку и на все вопросы услышать один ответ: "А что вас не устраивает? Наслаждайтесь!", то вам точно сюда- в гостевой дом "Арлен"! По самую макушку насладитесь хамством и отсутствием какого-либо понятия о сервисе, гостеприимстве и цивилизации.

1хамское отношение , такого нигде ещё не встречали 2 бушует ротавирус, слег весь отель 3Дорога к морю и обратно это резкие подьемы в гору

Отель в целом не плох-хорошее расположение,приятный персонал,новые и чистые номера, новая сантехника. Что хотелось занести в минусы- грубоватая администратор, тесно в столовой,территория отеля слабо обустроена и самое основное то,что часть отеля болела ротовирусом(что часто встречается именно в Абхазии),но дизинфекции не проводилось,а можно было бы..... Но несмотря ни на что, отель советую непритязательным туристам.

Номер нам понравился, белье белое, чистое. Уборка номера, смена полотенец и белья. Огорчило только то, что на балконе вечером не посидишь, насекомые сожрут. В столовой дороговато. На пляже людей нет- это огромный плюс.

Убирают раз в неделю. И полотенца тоже. Это очень печально.

В целом нам отдых понравился. Есть правда некоторые моменты такие как : Не очень приветливый администратор. Территория позволяет обустроить что нибудь типо детской площадки. Приезжают много детей, а играть им негде. Столовая чистая. Персонал хороший. Но цены и ассортимент в столовой конечно так себе….. Гостиница тоже новая. Полотенца пахнут((( белье чистое, белое.

Хорошее расположение, номера чистые, всё рядом для хорошего отдыха от городской суеты. Море чистое, но пляж не оборудован. Зато народу нет.

Очень выгодное расположение.Вид с террасы потрясающий.Пляж рядом,просторный,чистый.В номере чисто,светло.Есть общая кухня,все для шашлыков,парковка.Хозяева очень гостеприимно! !!