Ужасно!! Бронировали через Букинг. Фото отличные, но по приезду оказалось не все так радужно. Хотели отметить Новый год. Приехали в сырые ооочень холодные номера. Слышимость между номерами превосходная. Отель находится за постройками, его еще найти надо.
Возвращать деньги сначала отказались, потом сами предложили съехать или оставаться на весь срок бронирования. Мебель в жутком состоянии.
Отдыхаем в Абхазии не первый год в разных отелях. Но "Белый дом" УЖАСНЫЙ отель, испортил все представление о туристическом сервисе Абхазии. Хозяйка Альбина в отеле не появляется, за обстановкой не следит, деньги срубила, а на остальное наплевать и поэтому работники творят что хотят. В номере было не убрано, паутина по углам, муравьи ползают, занавески, которые закрывали стеклянную входную дверь, наполовину были оторваны. За горничной Татьяной приходилось постоянно бегать и уговаривать ее убрать номер и поменять полотенца. У нее СВОЙ график и по нему уборка 1 раз в 5 дней. И то, если Вы напомните. Хотя на сайте написано 1 раз в 3 дня. Первые 3 дня отдыха были дожди, море естественно грязное. В отеле ступени покрыты плиткой, никто их после дождя не протирал. Они были очень травмоопасные. Вечером очень хотелось поплавать в бассейне, но в 17.00 часов работник заливал его хлоркой. И народ сидел вокруг бассейна, маялся. Об ОТДЫХАЮЩИХ НИКТО В ЭТОМ ОТЕЛЕ не думает. СЕРВИСА НЕТ!!!!!! Не советую отдыхать в этом отеле. Очень портит впечатление о Новом Афоне.
Отдыхали в Белом Доме в августе месяце уже в третий раз. Каждый раз уезжаем с желаем вернуться снова! Чистые и удобные номера, атмосфера домашнего уюта, красивая территория и вид с балкона:) до Нового Афона можно доехать на такси и маршрутке, но мы ходили пешком. Отдельная благодарность Юлии, которая работает в кафе на территории комплекса. За доброжелательность и внимательное отношение к каждому гостю:) В кафе можно на завтрак и обед заказать комплексные завтраки и обеды. Это вкусно и удобно! Ужинали мы в кафе «Анаид» рядом с территорией комплекса. Вкусные блюда и живая музыка каждый вечер! Брали три экскурсии на джипах. Очень чётко все организовано. получили массу положительных эмоций и насладились красотами Абхазии😉 Огромное спасибо от нас за тёплый приём Альбине, Роберту и Анаид! Обязательно ещё вернёмся к вам🤗
Данный отель находится в промзоне ,до Нового Афон идти 1,5 часа пешком вдоль дороги, где гоняют местные,маршрутка ездит до 4 часов ,так, что кто задержался иголкой на такси ,300 рублей ,около отеля никаких достопримечательностей,кто приехал в Новый Афон ,не советую здесь селится,номера неплохие, но уборку в номерах не делают ,даже не выносят мусор,был во многих.отелях но так, чтобы не разу за 7 дней проживания , не вынесли мусор,и не поменяли белье ,такого не встречал, в столовой кормят не вкусно, советую питаться в столовой 15 минут в сторону Нового Афона ,до моря близко ,за магазином через железнодорожные пути, рядом магазин с бешеными ценами, в самом Афоне все намного дешевле чача и вино, советую отель Родина,Грифон,проверенное мною качество Александр
Как оказалось красиво только на фото. По факту белый дом не белый , а грязный. Номера на первом этаже около бассейна не пригодны для жилья совсем. Плесень, сырость. Разваленная , сломанная мебель. Из плюсов бассейн и чебуреки по пути на море. Сам гостевой дом не в новом Афоне как заявлено, а в другом посёлке, до Афона час ходьбы, тротуаров нет. Не советую. Своих денег не стоит.