Гостевой дом Белый дом 

Отличное место,все очень понравилось

Добрый день. Хотелось бы добавить отзыв об отеле. Отдыхали в конце октября 2025 года. Фотографии официального сайта далеки от реальности. Парковочных мест нет, так как вся парковка занята автомобилями владельцев отеля. При входе в номер сразу поражает запах, ну уж очень он неприятный. В то время, когда мы вселялись было огромное количество клопов- вонючек. Это ужасно, ими кишил весь номер. Их мы устраняли, а вот аромат оставался на протяжении всего отдыха. Также хочу отметить матрац на кровати, такое ощущение, что спали на заборе сетка-рабица, пружины впиваются в тело. Ванная комната была в этот сезон как холодильник, невозможно ни в туалет сходить, ни искупаться, также единственное зеркало всегда запотевшее, в ванной чрезмерная влажность. Кабельное телевидение отсутствовало, WiFi работает практически никак, хотя озвучивали наличие 6 точек доступа. Пляж находится рядом с железной дорогой, узкая береговая зона с крупной галькой. До центра Нового Афона далеко. Горячую воду отключают около 23 часов вечера. Цена за номер завышена в два раза. Можно найти ближе к центру дешевле и приличнее.

Отличное место, доброжелательный персонал. Но подойдёт только для тех туристов, кто путешествует на машине

Очень хороший отель

Территория неплохая, есть басейн без подогрева и столовая где хорошо и вкусно готовят. Номера грязные, сантехника в ужасном состоянии, парковки нет.

Жили три дня, все прекрасно, немного далеко от центра

Очень понравилось!Еда вкусна только погулять негде

В целом неплохо, есть небольшие недочёты,но для Абхазии нормально.

Хотела бы поблагодарить весь персонал отеля и лично хозяйку Альбину за отдых! С Альбиной были всегда на связи, до отдыха она оперативно отвечала на все мои возникшие вопросы (про море, территориальность, наличие утюга и питание), а также в процессе при возникновении вопросов в моменте (например, смогли заселиться раньше и получилось выселиться позже, за что тоже очень благодарна, пошли нам на встречу) Шикарный отель, гостеприимный персонал как отеля, так и кафе (на территории и около), все очень вкусно и красиво. Находясь на территории отеля получаешь эстетическое наслаждение. До моря идти несколько минут. Само море чистое, теплое, по утрам прям кристально прозрачное, пляж галечный, есть места, где можно укрыться от солнца. В целом, в Новом Афоне были впервые, очень красивый и уютный город, есть где погулять и пофоткаться, перезагрузка от городской суеты на все 100. Также персонал отеля всегда готов оперативно помочь с транспортом и организацией экскурсий, что тоже очень удобно, особенно находясь в другой стране без сим-карты. В шаговой доступности магазин с очень демократичными ценами, киткат, оригинальная кола и все по доступным ценам!! За несколько дней до отъезда приехали друзья, решили остановиться тоже рядом с нами, благо оказался свободный номер, им тоже все очень понравилось, поблагодарили за рекомендацию! Обязательно вернемся к Вам ещё🫶🏼

Заказывали отель заблаговременно, нам принципиально было, чтобы было с бассейном. Мы заказали коттеджи, из разговора с хозяйкой я поняла, что коттеджи и отель это одна территория, но бассейн находится около отеля и мы можем им пользоваться. По факту оказалось, что коттеджи это один адрес, а отель другой, чтобы идти в бассейн, нужно по улице пройти на другую территорию отеля. Что за бред вообще, бегать туда сюда. Нас это не устроило. Нам пошли на уступки, так как мы хотели съехать, и предложили люкс в отеле за тужу стоимость, что коттедж на территории, где есть бассейн. Но люксы в нашем понимании это «Люкс». Люксы оказались не люксами, дверь на балкон не закрывается, про матрас вообще можно не говорить, его пора давно выкинуть на мусорку, хотела поспать, но не удалось, спала на пружинах, хотя вес у меня маленький, муж тоже измучился.(фото прилагаю). В ванной унитаз шатается, крышка от унитаза вообще отломана, на стенах в швах плесень, висит какая-то несчастная штора для душа, тоже в плесени, сам душ убогий, забиты все щели. Плитка под ногами скрипит. В шкафу нет полок. Сам номер грязный. Мебель старая. Понятия о том, что такое люкс у них нет. Wi-Fi вообще работает на слава Богу, что в номере, что на территории, экономят на всём. В кафе на территории нам не понравилось, дороже и не вкусно . Мы ходили в столовую, которая на спуске к пляжу. Там нас все устроило, было вкусно. Соотношения цены и качества в Абхазии вообще понятие потерянное. В этот отель я не вернусь. Отдельно хочу сказать за зону бассейна. Чистка бассейна не регулярная, вода мутная, стульев на зоне отдыха не хватает. На шезлонги тоже страшно сесть, глядишь развалятся, старые. С виду все выглядит неплохо, но такие детали испортили впечатление об отдыхе. Ведь мы платим не маленькие деньги. Сервис и качество не соответствуют цене! P. s. Как мы поняли, на все номера одна горничная. За 12 дней в номере убрали и поменяли постель один раз, дали два рулона бумаги. Я думаю она одна все не успевает, так как в отеле 27 номеров (со слов сотрудников). В целом, территория красивая, не хватает столиков и стульев. Чтобы вечером посидеть у бассейна. Люди приезжают отдыхать, ну купите вы уже нормальные матрасы! Ну прям тряпки на матрасе не помогут смягчению. Стыдно должно быть! Зато хозяева на крутых тачках презжают контролировать. Мыж туристы бедные….

Останавливаемся в данном отеле 3й год подряд. Только положительные впечатления. Отель супер, прекрасная территория. До моря рукой подать. Отдельная благодарность хозяевам. Всегда идут на встречу по любому вопросу, главное чтобы вы уехали счастливые)) Выбрав этот отель точно не пожалеете.

Отдыхали неделю назад. Всё очень понравилось, номер супер, кухня хорошая, персонал вежливый, хозяйка приветливая. Рядом в ресторане живая музыка с 20-00 до 22-00. Море рядом. Советую. А мы в следующем году приедем ещё раз обязательно.

Самое замечательное место на Земле

Ужасно! Грязно , дорого и того явно не стоит! Незнаю какие стандарты у людей, которые пишут хорошие отзывы..

Проживала в феврале, ужасные два дня без отопления и горячей воды, возможно в сезон там проживать приятнее но не зимой