Грейс Бриз 3^*

Брали номер с балконом, все балконы 50 см даже выйти не удобно. Зачем такие нужны, не понимаю. В целом чисто, сантехника старая. Очень шумно так как расположен возле шоссе.

Все хорошо,отель отличный,но фрукты не разрешили в номер брать,хотя мы оплачивали завтрак и ужин!!!хотели фрукты в номер только!!!один большой минус ——————

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!!!НАМ НАХАМИЛИ в отеле, мы остались ГОЛОДНЫМИ А теперь обо все по порядку : Еды нет совсем, выбор скудный Даже печенье не удосужились положить И все твердят : нет поставок А мы заплатили деньги, почему мы должны оставаться голодными? Пляжем то, что рядом назвать нельзя, куча коряг торчащих, у отеля даже лежаков своих нет. Сервис отвратительный, номер практически не убирают меняют только андроид и убирают мусорки , нет смены полотенец и тп По поводу сотрудников : бар на улице женщина в черной форме на замечание моей мамы о том, что пицца пепперони сухая и острая ее невозможно есть , просто цокнула Я пошла к администратору, мы обсудили этот момент, извинилась и сказала, что поговорит с руководством Следующие 2 дня был другой администратор и никто конечно же не стал разбираться ! Дальше, сидели на завтраке : « Девочки, а вы в курсе, что завтра до 11:00, персоналу некомфортно с вами есть» Не знаю, где она увидела девочке, но я сидела с мамой и двумя взрослыми женщинами, почему нас должно волновать, где будет есть персонал Мы сидим спокойно едим, нас выгоняют в 11:05 Во время выезда в 12:05 к нам залетает уборщица « Девочки, а вы курсе , что выезд в 12:00, вы собираетесь выселяться» Мама отвечает: « да, мы собираемся» Я молчу Спускаемся вниз а администратор несет бред какой-то якобы я начала хамить , а я молчала И что мы заслуживаем такое о ношение Отношение как к скоту, книги жалоб у них нет, менеджер с нами не связалась

Очень хороший отель вкусная еда хороший номер отель достоин 4 звезд точно но есть минус за басенном есть тележки ведра мусор номер с зади не очень красивый вид но с переди хороший рядом море

Всем привет Отдыхали в этом отеле уже второй раз и с радостью, остановлюсь еще. Наш номер был с видом на горы и абхазский двор. Тихо, то, что нужно для отдыха. В номере очень чисто, опрятно, аккуратно. По завтракам в целом, вопросов нет. Добрый, отзывчивый персонал. Бассейн чистый, свежий. Отличное место.

Хочу поделиться впечатлениями о проживании в гостинице Грей Бриз, в целом всё хорошо, ванная комната оставляет желать лучшего, напор воды всегда очень низкий , вся сантехника «уставшая». За время проживания неоднократно выключали свет, один раз надолго (этот факт конечно же создал неудобства) У нас были включены завтраки по системе шведский стол-за такие деньги норм) Персонал приветливый, вежлив. По расположению супер пять минут до моря, по транспортной доступности тоже супер, минут 10 пешком и остановка троллейбуса #2 который домчит прям до центра Сухума , также маршрутки и прекрасно ходит такси (ожидание пару минут) Итог:всё достойно(за такой бюджет) Но есть над чем работать

Отель хороший, все чисто, номера убираются регулярно, в номере вода питьевая, чайник, телевизор, холодильник, постель белоснежная, персонал отличный, что попросишь сразу помогут, очень добрые, Кормят отлично, шведский стол, выбор огромный еды, все вкусно, поворам отдельное спасибо, Море 5 минут пешком, Советую всем

Очень чистый, уютный отель высокого уровня. Доброжелательный персонал и вкусная еда! Буду рекомендовать его своим друзьям. Спасибо!!!

Большое спасибо🙏💕 всему персоналу за качественное обслуживание и понимание, вкусную еду и чистоту Большое спасибо🙏💕

На свои три звездочки неплохо. Чистый бассейн, тёплый. Номера со свежим ремонтом, уборка - напомните (повесьте табличку) и все будет! По еде - вот тут более грустно, ассортимент маленький, но мы брали только завтраки, голодными не были, но и удовольствия тоже нет, особенно кто привык к более высокому уровню сервиса. Море рядом, пешком минут 5.

Прекрасный отель. Чистые номера, хорошие завтраки, дружелюбный персонал.

Приезжаю сюда уже 3 год, мне все нравиться отлично отдохнуть можно, море 2 минуты пешком.

Хорошая гостиница.Вкусные завтраки, тёплый бассейн

Ужасное обращение с гостями , не отзывчивый персонал , некоторые женщины на ресепшене портят всё впечатление от отдыха , хамство и не разрешение проблем которые возникали по их вине . Записывались на экскурсию, внесли предоплату, экскурсию отменили организаторы. Предоплату сказали что не смогут вернуть .