Не люблю писать отрицательные отзывы, но этот нахваленный отель меня оставил без вариантов.
Начну с простого, в наше время любой отель, в котором нет нормального отношения к гостям, заставляет задуматься, а не с 90-х ли он!? Мы живем в 2026 году, где сервис за деньги = то за что я плачу. Но тут хозяин живет по другим принципам … К этому мы не были готовы.
Началось все с того, что заселились мы после 17 часов и пошли искать еду. Для тех кто не в курсе, заселение именно тут с 15:00, хотя везде заселяют в 14:00 как единый стандарт.
После того как мы вернулись, погуляли и решили ложится отдыхать (было время около 20:00) обнаружили что на детской кровати не хватает простыни, а было, зато 2 пододеяльника.
Придя на расепшен я понял, что жизнь тут остановилась, нет никого и никакого телефона для связи. Хотя могли бы оставить номер для связи…
Найдя хозяина на улице у бассейна, я выслушал то что виноват в том, что не проверил есть ли все сразу в номере и не факт, что он сейчас что-то найдет для нас. Слава богу нашли…
Дальше утром этот “милый и приветливый “ мужчина решил не сбавлять обороты и наехал на нас, за то, что мы вовремя завтра отошли от столика не убрав посуду, хотя мы не закончили прием пищи, и вообще нем не сложно убрать посуду, хотя вопросы имеются почему это должны делать гости… Но его фразы, что тут не ресторан и надо убираться самим в таком приказном тоне, были явно лишними. Учитывая, что у такого борца за чистоту, КАЖДОЕ Утро все столы грязные, а одни сутки тарелка с кашей пролежала рядом на шезлонге и никого не смущала.
На итого впечатление от хозяина, который ведет себя как царь сразу дает понять, что сервиса тут ждать не стоит.
Дальше по порядку
Номер :
Просторный, свежий, но и тут не без косяков. Никаких чайных принадлежностей нет, ну Бог с ними, но вот то что ВОДЫ нет в номере, там где вода течет рекой…это перебор.
Прикроватные бра отсутствуют, одно центральное освещение на номер, это не удобно, вечером ни почитать, ни полежать невозможно.
Извещатель пожарный не понятно для чего установили так, что он всю ночь мигает и его видно, могли бы разместить ближе к двери.
Шум в номере просто ужас, особенно учитывая , что сам хозяин и администраторы могут с 8 утра ржать и смотреть видосы которые слышно как будто у тебя в номере включили просмотр не дадут побыть в тишине. Соответственно соседей слышно тоже на утра круглые сутки
Питание
Завтраки с 9:00 , не секундой раньше, а чего не с 11:00 ??? Ну так чтоб ни кто не приходил. В 9 утра просто очередь всего отеля стоит и ждет еды….
Там что-то снимают вечно контент какой-то , хотя там снимать нечего. Они реально очень простенькие и тянут ан 3 + , не знаю кто их и за что хвалит .
Яйца только вареные и то холодные ( явно не варят утром) , хотя до 9:00 могли бы …
Жареных яиц нет вообще, колбаса, сосиски явно не из мяса .
Два вида салата (Свекольный и с капустой)
Отваренный рис, перловка, творог, сыр , фасоль, горох, хлеб на сладкое были весьма сомнительного качества шарлотка если ее так можно назвать и кексы которые даже не взошли.
Кофе нет НИКАКОГО, даже растворимого.
Но зато сварить и продать готовы на ресепшене, я честно в шоке от такого сервиса в наши дни…
Самым веселым было то, что термопот был и в 9:00 не горячий и супер “вежливый” персонал сказал что надо ждать пока пода закипит. А че мешало его включить пораньше?
Добил нас садовник, который в 9 утра решил, что пока все решили поесть, самое время придать шуму который и так кругом от стройки стоит, так еще нужно газон подстричь и начал гонять газонокосилкой по территории.
В общем не знаю, возможно раньше отель был хороший, но сейчас учитывая что все строится вокруг будущего у такого места с таким подходом нет.
Однозначно больше сюда не вернемся.