НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!
ОБДЕРУТ вас здесь, ОБМАНУТ и ОБМАТЕРЯТ!
Отдыхали с супругом в августе 2023 года, впечатления остались самые худшие об этом месте. Приехали мы ко времени заселения, нам сообщили что они не успевают всех расселить и сказали нам погулять, мы без напряга взяли купальники, оставили чемодан и пошли на пляж. Вернулись ко времени обозначенному персоналом. В итоге мы пробыли еще целый час на улице в ожидании, потому что две женщины которые отвечали за клининг, прачку и заселение были ЗАНЯТЫ! Только после замечания, нас начали оформлять. Когда нам показали кухню, мы были в ужасе от запаха и антисанитарии, у них прям на кухне жили бездомные кошки и рожали котят, все это естественно без гигиены…Прожили мы ровно 4 дня в нашем номере из 12 ночей! Потому что сверху нас затопили другие жильцы и помещение было непригодно для проживания. Мест не оказалось в этом мини отеле для нас. Приехала Управляющая которая сообщила нам, что нас отправят в другой мини отель такого же уровня, мы сначала без проблем согласились, но когда нас повезли в это новое место, мы поняли, что отдаляемся от моря на очень большое расстояние, т.е. гораздо дальше, чем мы жили! Кондиционер там не работал, после нескольких просьб нам все таки дали вентелятор, НО это совсем не то, что мы оплатили изначально. Я написала управляющей что бы нам компенсировали эти дни в другом отеле, т.к. условия проживания хуже и дальность от моря гораздо дальше…На что Управляющая стала с нами по другому разговаривать, милая улыбка пропала и она начала говорить, что она сможет компенсировать только если их жилец, который нас затопил возместит им убытки, но подождите, почему мы должны зависить от других жильцов? Это не наши убытки и не наши проблемы, НЕ НАША ВИНА! Когда я сообщила это Управляющей , она меня стала крыть отборным матом и угрожать! Такое отношение я вижу впервые в жизни и естественно компенсацию мы никакую не получили! Добавлю, отношение к русским там особенно потребительское, на вас смотрят как на мешок с деньгами, не уважают и относятся по хамски. Также в Алахадзы, в море сливается канализация, вы можете пройтись по берегу 800 метров вправо и увидеть широкую черную линию в море и трубу из которой это все льется…
Сюда больше мы не приедем и все, кто у нас спрашивают про Абхазию, мы этот отель добавили в ЧЕРНЫЙ СПИСОК! Крайне ужасное отношение, нас обокрали и обманули, да и своих денег не стоит.
НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!