Останавливались тут в конце ноября, заселились в домик и ушли ужинать
После пришли и обнаружили на диване несколько клопов-вонючек, но не придали этому особого значения, просто выкинули их
Но в течении часа нахождения там замечали их все больше, в кровати, на подушках, на занавесках, на потолке итд. В итоге поняли, что ночевать так спокойно не сможем, потому что хоть мы и не боимся и в целом выдерживаем насекомых, их было просто слишком много
Мы пытались дописаться до администрации или найти кого-то на территории, то ни людей, ни ответа в мессенджерах не было, поэтому мы уехали и заселились в другой отель (такие же домики, только практически без клопов, 1-2 в сезон - не страшно)
На следующее утро приехали в Бридж, попытались получить хоть какую то компенсацию, сотрудник на ресепшне сказала что "ой, ну да, бывает, сейчас везде такое" и так далее, в целом делала вид, что все норм, просто мы капризные очень. Повторюсь, 1, 2, 3, 5 это норм, но их было штук 40 только на первый взгляд.
Затем сказала, что ничего не решает и с нами свяжутся, чтош ждём...
Спустя сутки и один звонок нам ответили стандартной отпиской, что раз мы при заселении ничего не сказали, то извините-простите за неудобство, а денег мы вас вернём примерно 0, до свиданья
Замечу, что никто не сказал нам, что есть клопы, что сейчас сезон или что-то такое. Плюс ко всему с утра нас сказали, что можно было обратиться к какому то человеку на территории, но при заселении этого не сказали.
Ещё смешной момент, что с утра мне по мессенджеру ответили и предлагали прислать уборщицу, а как бы извиняюсь, а до нашего заезда их в номере не было?
Ни сервиса, ни признания ошибок, ни возвращённых денег. Только ужасные впечатление и потраченные впустую часы жизни.