Отзывы о Алмаз 

4.6
Очень хорошо  • 267 отзывов
  •
Астраханская область, Ахтубинск, улица Агурина, 15
1,6 км до центра
ост. «Улица Агурина»122 м
Гостиница Алмаз в Ахтубинске
Гостиница Алмаз в Ахтубинске
Гостиница Алмаз в Ахтубинске
470 фото
отель Алмаз на карте
4.6267 отзывов
  • Гостиница

Оценки и отзывы

Хорошая и красивая территория, бассейн с горками, фонтан, ели, туи, зеленая лужайка - всё оформлено со вкусом. Еда в кафе нормальная на 4 балла. Номера в деревянных домиках немного подуставшие. Матрасы не очень - промятые. Чистота в номерах на 4ку. В целом, атмосфера благоприятная и уютная. Рекомендую
Все отлично
Впечатление было испорчено не успев зайти , в гостинице администратор 13.07.20025, встретила с таким лицом недовольным , разговаривала на отвали . Приехали с другого города. И были в шоке от хамства , ну устала если ты не тянешь по силам , увольняйся , посадите другого человека, этот администратор может только отпугивать клиентов. Нет никакой клиентоориентированности. Приехали к вам , прекрасно провести время . Просто на стойке у администратора только зашли , настроение не просто упало , оно было испорчено . Мы ей сказали поучиться у администратора в аквапарке в волжском , ну не думаем что у вас такая же текучка людей , что так зашиваться . Видите ли она устала , уберите ее пожалуйста. Все и многие предупреждали что она хамка но не до такой же степени. Это лицо ваше организации((((. Ничего толком не объяснила . Были впервые и в последний раз. Я Еще хотела позвать , пригласить кто старшее по должности над ней , показать ей ,как надо обслуживать клиентов . Что там сложно рассказать про ваш досуг ,обслужить хотя бы по человечески . Рассказать какие условия , правила, замечу были впервые . Ни на один вопрос она не хотела отвечать а уж рассказывать тем более. Вышли в Басик, сами пошли искать туалет , раздевалку , кафе. Проведите собрание , летучку , зачитайте всем: работая с клиентами , какие правила должны знать сотрудники . Не увидела жалобной книги . Недольная администраторша , хабалка одним словом . Без улыбки , без приветствия, будто домой пришли к ней . Больше к вам не поедем и никому не посоветую из за администратора . И почему в летнее время басик до 20:00 , до 22:00 рассмотрите . А вот девочки с кафе , официантки душечки , очень приветливы , отзывчивы . Мы были. Примерно у нее мы на стойке администратора по времени 16.00 . На каждое слово , отвечала не хотя , такие были ответы , чтобы мы их вообще не задавали ей , и взгляд . Ужас !!!!! Клиентоориентированности нулевая (
Шикарно летом. Особенно бассейн!
Отлично 👍
Отель среднего качества, ресепшен круглосуточный. Только если будуту уезжать ночью позаботьтесь про такси, так как ночью нельзя вызвать по приложению, только по телефону. Помогут на ресепшене вызвать если необходимо.
Останавливались в гостинице на одну ночь. Были приятно удивлены чистотой и интерьером внутреннего дворика гостиницы. Пройти мимо симпатичных львов на входе в нее и не сфотографироваться с ними было невозможно. Номера в гостинице уютные, в них тихо и чисто. Удобная кровать позволяет хорошо отдохнуть и выспаться после долгой дороги. Свежее постельное белье и полотенца, возможность выпить чаю не выходя из номера - все это говорит о внимании персонала к постояльцам. Спасибо за это.
Неприятный запах в номере, маленький боллер двоим не хватает нормально покупаться, не работала защелка на двери в туалет, шторы просвечивается от солнца, микроволновки нет в номере, стоянка платная , за два мотоцикла взяли 200р
Из плюсов: хорошее первое впечатление. Территория облагорожена, парковка с навесом, все выглядит красиво. А теперь о минусах , но много расписывать даже лень. Надеюсь администрация или владельцы гостиницы увидят и исправятся. Заселение происходило с хамоватой администраторшей, но это далеко не самый главный минус. Зайдя в номер, двухместный, нас встретили не мытые полы, коврик с волосами, пятна на постельном белье ( спасибо хоть что свежее) и просто в ужаснейшем состоянии мебелью. Двуспальная кровать 140см это сильно сказано, что и доказывало наличие в номере одной подушки и полотенца. Неприятный запах табака, смешанный с освежителем. В номере холодно, пульта от кондиционера нет, чайник и две чашки: под чай и под коньяк. Бойлер выкручен в минимум, горячую воду пришлось ждать 1.5 часа. Номер 7, лучше обходить стороной. Более сюда ни ногой.
+2
Норм место. Сауна, хамам. Номера чистые. В душе шампунь и гель
Нормально Чистые номера стоянка
Хорошая гостиница, приятный персонал. В гостинице есть бильярд и баня, для проживания в командировке самое то. Также на первом этаже есть столовая.
Хорошо чисто уютно кафе хорошее готовят отлично
Отличный отель, всем рекомендую. Жил в декабре 19 дней, все очень понравилось, отличный персонал, очень вкусная, еда , все по домашнему. Спасибо
Если по существу: недорого, комфортно, все базовые удобства есть, уборка в номере, замена белья. В кафе при гостинице вкусно кормят. Из минусов: в помещении кафе практически не ловит телефон и вай-фай. Буду в новой командировке, снова заселюсь.
Первое впечатление приятное ,теретория ухоженная в номерах чисто красивый банный комплекс после отдыха добавлю
Был пять лет назад ничего не изменилось
Отличное место для отдыха, хороший ремонт, приветливый персонал, рекомендую
Чисто, уютно, цена ниже средней по городу. Очень хорошее кафе при гостинице. Для нас был единственный минус - было очень жарко в номере. Но лучше форточку открыть, чем мерзнуть))))
Всё ок
Хорошо
Отличное место. Порадовало уютной обстановкой, системой оплаты, завтраками, обеда и и удинами. В общем заезжайте. Останетесь довольны комфортом и приемлимыми ценами.
Из плюсов большая закрытая территория и хорошее кафе. Из минусов машину на территории размещать платно. В лстальгном всё ок.
На территории отеля чистота,в номере убираются ежедневно,завтрак в кафе на территории отеля
Еда с обслуживанием стало очень плохим .

Отзывы на похожие отели рядом

Союз
4.6Рейтинг Я.Карт • 113 отзывов
  • Гостиница
Стрела
4.4159 отзывов
  • Гостиница
Жемчужина
4.7467 отзывов
  • Гостиница
Джулия
3.7171 отзыв
  • Гостиница
Яуза
4.8221 отзыв
  • Гостиница

Гостям понравилось

  • Чистота номеров100%
  • Расположение92%
  • Качество WiFi85%
  • Удобство парковки79%
  • Завтрак78%
  • Качество обслуживания77%
  • Соотношение цены и качества76%