Отдыхали в отеле в начале мая семьей с ребенком, заселили сразу в семейный номер, в номере для ребенка кровать не была подготовлена, просили горничную , чтоб подготовили кровать и принесли полотенце и тапочки, тапочки добились только на вторые сутки, после обращению в службу гестрелейшн -тапочки принести. Уборка в номерах никакая , при заезде на подоконнике и балконе был слой пыли и грязи, полы не мыли , после жалоб номер убрали , в туалете запах канализации. Питание в отеле на 3+ шведский стол скудный , клубнику давали несколько раз, за которой выстраивалась очередь. Ходили в Рыбный ресторан, блюдо приготовлены хорошо, но обслуживание очень долгое. Большой минус-персонал работает без перчаток, то есть может руками положить, мяту и лимон в стакан , рожок в которое накладывают мороженное берут руками и даже без салфетки, а дети потом едят его. Спасибо гестрелейшн Алене, за помощь в решении проблем .Очень понравился SPA и разнообразие импортного алкоголя.