Уборка страдает (оставляешь/не оставляешь чаевые за уборку…забыли пополнить элементарное чай/воду, грязные чайные чашки стояли 3 дня, грязные полы (от песка с пляжа-2 дня), один раз забыли про полотенце для ног,
к русским предвзятое отношение на баре…иностранцам подают кофе в баре на блюдце, русским просто так чашку, детям иностранцам делают горячий шоколад с маршмелоу и сливками, нашим просто так-приходится просить дополнительно сливки
На новогоднем вечере наши билеты не участвовали в розыгрыше, так как просто у нас их не забрали в корзинку с билетами (хотя ужин был прекрасный), официанты уносили еду, даже ту, которую гости еще не закончили есть (мясо было очень вкусное и наверное салаты и рыба-унесли)
На пляже убран пантон до воды…вся обувь в песке и так как сыро -все несем в номер
Верхний Свет в номере отсутствует
30 декабря сверлили в соседнем номере до 11 вечера-не помог звонок на ресепшн
Везде лежит пыль…в номере на лампе и на столиках пыль
Спортзал закрыт по вечерам
Спросила ручку у официантов в панораме бар-не знают языка-отказали
Детская комната и боулинг -крутые и классные места
Обменники (3 рядом, но по вечерам закрыты все)
Такси вызвать по Яндексу не возможно-местные услуги такси (в отеле и на стоянке) лупят цены в 2~3 раза дороже, причем отельные берут еще дороже-будешь ли ты заказывать такси в отеле-нет…
Соки… при наличии апельсинов везде/на деревьях,на улицах -нет свежевыжатых соков…одна химия из пакетов…сезон гранатов, а в отеле нет свежевыжатых соков из гранатов и апельсинов…
Для всех детей отеля -1 качели на берегу (у нас только 3 детей-с детками очень много родителей-а на улице нет игровых, предусмотрены только в летний период)
Красивый интерьер в номерах, Всегда чистое и белое белье!но страдают сферы обслуживая связанные с людьми, чистые коридоры
Рестораны на питании: питание разнообразное, но когда начинают уборку закрывают часть ресторанной зоны…попасть в некоторые залы невозможно -в начале завтрака/обеда и ужина -там битком, пришли чуть позже нас не пустили, дальний зал с темной мебелью-мрачный.
Нет таких блюд в меню как Адана кебаб, Искендер кебаб и рыбной шаурмы(
Сарма/долма/сыры вкусные
Мало рыбы и лимонов на завтраке, нет авокадо
Нет молочных коктейлей для деток
Нет каши…и нет мяска на завтраках (сосиски и колбасы -это не пп)
В мини баре в номере нет соков-только газировка
Ложки для обуви из неудачного пластика, раскрошились 2 штуки в прах
Воду забывали ставить и в номер где один человек и в номер с тремя детьми
Стирка не стирает -возвращают грязные не отстиранные вещи-как будто полоскали в воде и высушили (остаются пятна)
Плохо убирают комнату!!!, на 5 человеки 2 больших полотенца
Ремонт в семейных номерах отсутствует
С маленькими детьми точно не советуем-приходилось всегда просить дополнительно убирать!и мыть полы!!
Попросила воды в номер🤣🤣🤣выставили батарею)))кстати смены по уборке разные)