Отзывы о Alan Xafira Deluxe Resort & SPA 5^*

Отличный отель,но далеко не 5. Персонал на ресепшене хамоватый.когда приехали цыкали,закатывали глаза,но потом поменялась смена и все замечательно. Еды много и разнообразие удивляет.до моря ходит синий трактор сын был восторге. Номер был ужасно грязный,за 8дней прибывания убирался каждый день,но удивительно что возле тумбы как были волосы,крошки и сантиметровая пыль,так она каждый день и оставалась.А под кроватью пыль вековая. Но мы были настроены отдыхать потому в номере появлялись редко. Белье чистое,полотенца тоже,раковина в ванной протекала,плесень в ванной. Нас было 5 человек,кроватей было только 4,диван был ,но постельное к нему не предоставили,ходили брать самостоятельно.

Отель понравился хорошие воспоминания , питание разнообразное мясо рыба постоянно ,красивый бассейн , большая сауна , были в мае 19го

Всё понравилось, шведка на любой вкус, персонал вежливый, не плохой аквапарк, Спа уборка

Что понравилось: Супер 🙌👍🫶

Старый отель. Номера старые, в ванной комнате не работает должным образом слив в унитазе, грязная душевая вся в грибке. Отвратительно убирают как в номере, так и в общественных местах. И это я допоаьила 40$ за 9 дней и меня заселили в главный корпус на 5 этаж с видом на бассейн и море. Ну, типа хороший номер. Страшно представить что творится в номерах другой категории. В лобби постоянно стоят бокалы и стаканы пустые на столах. А пляж это вообще мрак. В общем это точно даже не 3 заезды. Единственный плюс в этом отеле это то, что кормят неплохо.

Отвратительная уборка номера, пляж ужас.

Отдыхали с 10 по 17 октября. Убирались в номере ежедневно, полотенца чистые, сантехника немного старая. Сам отель понравился, огромный и красивый, то что он уже старенький выдают грязные кресла в лобби и ковры на этажах, ну и по мелочам это видно, но это не страшно. Думаю когда он только открылся он был супер супер люкс! Развлекательные вечерние программы понравились, пляж не большой и с галькой, лучше заходить в кроксах, или уходить левее и заходить по песку. Еда вроде не плохая, но на третий день очень болел живот и к вечеру была температура, один день. У мужа тоже самое на следующий день. Может вирус, может что-то съели. Вечером булочки свежайшие, а на утро вчерашние. Нет вареного кофе совсем, только из кофе автомата Nescafé . Это как кофе из пакетика 3 в 1…. И очень разочарована что при раннем выезде (мы уезжали в 4.00 ночи) нам не положен ланч бокс, и даже чай нигде не попить, тк в номере нет чайника, а в лобби баре всё убрано и отключено. Это прям очень странно и расстроило. Почему я не могу нигде попить чай ночью Wi-fi бесплатно только на ресепшен и лобби. За интернет в номере и на пляже и у бассейна мы заплатили)) До пляжа можно проехать на трансфере, нам нравилось ходить пешком, это 7 минут.

Еда простая но сытная, единственное не знаю что за специя присутствует во многих блюдах мясных, не понравилась. Номера уютные, достаточно чисто хотя есть недочёты, убираю через день. Очень много зон отдыха, огромный бассейн, аквапарк, пляж очень понравилось. Персонал вежливый, через день взрослые шоу программы и программы для детей. Единственное, что то не задалось с хамам, сауна рабочая, но что с хамам.....?! Отель однозначно стоит своих денег, рекомендую.

Отель семейный и контингент соответственный. В остальном все отлично

Плохая уборка в номерах. Шведский стол отличный!

Номера убираются очень плохо. Мебель старая, сантехника старая и все в таком роде. Хорошая только погода., тёплое море. По территории тоже есть вопросы. Но это уже не важно.

Отдыхаю с дочерью 9 лет в данный момент. Через 10 дней отель закроется. Очень крутая вечеринка состоялась в честь праздника хэллуин 19.10. В целом отель радует, персонал очень приветлив, на ресепшен есть русскоговорящий персонал. В отеле отдыхают в основном европейцы и есть русскоговорящие)) Давно было интересно посетить данный отель, мечты сбываются!)) С кем общались с этого отеляили соседних, все оплатили со всеми доплатами 20 тыс/сутки на 2х, мы с дочерью оплатили 10 тыс/сутки на 2х, возможно по причине оплаты за 10 часов до вылета, за эти деньги топ, дороже, не советую))

Отель супер,красивый,помпезный,в турецком стиле!Обслуживание шикорное,номера отличные.Огромный свой аквапарк,много снек баров, пул баров,чайная комната,кондитерская.Конец сезона октябрь,но отель заселен полностью,шикарный отдых,бюджетная цена!

Olumlu yönü otel güzel odalar güzel yemekler idare eder. Aqua Park güzel. Olumsuz yönü büyük otel ve çok asansör var ama çoğu çalışmıyor denize biraz uzak. Yine de memnun kalınır

Из минусов только наши финансы, что на неделю взяли тур!Лучший отдых с лучшим отелем.большая территория,большой бассейн и аквапарк,вкусная и разнообразная еда.Много анимации в течение дня и вечером.Вечерняя дискотека.Еды весь день ешь,не переешь.Обязательно вернёмся.Чистая пятёрка.Убирают,кормят,развлекают.Отпуск удался!!!!!

Ну скажем так ожидали большего от такого отеля с виду импозантный дорогой но в действительности не отвечает требованиям к пятёрке элементарного даже не было зубных щёток не давали только тапки и ватные палочки мыло добавляли в дозатор шампунь соответственно тоже. Еда самая простая каких-то излишеств и изяществ не было из всего самого необычного в еде это были запечённые в духовке бараньи ноги и подавалась ещё сёмга целиком . Убирали плохо можно сказать совсем не убирали в номерах особенно в душевой очень грязно. Пляж также далеко находится возят туда на тракторе с прицепом 🤣🤣🤣 и он (пляж) очень грязный нам приходилось купаться на пляже в других отелях которые находились рядом по прибрежной зоне ,ещё не понравилось что алкоголь ограничен то есть на барных стойках так и написано два алкоголя в одни руки лично у меня проблем не было брал сколько хотел но это благодаря чаевым которые я давал персоналу. А так лично наблюдал такие сцены когда отказывали другим людям. Пятёрочку поставить не могу но четвёрку поставлю так как несмотря на какие-то негативные впечатления всё же от отдыха осталось позитивное настроение.

Рядом с морем, Готовят вкусно, разнообразие блюд. Заселяют в грязные номера, за доп оплату предоставляют чистый номер с более свежим ремонтом. Вайфай в номере за отдельную плату.

Ужасный не рекомендую, ничего нет , щеток пасты .

Все очень понравилось 🥰

Отель с наружи выглядит очень красиво, большая территория, но снаружи отель желает лучшего. Номера грязные, могут 2-3 дня приходить не убираться, половину лампочек не горит в номере, пуфики сломаны, полки в холодильник сломаны, в ванной комнате не было ни шампуней, ни геля для душа, зубных щеток кстати тоже не было, на рецепшене сказали что у них такого нет. В ресторане все приборы грязные, было обещано несколько ресторанов , в итоге одна большая столовая.Отель вывозит чисто из за анимации, команда тимоскаро, дружелюбный коллектив, веселые, добрые, отзывчивые ребята. Создают интересные программы, очень нравятся их дискотеки, конкурсы и караоке. Вообщем весь мой отдых сделали аниматоры, сразу можно понять что команда профессионалов, так же хочу отдельно поблагодарить аниматора Алию, очень добрая и отзывчивая девушка

Из плюсов отеля, их не так много, но все же: Внешний вид величествен, большой извилистый бассейн по периметру отеля, деревянные шезлонги с плюшевыми матрацами, аквапарк с высокими горками и на этом все, увы. Из минусов: нет косметических наборов в номере, тапочек и халатов, уборка низкого качества, максимум донесут полотенца и заправят кровать, звукоизоляции в номерах нет, всем все слышно, от пука до утех)). Вай-фай бесплатный толко на лобби, для все территории надо заплатить 12 долларов и то доступ для одного устройства. Питание самое дешевое: курица, рыба (скумбрия и сибас), овощи, фрукты в минимальном бюджетном наборе. Алкоголь: все напитки, кроме воды, на розлив, пиво, кола и тд (для тех кто это любит); вино, виски, джин низкого качества, об импортном дорогом алкоголе вообще речи не идет…Но есть в 600 м супермаркет, можно приобрести его там, так мы и поступали. Анимация: на минималках, только для взрослых…Вечером долбит до 00 часов, если вы режимные, спать в номере с видом на бассейн будет сложно. Контингент: 90% иностранцы, все нацелено на них, русскоговорящего персонала практически нет, на английском понимают нормально. Пляж: возит трактор в интервале 20 минут, места хватит всем, но пляжем сложно назвать это место, не песок, а скорее глина, заход в море с крупной галькой, режущей ноги, потом песок.Туалеты отдельная история, особенно женский, в кабинках сломаны замки, грязь, мыла нет, то есть в сложные дни о поддержании гигиены речи и быть не может. Шезлонги уставшие, матрацы грязные, по расположению: все лежат у друг друга на головах. Но для любителей фаст-фуда голодными не будете, такой еды тут с лихвой, как на пляже, так и возле бассейна, так и в основном ресторане. Нас радовала только жареная форель на пляже, только ради этого ездила на пляж и поплавать в теплое море. Этот отель не для отдыха с детьми, кроме аквапарка их здесь занять нечем, по питанию (маленьким) берите все с собой или покупать придется. Если есть возможность, берите в аренду машину и поезжайте в Аланью на пляж Клеопатры и по ее окрестностям, тогда точно украсите свой отдых)). Мы избалованы Кемером, высоким уровней отелей, поэтому данный отель вызвал очень много негативной реакции, несмотря на то, что мы обычно не заостряем внимание на мелочах.

Норм место, анимации на высшем уровне

Хороший отель ,отличное спа Езжайте смело

Отдыхали в отеле с 30.09.25 по 07.10.25, поездка спонтанная,сложившаяся за один день, поэтому некогда было особо читать предыдущие отзывы.Теперь пишу свой…Итак, если вы ожидаете получить тут 5 звезд от турецкого отеля, то это не про него (возможно, когда-то на момент его открытия это так и было, но не сегодня), не обольщайтесь. Сам отель требует реновации, в номерах нет ни тапочек, ни халатов, ни индивидуальных косметических наборов, только мыло в диспансере.На ресепшен ответили, что не предусмотрено концепцией. Уборка в номере на среднем уровне, плюс: ежедневно меняют постельное белье. Питание: голодными не останетесь, но и особым гурманам здесь делать нечего, все скромно:курица, рыба-лаврак(сибас), овощи, фрукты (яблоки, слива, бананы, мандарины, арбуз и дыня).Говядина за неделю была только один раз, и то пережаренная, овощи здесь все варят в огромном количестве масла, о гриле речи даже не идет. Алкоголь только местного производства, пиво разливное, бутылочного нет вообще, вино, джин, виски низкого качества.Все безалкогольные напитки на розлив, в бутылках только вода, и да, она в достатке. Но есть Мигрос рядом, там можно купить его)), что мы и делали. На пляж возит синий трактор, ходит 1 раз в 20 минут.Сам пляж ужасный, шезлонги с матрасами все грязные, большая часть продавленных, туалет с незакрывающимися кабинками, без мыла (возле бассейна, на территории отели, такая же история). Единственный плюс, в обед жарят форель в баре на пляже). P.S. для семей с детьми, исходя из наблюдений: с детьми здесь делать нечего, детского питания нет, максимум курица отварная, макароны, ни овощей на пару, ни каш молочных, ни йогуртов, не смесей.Анимации для детей тоже нет, до ночи будет играть громко музыка, для номеров с видом на бассейн спать с детками будет невозможно. Из плюсов: хороший аквапарк. Для ценителей Кемера, сюда не ногой.

Твердая 4! Все понравилось. Кроме пляжа