Отдыхали 7 ночей с 14.10.2024. - отель был полупустой, не считая нахлынувших на выходные турецких друзей из провинции.
Никогда не писала длинные отзывы, но тут нужно, поскольку информация об отеле противоречивая.
Не верьте отзывам на 4 и 5. Допускаю, что если бы отель был заявлен как 3+ или 4, то можно было бы его оценить на 4. Плюсы, оставшиеся от некогда бравой реальной 5*:
1. размер пляжа и территории, а также самого отеля, номеров и балконов, чистота бассейнов.
2. бесплатный wi-fi, работает в номере, и на бОльшей часи территории (нужно подключиться и на общий и на Ваш блок), на пляже не тянет.
3. водные горки (хоть и увядающие, и на 30% не работающие, часть с рельефными неровностями, одним надувным кругом на всех - есть такие нюансы, что повторно не хочется проехать), но они (горки) есть.
4. Приветливый персонал (его крайне мало, в частности, отсутствовали совсем на пляже и водных горках, иногда на баре - к концу сезона и нашего отдыха оставалось еще меньше).
На плюсах ВСЁ. Все остальное сплошной минус.
1. не работающий СПА, наполовину заброшен, с резким запахом плесени, затхлости и заброшки.
В первый день одинокий человек с прайсом СПА показал прохладную сауну и хамам с тусклым локальным освещением потом и вовсе исчез, свет в «СПА» на протяжении оставшегося отдыха не включали, но и дверь не закрывали, отсутствовало даже обещанное в объявлении на входе в "СПА" на турецком языке корявым почерком бесплатное посещение хамама с 11.00 до 13.00. Платное, соответственно, тоже. Аналогичное состояние и бывшего тренажерного зала – более резкий запах плесени, дыра в потолке с провисшими проводами, НО не закрыт. Оценивать работоспособность тренажеров сложно, не занимаюсь.
2.Не менее трети здания подзаброшены, в уныло-плачевном состоянии, как и номера, в номере работали только 2 из 6 розеток, душ не переключался на лейку, сам полуржавый, но, молодцы, быстро отреагировали и душ исправили, но про розетки - забудем. Унитаз со стойким въевшимся запахом. Вода горячая всегда, кроме когда нужнее всего перед ужином: она еле теплая, голову мыть неприятно (это при минимальном заселении). В аналогичном состоянии и холодильник, и чайная станция (ЗАЧЕМ она вообще в отсутстсвие пакетированного чая и кофе не только в номере, но и во всем отеле - их нет нигде. У других отдыхающих чайник был ржавый внутри), и матрасы на кроватях и полотенца, номинально работающий кондиционер (он не общий, а висит у окна и дует на изголовья кроватей, его работа - это не охлаждение, а слабый обдув, при +29 на улице - охлаждение на +17 давало легкий ветерок, плюсом даже при закрытой двери балкона мог просто отрубиться). Еще отвратительный запах плесени от подушек и покрывал, которые заменяли одеяла - справились проветриванием на балконе на солнце.
3. Отсутствие бара, туалета, раздевалок на пляже! Нужно пройти ко взрослым горкам — там 3 горшка на всех отдыхающий женского пола и 3 для мужского, отстутствие урн и туалетной бумаги в этом туалете (иногда остатки в маленьком рулоне были, и то первые 2 дня), выломанные ручки в туалете. Отстутсвие иного туалета на всей БОЛЬШОЙ территории и возле основной столовой, именуемой рестораном. Нужно бежать или ехать на следующий этаж, где рецепшн — там их целых 2, но со сломанными и вечно текущими унитазами, отсутствием бумаги и чистоты.
4. Столовка — это отдельная песня. Отдыхающие говорили, что до десятых чисел октября было лучше. Но мы тоже отдыхающие!!! Сократили линию более чем на 2/3. Плохо, и очень плохо, откровенно бедно-нищенски для Турции вообще, не говоря о заявленной 5*. Была около 25 раз в Турции, только три раза в 4*, но и там было в 2 раза лучше, вкуснее, больше ассортимент — «ПЛАЧ ЯРОСЛАВНЫ». В снэк-баре да и вообще везде соус только томатный, майонеза лиюо чего другого нет, да в снэк-баре и томатная химоза была не всегда. Отвратительная кондитерка — химоза в разном цвете на сладком хлебушке, пахлава всегда из прогорклых орехов. Сначала пропали арбузы, потом нарезанные апельсины и позже дыня, к приезду турок вернули арбуз, потом раз умирающую дыню. Стабильно за все время оставались одни яблоки — и это в Турции, в «сезон всего». Как говорят, голодными не остались, не отравились — уже норм. Да, завртрак у них в 8.00, никогда в 7.00 не был. Правда, по предварительной просьбе дали на ранний выезд ланч-боксы (были вполне приличные).
5. Напитки. Стаканы пластик серого цвета, стекло в алкогольном баре для вина— все это с потеками и разводами, и это я мало придираюсь. «Соки»- сладкая химоза. В 2-х барах из 4-х (с учетом алкогольного) вечное отстутсвие колы-зеро. Везде фанта пахнет хлоркой, спрайт и кола норм. Чай только в заварниках, в последние дни оставили в столовой только 2 заварника и один бойлер с кипятком, кран которого был перевязан белой тряпочкой, кипяток «цедился» каплями рядом. Кофе в кофе-машинах — (как везде порошковый, никакой), какао оттуда-же, именуемое горячим шоколадом людям нравилось.
6.Отсутствие мусорок на пляже возле лежаков, есть только возле деревянных настилов парочка, и, как следствие множество окурков и бумажек (считаю это больше отсутствием культуры отдыхающих и неуважение к другим отдыхающим). Грязные матрасы на лежаках и супергрязные столики у лежаков. В этот пункт уборка номера — она номинально есть, но ее нет. Всегда оставляю ~2 доллара или эквивалент ($+ шоколадку, лиры + шоколадку, 200 руб), но взамен только гусь из полотенца в первый день и смена полотенца для ног, море туалетной бумаги. Зеркало спецом не вытирала — так забрызганное и осталось. Такая же ситуация с полом и раковиной. Скажу, к слову плюс, что был шампунь и гель (разные флаконы) в подвесных дозаторах — очень удобно, еще тапочки - и это еще отголоски былой роскоши от бывшей 5*.
7. Со всем предыдущим можно было бы смириться, но ВИШЕНКА на ТОРТЕ — ПОЛНОЕ отсутствие анимации. СОВСЕМ. Худо-бедную команду «аниматоров», о которых писали в предыдущих отзывах, похоже совсем распустили до нашего заезда. Ни волейбола на пляже, ни поло, ни аэробики. Играли в волейбол слева на пляже с соседями из отеля 4* Мисал. У нас - ВООБЩЕ НИЧЕГО. Вечерами после ужина делать абсолютно нечего. Унылое г...о. Дедушка (по совместительству охранник на шлагбауме на въезде в отель) с 21.00 до 23.00, кроме воскресенья,пел хорошо и чисто, но что-то очень-оооочень заунывно-народно-турецкое, хоть и атмосферное, но в отстутствие другого рассматриваемое отдыхающими, как похоронную молитву данному отелю.
В отеле режим жесточайшей экономии на ВСЕМ. Чувствует хорошо и не экономит на себе один человек — это, по-всей видимости, гл менеджер — полуседой худой человек со стильной прической («дыбом уложенные гелем волосы»), в странно-стильной или с «отливом на голубятню» одежде и обуви, который сидит всегда в столовой слева при входе, делает умно-озабоченный и занятой вид, никогда не улыбается и никогда ни с кем не здоровается.
Отель не рекомендую.