Grand Uysal 

Отдыхали в 2022 году после пандемии все понравилось в мае хотим еще поехать

Отдыхали октябрь - ноябрь 2023г ,остались очень довольны.Нам все понравилось,еда вкусная, разнообразная.Номера убирали качественно каждый день.Хорошее расположение отеля,рядом остановка,если есть желание поехать в центр Алании, магазины,аптеки,по четвергам рынок.Очень отзывчивые ребята на ресепшен,есть русскоговорящая сотрудница Виктория,за все спасибо всем сотрудникам!!!

Хороший отель

Отличный отель, огромное разнообразие еды, отзывчивый персонал, дно очищено от плит, отель спокойный, без вечеринок, отличный отдых

Все прекрасно, но на первом этаже в номер заселили, у моей тети (она была со мной в одном номере, ее покусали всю и заподозрили клопов), настроение испортило это только! Обслуживание, кухня, море прозрачное, уборка прекрасно ( правда мыло надо было напоминать и одеяла сразу надо просить, там до пяти)

Отличный отель, после ремонта. Были в первой половине сентября 2021г. Очень комфортно, рядом с морем, 30 метров, через туннель. Кухня отличная, домашняя, на мой вкус лично очень понравилась. Еды всегда много и разная. Номер достался с шикарным видом на море на сторону другого отеля, что тоже очень приятно, было тихо, вид на бассейн красиво смотрелся. Номер достался с двумя кроватями : полуторка и односпальняя (нас было двое взрослых муж и жена). Номер просторный, балкон большой поделен на две части с соседями, но не напрягало, у соседей окно почему то меньше было чем у нас. Так что нам может просто повезло, что номер был большой с большим окном достался и шикарным видом. Уборка каждый день, почти каждый день даже крутили лебедей с лебестками цветов, что было очень приятно. Руководство отеля похоже дорожит своими клиентами, т.к. нашли комплимент у себя в номере в виде сладостей и письма- обращения с извинениями из за ливня, из за которого кажется были небольшие накладки с ужином, т.е. лужи на территории отеля, что нас не напрягло (тем более мы в это время были в городе Алании на прогулке). Молодцы одним словом! Мы попали в период когда народу было не очень много, уезжали отель был полный под завязку, появились очереди в ресторане на раздаче еды, что тоже на мой взгляд не страшно, 5 минут и уже никого. На территории всегда в свободном доступе питьевая вода, кола, фанта, между завтраками, обедами и ужином есть снеки, заукски, лаваш, лепешки оч.вкусные, котлетки, картофель фри, фрукты. Очень комфотная и красивая зона лобби, нормальный вай-фай, все работает. Совершенно непонятны мне здесь капризные отзывы некоторых людей, видимо кто то зацикливается на мелочах и специально ищет минусы чтоб испортить себе отдых. Ребята это Турция, а не Мальдивы! Рекомендую отель для позитивных людей!)))

Отличный отель для отдыха. Из плюсов: - очень близко к морю - вкусная, разнообразная еда - хорошая уборка комнат - анимация в отеле - личный пляж, спасатель на пляже, лежаки - обновлённый и современный интерьер в стиле ар-деко Из минусов: - вода в душе не утекала, и вся комната была в воде - бесплатный вайфай только в лобби - невкусные десерты - не было пиццы - мороженое 2 вкуса, и выдавали только 2 часа в день, последним не доставалось, всегда очередь - длительность приёмов пищи ограничена, приходилось подстраиваться под график - далеко от центра

Отдыхаем в данное время , да действительно отель это 4 с натяжкой , отзывы про отношение к русским соответствует предыдущим отзывам , нам не столько не рады , как мы просто им без различны , не интересно как то стараться нам угодить, немцы и турки в приоритете, их обслуживают и облизывают , но это честно и не важно , если вы педант то вам конечно будет резать глаз грязь , грязь везде , отель хоть и после реновации но это уже не видно , грязь это бич этого отеля , они конечно пытаются бороться , но это не очень то получается , на ресепшене девушка Виктория отлично говорит по русски , а так все не бармены не официанты , не управляющий только английский , алкоголь не употребляем по этому не могу написать какой он , горки для детей есть работают , бассейн всего полный немцев , так как вайфай платный работает в номере отлично или у бассейна, все больше не где , питание скудное и временами не очень вкусное , повара пытаются сделать что то , были роллы но это прям было очень не вкусно , есть хорошие продукты но они честно не умеют их сочетать , по этому прям 3 за питание , голодными не будете но и прям похвалить тоже не могу , номера маленькие , не удобное расположение кондиционера , и еще душ это тоже минус мокрое все , уборка в номере отлично , но мы и благодарим женщину и она честно очень старалась , немцы не благодарят. Анимация есть но мы в принципе на море приехали , и не сидим возле бассейна, вечером тоже есть , мы небыли , гулять есть где , цены очень высокие на все , да мы в принципе и не шоппинг приехали устраивать, море Отличное , вход возьмите коралки , можно и без них , отель не плох и не хорош , но вернуться не вернусь , есть отдели намного лучше и качественнее , были в очень премиальных и в среднем ценов диапазоне, основались в выборе на рейтинг но увы он завышен ,

Отличный отель! Странно очень было читать негативные отзывы, а потом приехать и увидеть отличное место с разнообразной едой. Где то читал что курица у них только… там готовили рыбу и мясо всех видов, кроме свинины) короче кто читает отзывы и переживает, не парьтесь, все там отлично, мы брали из бара и снек бара все и минуту шли на пляж на лежак, пили ели и отдыхали)

Шикарный отлеь! Все очень понравилось ! Персонал, питание, расположение, пляж!

Все замечательно, чисто, еда вкусная, персонал очень дрброжелательный, хорошее СПА

Отель неплохой. Собственный охраняемый пляж, на который попадаем через туннель. Еда хорошая, алкоголь местный. Многие сервисы платные. WiFi бесплатный только в главном холле.

Отель на 4. Конечно,это далеко не 5 звезд,которые заявлены. Цена не соответствует качеству. Из плюсов : пляж рядом,достаточно чистый и уютный,еда неплохая,хотя из фруктов можео было есть только арбузы и бананы,все остальные фрукты были зеленые,как будто их покупали в евроопте на боооольшой скидке))). Хороший удобный бассейн,персонал,как персонал в любом отеле. Из плюсов это все. Номера маленькие,места для троих человек очень мало. Ванная комната просто жуть жуткая. Душ сделан так,что вся вода расстекается по всему полу и ты вечно ходишь с мокрыми ногами по всему номеру. Нет ни одной полочки ,только маленькое пространство справа и слева от смесителя. Можно положить зубные щетки и пасту. Все! Уборка номера ужасная. Сама мыла пол в комнате)))Но вишенка на торте это кондер над кроватью! Он постоянно дул на тебя,через 3 дня мы все чихали и сопли висели до колена.Спать ночью было невозможно,т.к.в комнате душно,а кондиционер не включишь-можно не проснуться)))Окно не откроешь-до середины ночи орут пьяные дебилы из соседнего отеля. И отдельное спасибо отелю за весы для чемоданов в лобби за 1 евро! Ребята,вы пятизвездочный отель вроде,разоритесь на бесплатные весы. Короче,отдохнули хорошо,уже дома,лечим насморк)))

Не убираться в номере, не меняли полотенца

70% это иностранцы. В основном немцы. В ресторане официанты прям облизывают их, если ты русский то к тебе никто и не подойдет. В баре ты всегда будешь пить с пластиковых стаканов, немец из стеклянного. Официант будет с ним стоять ржать у тебя будет стол ломится от грязной посуды. Вайфая нет. Хочешь - плати 20€ за 10 дней. Номера нормальные. Уборка тоже ок. Еда вполне вкусная. Алкоголь ужасен. Анимации как таковой нет кому важно. Начало к 21:00, заканчивают когда к 22:00, когда к 23:00. Шумоизоляции в номерах нет. Громкость у телевизора в номере Макс на 50%, если сосед за стенкой разговаривает то ничего не слышно. Канала 2 тнт и Россия. Отель больше кому за 50. Море рядом. Места на бассейне и море всегда находили. Трансфер 3,5 часа. Такая оценка из за того что кроме немцев других постояльцев как бы и нет.

Приехали на отдых 19 октября, небольшой компанией(6человек). В отель прибыли из аэропорта около 12 часов, сразу зарегистрировались на ресепшн,пошли пообедать,в этот момент нам приготовили номера. Номера с прекрасным видом, всё чисто, мебель новая. Персонал вежливый и приятный,отзывчивый. Всё очень понравилось,еда разнообразна и вкусно. До пляжа через переход минута, очень удобно. А ещё курировал нас гид Рамазан,прекрасный человек,готов помочь в любой ситуации и в любое время суток. А главное в отдыхе это прекрасное настроение и хорошая компания.

Номера грязные,просматривали три номера. Изначально заселили в номер с двуспальной кроватью(нас две девушки),балкон упирался в стену. Выключатель висел,полотенца грязные,белье также. Изначально был один комплект полотенец,через два часа просьб пошли сами брать. Завтраки провал,в остальном без претензий. Уборка хоть и производилась,но вонючей тряпкой,что приходилось пол дня проветривать. Территории действительно нет. Персонал смотрит вечно исподлобья,делая Вам одолжение. На пляже лежаков хватало,но также все грязно,везде окурки. Котов на территории полно,никто их не гоняет. У нас был номер с видом на бассейн…то еще удовольствие,окно не открыть совсем. В зоне столовой работают очень странные товарищи,которые поставят тележку с отходами рядом с вами! Отел абсолютно не 5*….сервис нулевой! Больше не вернёмся

Отдыхали с4 октября номер с видом на море очень замечательный,море рядом ,питание очень разнообразное, очень внимательный обслуживающий персонал, все отзывчивые,понимающие ,добрые.обязательно приедем сюда отдыхать ещё раз. Хотелось бы отметить работницу бара - столовой. И всех официантов . Ну а все повара , профессионалы своего дела !!!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Отдыхали с 28.08-09.09. 1. УБОРКА. Самый большой минус за уборку, ее просто нет. (ниже прикреплю фото в какой номер нас заселили) Нас заселили в грязный номер, где поменяли только кровать и то постельное белье было с пятнами. Оставили чьи-то чужие мокрые, грязные полотенца. Все в пыли, под тумбочками и кроватями песок, грязь, чьи то блистеры от таблеток, остатки еды. Рядом со столом рассыпано кофе. Садишься на одну кровать и смотришь на мусор под другой и наоборот, не очень приятно это лицезреть, тем более что не ты намусорил 😅 Стекло в душевой в пятнах. Геля для душа, шампуня нет. На полотенцах пятна и чьи-то волосы. Есть только два диспенсера для мыла у раковины и у душа, причём с одним и тем же. Просили убрать номер два дня, результата нет (только чужие полотенца убрали), на ресепшн утверждали, что номер чистый, хотя даже его не видели. На третий день оставили записку с чаевыми для горничной, тоже не помогло. В итоге, мы просто перестали просить и сами убрались с помощью влажных салфеток и антисептика. 2. Ресепшн. Им все нужно доказывать. Они смотрят в свои бумажки и говорят, что все в порядке. Но мы-то лично видим, что у нас нет того-то, не убрано там-то и тд. И что не попросишь ответ один - завтра. Естественно никто ничего на следующий день на делает. Короче помощи не ждите. Попросили как-то завтрак собрать, т.к не успевали на него из-за экскурсии, есть такая услуга. Так вот что они собрали 😂 ниже фото. Но это вопросы больше к кухне. 3. Море, пляж. Море ок, если волн нет, то чистое. Пляж грязный всегда, и утром, и вечером, видимо его никогда не убирают. Бычки, трубочки, фантики, пакеты, салфетки, бутылки все это валяется. Зонты тяжело вставляются и никто тебе с этим не поможет. Лежаки тоже грязные, столики тоже. Вообще с уборкой в этом отеле беда, везде, не только в номерах. 4. Бассейн. Их три, один совсем для малышей. Чистые, но маленькие. Людей много, лежаков мало и все они заняты с вечера. Некоторые просто не забирают своё полотенце никогда. Бар возле бассейна грязный. 5. Еда. Закуски всегда одинаковые, горячее меняется, но не сильно. И все очень солёное. Но мы нашли что поесть, голодными не ходили. Было мясо - индейка, курица, говядина. Рыба жаренная, на пару, гриль (костлявая), фрукты - скудненько, дыня, например, всегда зелёная лежала, не спелая. Официанты работали хорошо, быстро убирали со столов, приветливые, у них можно было попросить напиток, чтобы они принесли. 6. Анимация. Для детей каждый день одинаковая. Для взрослых менялась, но не всегда интересная была. Сам отель красивый, ремонт свежий, территория маленькая. Много кошечек на территории отеля, да и в Турции в целом. Много иностранцев, процентов 70, наверно. Отель семейный скорее, одиночек практически не было. Движа там тоже никакого, вечеринок нет, в какой-то клуб только аниматоры зазывали. Ничего хорошего, кроме персонала ресторана и свежего ремонта, сказать не могу.

Отдыхали с 23 августа 2022. приехали утром в 10 часов, успели на завтрак, в районе 12 спросила есть ли номер и сразу же получила ключ. Не платила, вид был на горы ,территорию отеля и даже море... сама территория отеля небольшая ...территория пляжа тоже, вход в море неплохой...номер неплохой, минус в ванной после душа море воды...чайник, сейф, кондей все хорошо, большой балкон...еда была вкусная, если не придираться то всё хорошо. Рыба, мясо, шашлык...овощи..фрукты, вот о фруктах апельсины, грейпфруты были всегда порезаны на дольки, иногда даже персики . Анимация особо не интересовала, один раз за ужином посмотрела турецкие танцы....а так вечерний проминат по набережной... в целом всё понравилось, но больше не поеду, далеко от аэропорта и маленький пляж...

Отдыхали с 31.07 по 10.08 Плюсы: 1. Хорошее море(близко, по тоннелю 30 сек идти) 2. Новые номера(чистые) 3. Нормальная еда ( без изысков) 4. Город рядом ( можно поехать по магазинам и гулять) Минусы : 1. На море нет бара( лежаков хватает) 2. Платные полотенца ( даёшь за них задаток , за1 полотенце-5$, и что очень раздражает , они спрашивают сколько вы с ним ходили(скажете меньше 3 дней ,не поменяют🤷‍♀️)это был шок для меня (за это большой минус) 3. Интернет -его нет на территории, только в лобби( брала платный , работал нормально, но на море не работал) 4. Бассейн- лежаков не найти, в 9:00 уже мест нет 5. Анимация - средне ( иногда нормальная, иногда не очень , у бассейна анимация одна и та же каждый день ) 6. Персонал хороший - все что спрашивали, все делали 7. На семью из 4 человек не дают 2 ключ( это очень не удобно) Со скандалом дали 2 ключ (естественно за депозит) 8. В номере заливает всю ванную когда моешься. 9. Территории отеля вообще нет!!!!!!!!! 10. При заселении ( прилетели в 1:30 ночи) Нас заселили в номер, просто жесть !!!! Мы его на утро конечно поменяли, за 20$ Но осадок остался . В общем отель 4* но никак не 5*

24июл 2022 Твёрдая 4+ Лобби красиво оформлен, есть холодильник с водой, чай-кофе-сок. Заселили быстро, сразу как приехали, в 4 утра.Привезли с собой русскую водку, на ресепшн, соответственно и номер с отличным видом на бассейны и море..Номера с новой мебелью,…еда все таки на наш семейный вкус не хай фай , Анимации практически нет, каждый день одно и тоже. Были шоу через день, в основном реклама магазинов с розыгрышем мелких призов. Море супер в двух минутах ходьбы по тунелю. Бассейны разновозрастные, чистые. Отдыхать классно, главное не искать минусы, а с настроением.

Турагент продала тур как 5*, но это неправда. Твёрдая 4ка. Лобби красиво оформлен, есть холодильник с водой, чай-кофе-сок. Заселили быстро, сразу как приехали, в 12 часов. Номера с новой мебелью, хорошее постельное. Халатов и тапочек нет, но лично мне они не нужны. Питание нормальное, без изысков, курица, индейка, говядина, овощи, фрукты. Фреш апельсин 2 стакана 100 лир.кофе из автомата растворимый. Вечером на ужин вкусно готовят гриль - овощи и рыбу, мясо. Алкоголь местный, про качество не скажу, не брали. Из минусов- мы жили в блоке А , грязный затоптанный лифт, при этом везде чистота. В туалете душ с загородкой из стекла, без двери, трап в полу есть, но все равно пока моешься весь пол перед унитазом и умывальником в воде. Неприятно и скользко. Персонал приветливый, еда свежая, никто не вымогал ничего, уборка каждый день. В бассейн мы не ходили, зачем он нужен, если Средиземное море в двух минутах по тоннелю? Лежаков хватало, где-то полотенца взять можно, мы не нашли где и купили в вайкики. На пляже чисто, море волшебное. Сразу скажу, что мы не искали до чего докопаться, отдыхом остались довольны. 80% иностранцев, никакой враждебности не заметили.

Хороший отель, вежливый персонал.

Великолепный уютный обновленный отель! Отдыхали неделю в октябре 2021 нам все понравилось-небольшой свой пляж через туннель, уютные новые чистые номера, хорошее расположение - до центра Алании где то мин 30 пешком или мин 10-15 на автобусе. Но и в этом районе есть вкусные места и мигрос под рукой. Приятный персонал и хорошая еда - в основном в европейском стиле, салаты мясо.