Insula Resort and SPA Hotel 4^*

В июле 2025 года с семьей отдыхали в этом отеле,гостиница на твердую 4 звезды,я аллергик и мне не понравился сильный запах хлорки в бассейне с горками,на пляже в море лежит плита и это мешает плавать,в остальном все прекрасно,угощения в ресторане чудесное ,еда на любой вкус,анимация для детей хорошая .Рекомендую этот отель для семейного отдыха,большой плюс ,что он находится близко от центра

Очень хороший отель,были там этим летом.Весь персонал приветливый и отзывчивый!Очень красивая,зелёная территория!Очень хороший отель по питанию оно всегда было разнообразным!)Ночью с 6 этажа был очень красивый вид на мечеть,да и в принципе на все Конаклы!

Отель твердая 4! Хорошая анимация ! Классный пляж! Еда неплохая , но разнообразия особого нет . Номера хорошие , чистые , новые. С лежаками на пляже есть проблемы, придя в 7 утра , на всех лежаках фактически уже лежат полотенца

Иногда был лёгкий запах краски. А в остальном всё отлично. Много русскоязычного персонала, хорошее обслуживание. Небольшая, но очень ухоженная территория, много зелени, есть вечером где погулять вне отеля.

Небольшой, очень душевный отель. Персонал англо- и русскоговорящий. Очень отзывчивый. В отеле чисто, видно, что стараются. Территория очень зеленая, грамотно спланированный ландшафтный дизайн, садовники постоянно что-то делают. Питание норм. Что-то вкусно, что-то на любителя. С десертами беда, но оно и к лучшему 😀😀😀 В целом - все весьма прилично.

В отеле отдыхала первый раз. Всё понравилось. Красивая территория, много зелени. Два бассейна, один с горками. Первая линия до моря идти близко. Питание все включено, но выбор мясных блюд маловат. Много овощных блюд и свежих овощей. Готовится на мангале рыба .Вкусная выпечка, кофе.

Хороший отель в номере есть сейф холодильник телевизор вайфай только на ресепшене номера убирают хорошо вообще отель убирается хорошо досуг зарядка игра в дарц волейбол теннис анимация по вечерам еды много разнообразие неплохое

Отдыхали последнюю неделю октября 25 года. столкнулись с большими трудностями. Начнем с того, что интернет ловит только у рецепции, за более хороший сигнал нужно платить 2 евро сутки на человека. И то с оплатой не везде ловит! Дают самый задрипанный номер, за хороший конечно доплатить нужно. Один ключ на 3 местный номер нам дали. Если кто хочет остаться в номере, будет бегать открывать двери. Далее проедемся по УЛЬТРО!! Все включено. Оказывается у них бюджетная пятерка как сказала мне директор, инфляция в Турции вообще. Напитки не местного производства у них не предусмотрены. концепцию УЛЬТРА все включено они не обосновали совершенно, ходили за напитками в мигрос рядом. Анимация детская однообразная каждый вечер одно и тоже. На еде совершенно экономят, видно что одно и тоже подают по 2-3 дня. Рвало 2 дня подругу. Мы отравились в последний день. И последнее… меня покусали клопы! Укусы не сразу проявились, оказалось они могут до недели проявляться. Каждый день думала что комар, укусы не прошли и через неделю. Домой приехала вся в крапинку. До сих пор мучаюсь. Видимо с матрасом не повезло, моих друзей не кусали. Это самый ужасный отель в котором мы были по сервису. В целом отпуск был испорчен. Не советую абсолютно этот отель. Все у них ВЫКЛЮЧЕНО , не ведитесь на 5 звезд и концепцию ультра. Это бюджетный отель- где везде с вас будут трясти деньги и экономить на вас. Из плюсов- более менее нормальный номер, если выходит на трассу, ночью спать с открытым окном не возможно. Ну и приятное море с хорошим входом, что к ним не имеет никакого отношения!

Массовые отравления и вонь канализацией и кошачьими метками. Горничная моет пол в номере и этой же тряпкой моет обоссанные коридоры, вонь адская… облезлые кошаки в ресторане запрыгивают на диваны и столы…Антисанитария полнейшая. Бокалы моются очень плохо, следы чужих губ остаются …

Хороший чистый отель . Приличное шампанское, винишко не очень. Питание хорошее всегда можно перекусить на площадках вне ресторана пива особый респект.

Всем привет , были отдыхали , все понравилось, уборка по номеру-2 , кровати сдвинул с мест там просто ....

We stayed at Insula resort &spa from 14.10.2025 to 22.10.2025. This is the worst hotel we've ever stayed in. The check-in process was normal, but then this happened:- Dirty, unkempt room 1528, mold everywhere in the shower, the mirror was only wiped in the middle, the shower stinks very bad, the toilet is dirty, the ventilation system makes a noise like a tractor in the shower, there are no slippers, no bathrobes, no kettle, no coffee or tea. Wi-Fi is only available near the reception, and it is paid in the room and on the premises. When you check in, you are only given one room key, and the second key is only available for a fee. The only source of drinking water on the premises is the water cooler, and the only source of bottled water is the minibar, which provides two bottles per day. There's not even a bedspread on the bed. There are a lot of flies in the dining room and restaurant, and there are also a lot of flies on the beach. There are a lot of cats walking around the hotel grounds, restaurant, and throughout the hotel, which spread the disease, so 90% of the guests were poisoned and had to go to the hospital. The food in the restaurants is very poor, with the exception of Gezleme.The staff at the bar doesn't know the usual simple cocktails, and I asked for a Long Island, but they served me whiskey with cola. Our room had a view of the road, and the passing trucks and cars made it difficult to sleep. The soundproofing was poor, as we could hear everything happening in the hallway and neighboring rooms. There weren't enough sun loungers on the beach, so we had to lay our towels directly on the sand. To the left of the beach, there was a sewage canal that drained into the sea, which was disgusting. Gentlemen, the hotel is very dirty, there is no animation or entertainment on the beach, and the beach bar is located on the hotel grounds, not on the beach. This is a very terrible hotel, and I do not recommend it.

Шикарный отель

Очень достойное место. Персонал супер. Спасибо за отличный отдых

Со спа есть вопросы

Ужасный отель. Его можно оценить максимум на 3. В отеле повсюду запах кошек, еда очень однообразная. Вай фай платный, тот что есть на ресепшене работает с трудом. Все старое - от полотенец до самих номеров. Номера очень маленькие. Персоналу на ресепшене абсолютно плевать на проживающих. В первый день - поселили в другой отель (еще хуже чем этот).

Все понравилось. Разместили в большом номере. Чисто. Каждый день уборка, воду в холодильник добавляют ежедневно. В ресторанах и барах все вкусно. Стараются. Рекомендую

ОСТОРОЖНО КЛОПЫ!ОСТОРОЖНО РОТОВИРУС! Отдыхали в этом отеле с 06 по 16.10.2025 года с женой и ребенком (1,5года). Пребывание в этом месте оставило не очень приятные впечатления. Весь 5 этаж (виды на бассейн и море) оказался заражен клопами. По приезду нас поселили с номером с видом на дорогу, по старинке дали на ресепшене копеечку и нам дали получше на 5ом этаже с видом на море. Радость длилась недолго, на третий день после купания в бассейне у меня с сыном поднялась температура, рвота, диарея, дня на 2 мы выбыли из рядов счастливых отдыхающих. Медсестра (девочка лет 18ти) располагается в кабинете с вывеской Доктор способна измерить температуру, не более, в симптоматике понимает на уровне "счас погуглю", но готова направить оперативно в платную клинику. Разобрались самостоятельно, провизор в местной аптеке "на опыте" дал правильные препараты, поправились и решили что все позади. Однако, это оказалось совсем не так! Периодически на 5 этаже мы наблюдали людей в костюме дезинфектора с оборудованием, даже внимания особо не обращали на них, а зря. Ориентировочно на 13день, на утро моя жена обнаружила на теле укусы, их было немного, мы подумали комары, ничего страшного. На 15й день с утра на тело жены невозможно было смотреть (фото прилагаю) такое ощущение, что ночью в номере на ее теле пировали сотни насекомых. Срочно обратились по страховке в клинику, заодно проверили ребенка (снова поднялась температура), поставили диагноз жене - укусы клопов. Сказать, что мы были в шоке - в 5ти звездочном отеле весь этаж заражен клопами, это очень мягкое выражение, совсем не те, что мы использовали в беседе с персоналом по возвращению из клиники. Менеджеры хлопали глазами и даже не извинились, особенно удивила Елена менеджер по взаимодействию с гостями (располагается слева от ресепшена, впаривает гостям всякую всячину), это говорит обычное дело, ничего страшного, а то что у нас из отдыха украли 5 дней - наши проблемы, о компенсации, в т.ч. франшизы по страховке (30+30 евро) она и слышать не хотела. Почему она отвечает за взаимодействие с гостями - загадка! Вероятно для 5ти звездочных отелей профессионалы сегодня не по карману. Единственное чем помог персонал отеля - дали другой номер, но с условием, что вещи оставим в старом номере, т.е. везите клопов себе домой, нам они уже поднадоели))) Хорошо, что на следующий день нам нужно было улетать! По прилету домой перестирывали до утра все вещи, зареклись, что в Турцию больше ни ногой))).

Мы приехали на отдых семьёй в конце сентября и пробыли относительно недолго: всего 10 суток. За это время накопилось, к сожалению, больше негативных эмоций, чем положительных. Отель: Расположение отеля довольно неплохое. До Аланьи всего 10-15км, 1-ая береговая линия, в шаговой доступности почти всё: магазины, кафе, аптеки, врач, по средам открывается большой рынок с едой и одеждой. Сам отель не большой, ознакомиться со всем можно за 10 минут быстрым шагом. Территория вполне ухоженная, за чистотой следят, кроме пляжа. Приятный факт: во многих местах расставлены "кормушки" для котов. На территории имеется 3 бассейна и 1 на цокольном этаже. Купаться в них я рекомендую только в первой половине дня, а далее уже будто чувствуется грязность, под ногами песок, камушки. Также есть 4 бара. "Бармены" всегда приветливые, быстро выполняют свою работу, подстраиваются под любой вкус и почти всё можно объяснить на русском. Из минусов: скудный выбор алкоголя, а пляжный бар так вообще бессмысленный в этом плане, его спасает только мороженное. Имеются и магазинчики на самой территории, в которых относительно хороший выбор, но, как всегда, кусучие цены. А ювелирный вообще насмешил: почти все изделия валяются хаотично, везде пыль, при продаже султанита даже не уточняют никакой информации, надеются просто любой ценой быстрее продать. Имеется амфитеатр, в котором каждый вечер были шоу. Пляж: Как я и говорила раннее, это 1-ая береговая линия, пляж песчано-галечный. Абсолютное разочарование. Везде раскидан мусор, бычки. Фекалии котов, которые они благополучно закапывают прям рядом с лежаками, никто не убирает. Территория пляжа какая-то смешная: лежаки расположены у самого входа под навесами и потом идёт довольно большое пустое пространство до самого входа в море. Смещать лежаки на большое расстояние не разрешают. А вот приходить и занимать с самого утра, но при этом не прийти за целый день — да пожалуйста! Вход в само море очень неудобный. Сразу песок, потом крупная галька, на которой постоянно больно идти, а волны постоянно норовят прокатить по ней, и только потом опять песок. И не везде! Где-то камни, где-то плиты, покрытые водорослями. А рядом с самим пляжем так вообще труба с канализацией, выходящая в самое море. Рядом со входом есть место для ополаскивания ног и тела, а также доисторическая раздевалка. Для отеля, который позиционирует себя, как 5-ти звёздочный, это даже смешно. Обычный деревенский туалет, не более. Хамам: Попали мы в хамам буквально сразу на следующий день после приезда. А далее регулярно посещали бесплатную сауну. Каждый день на цокольном этаже можно было поменять свежие пляжные полотенца, хотя один раз мы столкнулись с проблемой, что их не хватает. Процедуры в хамаме нареканий не имеют: работа была выполнена качественно, персонал дружелюбный и приветливый, оставили после себя только положительные эмоции. Сауна также понравилась, хотя обещанных 70С так и не почувствовалось. Также рядом с сауной находилась паровая комната, которая оставляла желать лучшего: пар, как не придём, холодный, вечное ощущение грязности. То же самое можно сказать и об бассейне, который находиться на этом же цокольным этаже. Наверное уборка там проводиться раз в месяц, если не реже. Вода затхлая и холодная. Освещение минимальное, болезненное. Еда: К еде у меня особые комментарии. Езжу не первый раз и не первый год. Такой ужасной кухни не видела ещё. Да, она должна отличаться по вкусу от привычной моей нации, но как повар по образованию недочёты на лицо. С первого дня столкнулись с проблемами: по приезду попали на завтрак и обнаружили порченые макароны с кислым запахом и уже обветренные. После, удивительно, появляется блюдо "запечённые макароны". Также, как я догадываюсь, любые продукты, которые не прошли за приём, потом становятся другим блюдом: макароны с колбасой, рагу, запечённые овощи и тд. Выбор был большой, но страх есть после такого "приветствия" появился. Особенно после того, как все 5 членов семьи заболели ротовирусным. Вкусные всегда были фрукты и овощи, десерты только на вид красивые, по вкусу медовый сироп и не более, скудный выбор на завтрак, однако это был единственный приём пищи, который вызывал меньше всего опасений. Не учитывая ситуации, когда я нашла нечто в тарелке с хлопьями. Если уж и говорить про хлопья, то хочу добавить, что их есть вообще бесполезно, так как молоко из себя ничего не представляет: белая вода со вкусом побелки. Напитки также не обрадовали. Кофе дешёвый, из автомата, молоко жалеет, к чаю вопросов нет. Ближе к ужину доставали мангал, на котором готовили гриль и запах горелого от этого гриля мог стоять час, а то и два в номере с закрытыми окнами. На баре у бассейна давали различные печенья и кексы, которые были вполне вкусными, на снек-баре также вполне всё понравилось, не говорю про вкусовые предпочтения. Попали за отдых на "рыбный" день, попробовали мидии, креветки, кальмара, роллы никому не советую, особенно русскоговорящим (другим может вполне понравится). Если подводить итог по еде, то я бы поставила 3/10. Номер: Номер был комфортным, постоянно убирался. Из минусов столкнулись с тем, что мыло для рук как закончилось на второй день прибывания, так никто нам его и не налил до конца отдыха. В номере имелся кондиционер, который работал как на холодном, так и на тёплом режиме, телевизор с различными каналами (выбор на любой вкус: тнт с вечной рекламой или новости про войну, канал с музыкой мы, так и не нашли), телефон для связи с ресепшном и другими номерами, сейф. Ванная комната была приятной, хоть и не вместительной. И в конце хотелось бы добавить, что многие пишут положительные отзывы, чтобы получить набор от отеля: сумку с логотипом отеля, шарф и полотенце.

Все супер!

Что понравилось: Все чисто и аккуратно. Вежливый персонал. Вкусная еда. Работа аниматоров очень хорошая - постоянно придумывали интересные конкурсы и мероприятия. Очень понравился СПА-центр.

Еда разнообразная, анимация для взрослых и детей

Была в августе 2024 года., территория отличная, выходит прямо на пляж. Пляж тоже неплохой,история с лежаками: как и везде - не хватает,тк занимают с ночи. Анимация вечерняя отличная- и для детей и для взрослых(дискотека была до 2 ночи). Еда разнообразная и ее много- на любой вкус. Алкоголь- пиво, вино ( не очень вкусное), ракия, джин. Давали мороженое ( в упаковке)с 15 до 16. Фруктов хватало. Из минусов- стаканы были из пластика многоразовые- они мылись. В отеле был ротовирус- истории о капельницах и больницах постоянно слышали. Лекарства с собой обязательно! Возле отеля ТЦ, рыночек, детский аттракцион .

Отель супер!! Не все прям супер, но общее впечатление хорошее. Начну с минусов. На 5* не тянет, но 4ка твердая. А если судить по номерам, то вообще 3ка. Это и есть тот самый минус. Номер настолько маленький, что даже чемодан негде разложить, в прямом смысле. Мне пришлось отодвигать кресло, закатывать чемодан под стол, и под столом его раскладывала. Места для прохода почти нет, нужно постоянно что-то двигать, чтобы пройти к кровати, на балкон или в обратном направлении и снова все передвигать. В комнате свет только светильник у кровати😱, зато в душевой 4☝️ освещения. Ещё над мини холодильником лампочка, непонятно для чего. А у зеркала тоже есть лампочка, так от зажигалки и то больше света. В остальном отель только радовал. Еда вкусная, коктейли, пиво тоже. Очень понравился кофе по турецки бесплатно ☝️. У бассейна лежаков достаточно, мне казалось, что были свободные (я у бассейна не тусуюсь). Море прекрасное всегда, даже когда волны) Пляж большой, лежаков много, музыка играет из амфитеатра не громко, фоново. Анимация в отеле хорошая. Каждый вечер приглашённые артисты, танцы разных народов. С 23 до 01 диско на сцене. В общем плюсов гораздо больше. Главное быть на позитиве и миниатюрная комната покажется мизерным недостатком)) Это один из немногих отелей, куда бы я ещё раз вернулась. Кстати ещё один из огромных плюсов, это интернет. Бесплатный только в лобби, но платный ловит везде, даже на пляже, хотя он очень большой. И ловит очень хорошо, поверьте, сравниваю с порядком 10 отелями в этом же посёлке Конаклы, в которых я бывала.

Одним словом супер!!!! Кроме персонала который убирает номера! Это жуть