Отзывы о Orange County Alanya 5

Добрый день. Отдыхали в мае месяце 2024. Впечатлений море, и все они положительные. Отель хороший, питание разнообразное как для взрослых, так и для детей. Персонал отзывчивый, основная масса русскоговорящих. Уборка в номере, смена полотенец проходит ежедневно. Территория отеля большая, достаточно ухоженная. Ежедневно работает детская анамация, вечерние шоу разнообразные. Рекомендую посетить этот отель, тем более, если планируете отдых с детьми.

Отель достаточно неплохой. Конечно не 5*, но твердая 4*. Территория очень компактная, небольшая. Питание разнообразные. Аниматоры отличные🥳

Отдыхали с семьей 10 дней. Все понравилось. Встретили, заселили сразу (приехали раньше времени заезда ). Огромный отель, большой бассейн, лежаков достаточно и у бассейна и под навесом и на пирсе и на пляже. В общем, места хватит даже если прийти после обеда. Есть горки, зоны для детей. Заход в море есть и галька, есть и песок с галькой, пологий. Классная программа развлечений: зарядка, шоу тайм это 🥰, водные шоу 👍, пенные вечеринки 🥳 , дискотека 🤪! Питание разнообразное, все вкусно. По времени мороженое, пицца, шаурма. Приезжайте не пожалеете! Буду рекомендовать знакомым и друзьям. До новых встреч ❤️

Отличный семейный отель! Чистый. Пляж песочный, чистый. Приветливый персонал. Каждый день интересная программа для детей и взрослых.

Второй раз приехали в этот отель! Всё в порядке, в общем и целом всё хорошо.

Все понравилось ) отдыхали второй раз , анимация работает отлично , весь день программы , детская , мини клуб , вечерняя , днем пенные вечеринки и краски . Меню разнообразное , уборка номера каждый день , море теплое , персонал очень вежливый

Заселили в эконом, вместо стандарта. Минибар наполнили на 5ый день. В барах стойки липкие и грязные. Из плюсов- развлечения и наличие свободных мест на пляже. Еда разнообразная, но на фруктах сэкономили. Арбузов и клубники в сезон мы не увидели

Отличный семейный отель, на первой линии. Детский клуб на высшем уровне, различные развлечения для детей. Очень внимательные работники в детском клубе. Есть детский аквапарк, а также горки для взрослых. Есть горка в море. Еда однообразная, но голодными не останетесь. Минибар в номере пополняется, уборка каждый день.

Есть и плюсы и минусы отеля. Отель битком, не успевали убирать со столовой, людям некуда было сесть

Хороший отель. Заселение если есть свободные номера то раньше, чем в 14:00. Рестораны, бары, отлично, еда разнообразная, мясо, рыба, фрукты , овощи. Самое главное что хочется отметить - не про отель - пляж, он великолепен, для маленьких деток и взрослых, можно поплавать с удовольствием!

Добрый день. Отдыхала в данном отеле 2 недели, понравился пирс, лежаки, очень хорошая анимация, шоу программа, аниматоры классные особенно Самал.

Народу много, с уборкой видимо не успевают

Добрый день, будущие туристы! Хотела бы рассказать про наш отдых в данном отеле. Начну с номера: в целом номер как номер, не считая того, что в не еде разойтись двум людям. Убирают номер плохо, простынь грязная. Номер располагается в отдалении, как бы в отдельных домиках. Все вытяжки отеля сходят ровно сзади этих номеров, поэтому гул стоит невероятный, особенно ночью. Если вам попадутся номера 7000 и дальше, лучше при возможности поменяйте. Территория отеля действительно интересная, отель очень широкий, но узкий, поэтому будьте готовы к очередям в лифтах, либо же к пешим прогулкам по ступеням) Кормят не плохо, но, к сожалению, очень много грязных тарелок и столовых приборов. Если сядете в отдалении, то официант к вам не подойдет и ничего из напитков не предложит. На мой взгляд, это связано с недостатком персонала. Бедные официанта носятся от столика к столику, в попытках их вовремя убрать. В связи с чем у нас возникла конфликтная ситуация. Мы с мужем набрали еды, пошли к столикам, увидели один свободный, но грязный. Попросила официанта его прибрать, а сама дальше пошла добрать что-то. Как пришла обратно спустя минут 5-7, стол все еще был грязный. Муж предложил пересесть за свободный сервированный стол. Так мы и сделали. Как оказалось в дальнейшем, стол был зарезервирован, хотя таблички на нем не стояло. Муж в свою очередь мне рассказал, что как только я ушла, он еще раз попросил официанта убрать стол, но тот убирал все остальное, а наш обходил стороной, поэтому он и предложил мне пересесть. Так вот, после того, как мы приступили к ужину, пришел официант с управляющем, который ни извиняйся, ничего не предпринимая, просто в наглую «попросил» нас пересесть, мы сказали, что доедим за этим столом. Затем управляющий просто поставил табличку резервации, типа мы уже сидели за зарезервированным столиком. Ох, после пришел другой управляющий, который уже не просто невежливо просил нас пересесть, а грозил охранниками, что просто выпроводит нас. Конечно же мы бы спокойно пересели, но с таким отношением это было дело принципа. Официант профукал нашу просьбу, администраторы чуть ли не послали. А после всего так еще и упрекали нас в том, что мы конфликтовали, а они очень вежливые и все такое. Море отличное, к этому никаких претензий. Претензии лишь к обслуживанию, персоналу.

Отель понравился …… но хамское отношение персонала перечеркнуло все положительные эмоции ! В ресторане на ужине 03.06.2024 был чистым один стол , остальные не убраны , мы заняли стол , подошел официант и попросил освободить стол , яко бы он в резерве ( таблички не было ) мы попросили убрать с другого стола , что б мы пересели , проигнорировав наши пожелания , нас все пытались выгнать из за стола !!!!!! При этом на протяжении 10 минут приходили разные менеджеры и угрожая охраной , не извинившись ни один из них , при куче грязных столов , вместо того что б предложить нам вежливо пересесть , ходят и выгоняют из за стола !!!!! Я не пойму , это отношение только к русским такое , или администрация не дорожит всеми гостями ???? Мы не за спасибо тут живем , нас пять человек и заплатили мы не маленькие деньги ! И еще ….. мы были все трезвые и не пытались скандалить , просто извиняться у них не принято что ли ???? Первый раз такое у нас в Турции произошло !!!! Мы считали эту страну гостеприимной

Отель 10/10 , питание 10/10, анимация 10/10 Всем советую 🔥🔥🔥🔥и рекомендую 💣

Здравствуйте! Я очень рада ,что побывала в этом замечательном Отеле )Персонал меня очаровал вся организация очень профессиональная, обязательно вернусь в это место ,атмосфера уютная питание очень хорошо с баллансировано.Желаю всем сотрудникам ,здоровья,терпения и удачи. Ирина.К

Отель не самый плохой , но огромный минус по еде - каждый день давали одно и то же и никакого разнообразия. За такую цену , а кормили как в четверках. Территория очень маленькая . Из плюсов можно отметить - хорошая детская игровая и круглосуточное обслуживание бара

Отдыхали в 2020 году и до сих пор с наслаждением вспоминаем этот отдых, было незабываемо. Питание, напитки, снэки, развлечения, вечеринки ночью на пляже, это все что незабываемо!

Отель 3+ а не 5+, очень много минусов. 1. В номере вообще не моют не убирают, за 8 дней только один раз помыли и один раз шампунь положили. 2. За номера с видом на море просят доплату 20 долларов, хотя 5 лет назад мы ни чего за это не платили. 3. Газ воду спрятали в один холодильник который с первого раза не найти, а мороженое дают в 14.00 до 17.00 и тоже спрятали в конце отеля. 4. Песок вообще не чистят. 5. На пирсе вообще провалился человек на наших глазах, деревяшка провалилась в море. 6. Персонал на барах ведут себя вежливо только с турками и англоязычным населением,дают понять что Русские им не нравятся, а на базарах в Турции прям так и говорят нам Русские не нужны. 7. На баре алкоголь туркам и англоязычным наливают одно, а Русским другое. 8. Номера ждали 5 часов, мы приехали в отель в 9.30 и в 14.30 только заселили. 9. Очереди в столовой за курицей, пока стоишь за мясом всё остальное остыло и приходится есть холодное. 10. Музыка на пирсе только в первый день была, остальные дни не включали. 11. Вечером после дискотеке на пирсе которая заканчивается в 24.00 идти не куда, хотя есть диско бар но он тоже работал только первый день, остальные дни не работал. 12. Последние дни отдыха море было грязное, чего только не плавало возле берега. 13. Стаканы в барах просто сполоснули водой и опять наливают в них. 14. Покушать после 24.00 вообще не где. 15. На ресепшене когда приезжаете пол часа ждёте пока вас примут. 16. Халатов в номере не было. 17. И на последок когда выселяют вас в 11.00 а вам ещё 7 часов до трансфера, вы идёте на пляж отдыхать, а потом чтоб помыться перед отъездом единственный душ общий в отеле который, мужской вообще не работает, а женский затопленный.

Три года подряд, отдыхаем в этом отеле. Откровенно, это не пятизвездочный отель. Но тут очень хорошая детская игровая комната, которая окупает все! Детьми реально занимаются! Большое пространство с песочницей, луна-парком, аквагрим. Отдельное спасибо Оскару! Дети с радостью проводят время, а у родителей есть возможность отдохнуть! Зажигательные детские дискотеки каждый вечер. Потрясающий вид из номера, удобный пляж с песком для детей и красивый пирс для взрослых. Хорошие кальяны, пиво и вкусная еда. В ресторане все очень не продуманно и нет понятий о эргономике и сервисе, но вся еда вкусная и кофе тоже. Всегда есть то, что любят дети и несколько видов мяса, рыбы. Нет чего-то необычного или прям изысканного, но за 10 дней ничего не надоело, всегда был ассортимент. Отличная снековая с прекрасной шаурмой. Вообще люблю этот отель, самостоятельно все бронируем и никогда нет проблем. Номера просторные и удобные кровати. Алкоголь местный, но наливают щедро. Рядом есть аптека, магазины, отличный аутлет с нормальными ценами . Некоторые принимают русские карты. Отель бюджетный, но для спокойного семейного отдыха, подходит полностью!

Отличная 5 ка

Всем привет.Я -обычный непритязательный турист.Отдыхаю в этом отеле с 30.04 по 07.05..Начну с хорошего-большой отель с удобной территорией и наличием лежаков каких хочешь и где хочешь.Возможно моя беда в том,что я приехала как раз в начале сезона Отель открылся после спячки.На майские понаехало туристов,а отель не готов.И тут начинаются плохие моменты:дефицит персонала в ресторане.Официанты с ошалелыми глазами шарахаются от столика к столику,не обучены от слова"совсем".Поэтому лучше придти к открытию ресторана,иначе потом ,не найти чистый стол.Турку лучше привезти с собой,поскольку кофейные аппараты вечно ломаются.Винных карт в глаза никто не видел. Барменов понабрали по объявлению и они не разумеют что, как и из чего.Чай турецкий хорош,но его тоже нужно добыть.Чаще всего чайники с заваркой пусты.. Я не гневлюсь,но ,блин,чтобы принимать клиентов,готовьтесь заранее...Подготовьте технику,обучите персонал.дайте ц.у.Далее о хорошем.Чисто и приятно в номере ,все работает,все рыльно-мыльные причиндалы есть.Звукоизоляция неплохая.Анимация и дискотеки-все,как положено!Но,повторюсь-вся беда это ресторанный комплекс,менеджера на мыло!!Ребят,пойду искать менеджера,не хочу портить отдых ни себе не другим,тем,кто нацелен на отдохнуть! Осталось отдохнуть три дня.Возможно,что отзыв подкорректирую!

Отель супер! Территория огромная, кормят вкусно, персонал замечательный, всегда улыбаются. Советую!

Самый ужасный отель , который я когда-либо встречал, Россиян просто не любят , очереди на баре длинной в жизнь , если вы приходите на пирс к началу дискотеки, то сможет взять напиток простояв полтора часа в очереди , под конец дискотеки, бармены максимальное слабые и ленивые, пытаются обслуживать в первую очередь Турков, на пирсе есть стойки для зонтов, а зонтов почти нет , постоянно стоишь в очереди везде, персонал максимально слабенький, как будто набирали только неопытных, в столовой выбор не прям скудный , но ни разу не было чувство восторга, за все время проведенное здесь у меня возникало только отвращение , а еще тут очень много местных, которым только дайте повод на вас пожаловаться и вызвать полицию, советую выбрать другой отель, не повторяйте моей ошибки! Похвалить мне тут нечего от слова совсем, отель старенький, пошарпанный, территория небольшая , зелени нет, локаций для фото не найти вовсе, песок на пляже грязный со щебнем!

Номера чистые и ухоженные) отлично отдохнете!) еще раз бы туда поехал) мини бар обновляется каждый день) всем советую) класс правда