Отзывы о ‪Utopia Resort & Residence‬ 5^*

Отдыхали в июле в этом отеле. Все было прекрасно! Отдельное спасибо детской игровой комнате ma&me&pa. Все ребята большие молодцы! И очень понравился Emir. Здорово ладит с детьми и очень добродушный!)

Прожили в этом отеле 6 дней. Впечатления остались очень хорошие. Обслуживающий персонал очень вежливый, внимательный, дружелюбный. Все этом отеле настроено на удобство отдыхающих. Приятно были удивлены вечерними фортепианным концертами. Отдельное браво пианистке, замечательно. Очень понравилась еда во всех ресторанах, внимательное обслуживание. Татьяна, Николай, Елена, Максим. 15.07.2026

Впечатления хорошие, обслуживание на хорошем уровне, рестораны понравились, особенно хочется отметить коллектив кафе Yami Burger, позитивно настроенный на обслуживание посетителей. Вообще, весь обслуживающий персонал знает свое дело,вежливый и внимательный. Максим, Елена, Николай и Татьяна. 15.07.2026

Интересная большая игровая с аниматорами, каждый час до 17.00 проводят мастер-классы, часть из них на свежем воздуже, детская дискотека.

С 28 июня по 6 июля отдыхали в этом отеле. Много ездим по пятизвездочным отелям и мне есть с чем сравнить. Территория отеля достаточно большая, ухоженная, много зелени. Разместили нас в 4 блоке. Комнаты примерно 25 кв.м. Минусы- все тумбочки без ящиков. Если кто-то выложил фотографии- это только имитация. Уборка комнат отвратительная, мусор только выносят и полотенца меняют. За 8 дней один раз меняли постельное белье. С открытыми окнами спать невозможно кусаются комары, много ворон, постоянно каркают. Море на любителя. Сначала песок, где-то 10-20 м, а дальше крупные камни, булыжники. Если даже заплыть на 200-300 м от берега можно споткнуться об камень и повредить ноги. Обычно после обеда с краю плавает разный мусор, что не совсем приятно. В соседних отелях еще хуже. Ресторан средний. Не тянет на пятерку. Ассортимент небольшой. Блюда каждый день одни и те же . Диетическая еда почти отсутствует. На пятые сутки я умудрился отравится. Четверо суток пришлось пить антибиотики так-как обычные диуретики не помогли. Если вы любите пешие прогулки эта отель не для вас. Напротив отеля шумная, скоростная трасса. Гулять можно только по территории отеля. Рядом находится платный парк, где можно готовить шашлыки, отдохнуть. Нам так объяснили. Супруга всегда ходит на водные процедуры. С ее слов аниматоры очень слабые.

Отель желает лучшего. Больше склонен не к 5*, а к 3-4 . Фен не работает. Попросили исправить. Сказали так и есть. В руках не выносимо держать. Очень горячий. А не дует совершенно. Ходим с мокрой головой. Ужасное расположение номеров. Машины, всё гудит. Ночью спать не выносимо. На с чет питания. Очень маленький выбор. Арбуз , и много травы. На этом можно остановиться!

This hotel is very good i can read my book in peace . The sun is really good the beach and the nature in the hotel is very impressive I liked it

Приезжаем в этот отель 2 раз, для детей идеально. Хотела бы выделить детский клуб, отношение к детям замечательное. На территории можно найти уеденное место для семьи и отдыхать в удовольствие. Красиво, зелено. С уборкой есть сложности, так скажем хотелось бы лучше. В целом, цена/качество ОК.

Супер клуб, приезжаем второй раз, очень нравится.

Утопия фемели это маленький рай 👌территория большая и ухоженная . Вид с балкона моего номера был великолепен. Бассейны чистые. Персонал отеля работает безукоризненно. Любое обращение или просьбы моментально удовлетворены. Все сотрудники отеля приветливы . Говорят по русски. Питание правда не очень мне подходит. Много острого, жареного и жирного. Но голодные не будете . Анимации старайтесь! Рекомендую этот отель! Уезжала со слезами на глазах.

В целом отель неплохой,но это не 5 звезд и точно не ультра. Территория небольшая. Всё рядом. Ездили на неделю в конце июня 26г. По еде: много рыбы, за неделю было 2 дня морепродуктов (креветки и копченая рыба), арбузы, дыни- каждый день, ягоды - иногда , плюс к ним ужасные очереди. Есть что поесть, не шведка небольшая. Ездили с мужем без ребенка. Не представляю, чем там кормят детей, видимо только нагетсами, картошкой фри и спагетти. Супы для взрослых ничего, но дети такое есть не будут, пюре 3 раза было за неделю. Утром есть блины и вафли, омлет делают- всё с большими очередями. По алкоголю - бесплатно только турецкое производство, остальное по счету. Коктейли - сплошной сироп. Обслуживание никакое, в ресторане официантов не найдёшь. 2 дня уборки вообще не было, а в дни уборки было очень грязно. Только белье меняют видимо, пол если и моют, то очень плохо. В день приезда у кровати крышки от прежних хозяев не убрали. Персонал вялый. Анимация на 3. На счёт мини клуба не могу сказать- не знаю. Территория на 5+ . Очень красиво и уютно- это единственное, что удалось. Везде можно сделать фото и будет качественный вид. Номера хорошие, взяли стандарт, потом пересилились с видом на море в круглом корпусе. Есть шампунь, кондиционер и гель для душа- все в больших ёмкостях в душевой. Пляж песчаный, находится в крайней части лагуны, наверное поэтому после 11 там всегда приплывает мусор и вода становится грязной. Для меня такое было впервые, чтобы на море было так противно плавать, потому что рядом что только не плавает: и еда, и пакеты, и просто какая-то грязь. Мы ходили утром на наш купаться, а после обеда на соседний пляж другого отеля, там и пирс побольше и можно прыгать, никто не выгонял. Плюс есть несколько бассейнов. Шезлонги всегда заняты все, но без людей, приходилось вставить пораньше и занимать у бассейна. На пирсе были свободные, но там история с грязным морем повторялась каждый день, поэтому после обеда или соседний пляж или бассейн. Вечером шоу программы , потом живая музыка или диджей. Очень-очень много детей в отеле, больше семейный отдых, если хотите повеселиться, то это не тот отель. На один раз - ничего. Но больше туда не поедем.

the hotel was good l made too many new friends and l had a really good vacation so l recommend this hotel for all good food good hospitality everything is good

Плохой, грязный отель. В номерах почти не убираются, пол всегда грязный, бумагу забывают, мини бар забывают наполнить. Пробовали оставлять деньги - результат тот же. Лежаки без матрасов на пляже. Пластиковая посуда уже отживает свой срок - мерзко. Посуда из стекла моется плохо, везде следы от губ. Шведский стол плохой, не вкусный. Колбасу турки так и не научились делать. Фрукты для июня месяца скудные, не вкусные. Детям было скучно, уличной анимации нет. Шоу программа очень так себе. Единственное есть детский клуб - там хорошие ариматоры, но целый день же не сидеть там в помещении. Семейные номера на отшибе рядом с дорогой и бензоколонкой, что просто жесть за ультра все включено. Заезжали ночью, так вообще ощущение было, что это многоэтажка из гетто. Маленький обшарпаный лифт на 2 человека. Грязные стены и стаканы стоят. Алкоголь только местный, очень специфичный. Заход в море ничего, но грязное, много мелкого пластика, его никто и не думает убирать. В общем это жесть и ужас, больше никогда не вернёмся. Из плюсов аквапарк небольшой, детский клуб. Все( очень очень грустно, что отдых дорожает, а сервиса нет.

Отдыхали с женой и дочкой 2-х лет в отеле Utopia residents детский клуб ma&me&pa family club оставил сильное впечатление, много развивающих игр столы и стулья для детей разных возрастов, много игровых комнат с различными активностями, персонал из стажирующихся педагогов Emir и команда вовлекали детей в различные игры.

Отель нуждается в реновации. Обслуживание хорошее, персонал внимательный т приветливый, еда на хорошо и отлично. Территория большая, ухоженная. Море на пляже отеля грязное, волны приносят мусор, мусор не не собирают. Нет информации о том какие будут развлечения

Очень понравился отель, есть детские программы, есть взрослые программы, очень прекрасный выбор для тех, кто выбирает лететь с семьей. Есть детский аквапарк, аниматоры очень добрые и веселые, море теплое, есть хаммам и турецкие бани, столовая очень вкусная. Летали с семьями и друзьями. Сам отель очень красивый, было очень уютно и весело, советую.

Ужасно, море здесь очень грязное, все отходы все стягиваются сюда так как это залив. В итоге Плавает куча пластика. И вы купаетесь не в море а в куче мусора. Анастасия на ресепшен вообще ненавидит людей. Кто её вообще поставил на это место? У нас путевка до 24го числа, а у них в системе она почему то до 23го. Показываю наш ваучер, там указано выезд 24го и бесполезно. Эта Анастасия послала нас куда подальше. Идите ищите вашего гида. Гида нигде нет и не дозвониться. В итоге нам номер заблокировали и выгнали из наших номеров(( Я в шоке от такого гостеприимства. После двух часов ругательств нам все таки восстановили доступ. И признали ошибку Интуриста. Но осадочек остался от этил людей на ресепшен. Могли бы нормально сказать «подождите щас разберемся» а они посылают куда подальше типа валите это ваши проблемы. Хотя это как раз таки не наши проблемы, мы все честно оплатили отдых, а они его испортили.

Шикарный отель, отдыхаем сейчас в нем!

В любой не понятной ситуации вам очень хорошо поможет Анна администратор, можно еще отметить бургерную и его персонал и рядом с нею , доброжелательные, всегда улыбаются и не откажут тебе, все супер

Всё просто замечательно особенно детская комната и её сотрудник Мухамед внимательный,ответственный и добрый профессионал своего дела спасибо за заботу и внимание к нашему ребенку

Хороший отель. Детям очень понравилось. Еда вкусная, горки классные, персонал приветливый

Отдыхали семьёй с конца мая по 3 июня 2026 года. Приехали гораздо раньше заселения в отель, нам предложили заселиться сразу в номер побольше, чтобы не ждать. А наш номер предоставят на следующий день. Мы согласились не ждать, а воспользоваться предложением. На следующий день нас заселили в первый корпус, который рядом с морем. С ужасным видом!! Вид был на забор, колючую проволку, дымящее кафе, и на турков, которые отмечали праздник Курбан-байран. Как оказалось мы попали в этот праздник в отель. И отель был переполнен, даже гид нам сказал особо не купаться в эти дни в бассейне 🥴 В номере не работала душевая, защелки балконные (все сразу поменяли), а вот номер не сразу. Мы три дня ходили добивались смены номера, пока не закончились праздники, нас не перезаселяли. А мы были с малышом, как бы нам было важно, уложив ребёнка, посидеть на балконес красивым видом, отдохнув перед сном. Поменяв номер, нам достался с видом на детский бассейн. В номере вентиляция работала так, будто мы на вертолёте (звук) так и не поменяли. Уборка слабая, ходили только шваброй махали. Белье ниразу не меняли, полотенца меняла я сама, преследуя горничную. Море сначала было прохладное, но к 3 июня стало теплющее. Еда вкусная, но потом уже показалось однообразным (если находиться больше недели в отеле, то надоест) Что приятно удивлена была :наблюдали как утилизируют остатки еды, все без исключения выбрасывается, что остаётся на шведской столе. Вкуснючие сладости, много фруктов. Алкоголь местный вполне отличный, импортный платный. Для детей детская комната классная , можно оставлять детей с 4 лет одних с аниматорами. Рядом с детской комнатой бургерная, в последний день решили попробовать. Очень вкусные бургеры. Анимация вечером интересная и детская и взрослая, но опять же на 8 день начала повторяться. Территория отеля зеленая, красивая. Отель огромный, я каждый день нахаживала 12 т шагов 😁 Ресепшен невежливый, ну тут понятно откуда идут ноги. Нам довелось пообщаться с директором, такой же. Гид наш был приветлив, но вот подсунул экскурсию вообще ни о чем! Не нужно ездить на рыбалку к водопаду. Ничего интересного. Бедное пони в загоне, гуси, и два павлина. Грязь, которую можно на себя намазать, ни за что бы не намазала на себя. Сауна там обещенная вообще была не согрета. Отель на 4. Красиво, но требует доработки в недочетах. Все спасает солнце и пляж.🌞

Отдыхали с мужем 29.05-07.06.2026 г. Больше никогда не поедем в этот отель! Из плюсов только шведский стол. Остальное всё+ на три звезды максимум! То одеяло второе выпрашивали полдня, т.к. в номере при заселении было только одно односпальное одеяло на двоих! А через пять ночей проживания в номере с видом на море я решила поправить простынь, потому что постель не меняли пятые сутки! Откинув простынь , обнаружила грязь и мятые сигареты под простынью на грязном в пятнах матрасе! Это ужас! Тут то я и поняла, почему мне показалось при вселении, что постель не очень свежая! Оказалось, что не показалось! Если бы постель меняли, то обязательно увидели бы эти окурки. Но, видимо , её и не меняли! Чешусь до сих пор всё это вспоминая! Первый вопрос к нам был, когда начальство пришло в номер после скандала: А вы курите? Нормально? Если бы мы были курящие, то мы сами себе окурки под попу запихали? Даже не смешно! Сразу сообщили ГИДу от туроператора Интурист, но гид не помог ничем, даже не позвонил в отель! Только турагент, у которого купили путевку, быстро отреагировала, написав что надо и куда надо. Для чего нам ГИДы- непонятно! На пляже каждое утро отдыхающие сами моют в море столики и чистят от песка шезлонги после чьих- то грязных ног. Даже мусор с песка никто ни разу за 9 дней никто не собирал, и он, конечно же, оказывался в море! Часто вилки, ножи и тарелки были жирными! И это пять звёзд? Впервые попали в такие пять звёзд! Тут три звезды, не больше! Никому не советую сюда ехать!!!! Положительные отзывы куплены что ли?

Отдыхали большой компанией с детьми в начале июня 2026. На территории отеля чисто, очень зелено, красиво. Уютные номера, приветливый персонал, еда вкусная. Песчаный пляж, достаточно чистый. Отель, в который хочется вернуться!

Отдыхали в 2025г, в начале октября . При вьезде сказали, что мы приехали отдыхать в медовый месяц, переселили в номер лучшим классом, подарили в номер вино и фрукты! В бассейнах не купались ( было холодновато) Еды всегда много. Территория большая и красивая, напитки, алко, все в хорощем уровне. Пляж - бухта. По моему мнению было грязновато на пляже и в вожу, даже не смотря на то, что в первые дни был шторм, а потом около двух недель спокойно. В любом случае спасибо Утопии за прекрасный отдых! Сказка случилась! ❤️