World Star Beach Resort & Spa 5*

4.4
  •
Анталья, район Аланья, махалле Кестель, улица Сахиль, 129
Частный пляж, шезлонги и бар на пляже
Бассейн, джакузи и spa
Аквапарк , водные горки и тренажеры
Гостиница World Star Beach Resort & Spa в Кестеле
Гостиница World Star Beach Resort & Spa в Кестеле
Гостиница World Star Beach Resort & Spa в Кестеле
Гостиница World Star Beach Resort & Spa в Кестеле
Гостиница World Star Beach Resort & Spa в Кестеле
Гостиница World Star Beach Resort & Spa в Кестеле
Гостиница World Star Beach Resort & Spa в Кестеле
Гостиница World Star Beach Resort & Spa в Кестеле
Гостиница World Star Beach Resort & Spa в Кестеле
360 фото

Даты и гости

Об этом месте

Гостиница World Star Beach Resort & Spa расположена в городе Аланья в 10,1 км от центра.



Количество звёзд: 5.



Здесь созданы все условия для комфортного проживания — есть кондиционер, холодильник, телевизор, фен, утюг, чай/кофе в номерах, чайник, кухонная плита, посудомойка, микроволновая печь, кофеварка, посуда, сейф, отопление, терраса, мини-бар. По запросу предоставляются номера для курящих. Уборка — каждый день.



В гостинице есть ресторан, бар, тренажёрный зал, сауна, конференц-зал. Можно прогуляться по территории и в саду. И вы наверняка захотите отдохнуть у бассейна — он тут тоже есть. Причём крытый, с подогревом, открытый. Море тут близко — до него всего 208 м, поэтому легко можно планировать пляжный отдых. Есть возможность взять напрокат велосипед, мотоцикл, машину.



У каждого гостя будет доступ в интернет, вы сможете выложить фотографии, отправить файл или позвонить родным по видео.



Планируйте поездку так, чтобы точно заселиться в гостиницу. Заезд здесь начинается с 12:00, выехать нужно до 14:00. Даже если вы прибудете поздно ночью, вас встретят на круглосуточной стойке регистрации и помогут с размещением. Лифт внутри есть.



Если вы на машине, можете оставить её на парковке. Если вы добираетесь своим ходом, воспользуйтесь услугой трансфера.



К вашим услугам: химчистка, прачечная, обслуживание номеров, консьерж-сервис, камера хранения, ускоренная регистрация заезда/отъезда.

Удобства и услуги

Wi-Fi на всей территории
Круглосуточная регистрация
Крытый бассейн
Парковка на территории
Трансфер от/до аэропорта
Детский бассейн
Детский клуб
Ресторан
Завтрак
Фитнес-центр
Детская анимация
Аквапарк
Лифт
Хранение багажа
Детское меню
Частная пляжная зона
Все включено
Прачечная
Тип объекта
Дата реконструкции
Круглосуточная регистрация
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Предоставление отчетных документов
Только для взрослых
Можно проводить вечеринки
Обязательный депозит
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Велопарковка
Велопарковка на территории
Трансфер от/до аэропорта
Лифт
Отопление
Общая кухня на несколько номеров
Все включено
Завтрак
Бар
Столовая
Кафе
Вендомат с едой
Ресторан
Пляж
Частная пляжная зона
Бар на пляже
Шезлонги и кресла
Зонты от солнца
Пляжные полотенца
Прямой доступ к склону
Отапливаемое лыжехранилище
Бассейн
Казино
Аквапарк
Водная горка
Вечерняя программа
Аниматоры
Караоке
Театр
Водные прогулки
Экскурсии
Теннисный корт
Прокат оборудования
Детский клуб
Игровая комната
Детская площадка на улице
Няня и услуги по присмотру за детьми
Детская анимация
Детский бассейн
Детская кровать
Удобства для детей и родителей
Дежурный врач
Фитнес-центр
Косметология и спа
Джакузи
Русская баня
Сауна
Хаммам
Банный чан
Переговорные комнаты
Конференц-зал
Оснащение бизнес-центра
Пологий пандус у входа
Автоматическая входная дверь
Парковочные места для людей с инвалидностью
Номер и удобства на первом этаже
Туалет для людей с инвалидностью
Лифт подходит для инвалидной коляски
Зона барбекю
Объекты на территории
Дворецкий
Носильщик
Швейцар
Парковщик
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Заказ цветов
Прокат автомобилей
Обмен валюты
Вызов такси
Хранение багажа
Ежедневная уборка номера
Прачечная
Химчистка
Впервые семьей остановились в этом отеле и были приятно удивлены. Вкусная еда, хорошие номера, анимационная программа тоже супер. Отдыхать одно удовольствие, спасибо за теплый приём!
World Star Beach Resort & Spa  • 8 сентября
Уважаемая Алина, Большое спасибо за Ваш прекрасный отзыв и добрые слова! 🌸 Мы очень рады, что Вы впервые остановились в нашем отеле всей семьёй и остались довольны отдыхом. Нам особенно приятно, что Вы отметили вкусную еду, комфортные номера и нашу анимационную программу. Благодарим за высокую оценку и будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью! 💙 С уважением, Команда по работе с гостями
Şu an oteldeyim saat 14:00 geçti ve hala odamızı ayarlayıp bize teslim edemediler girdikten sonra nelerle karşılıyoruz daha bilmiyoruz.saat 14 20 oldu halla tık yok resepsiyon yeterli hizmet yok birkaç kişide rezervasyonu iptal edip gittiler.bugün ikinci gün kötü bir başlangıç olmakla beraber otel personeli ve yemekler harika içkiler kaliteli aktivite biraz zayıf ama güzel bir otel doğrusunu söylemek gerekirse dört yıldızı hakediyor
World Star Beach Resort & Spa  • 8 сентября
Değerli Mümtaz Bey, Öncelikle yaşadığınız oda teslim sürecindeki gecikme nedeniyle özür dileriz. Tatilinizin ilk gününde böyle bir bekleme yaşamanızın beklentileriniz açısından olumsuz bir başlangıç olduğunu anlıyor ve geri bildiriminizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Bununla birlikte, personelimizin ilgisini, yemeklerimizi ve içecek kalitemizi beğenmeniz ve otelimizi genel anlamda olumlu değerlendirmeniz bizleri çok mutlu etti. Aktivite programımızla ilgili görüşlerinizi de dikkate alacağız. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür eder, tatilinizin kalan günlerinin çok daha keyifli geçmesini dileriz. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri Ekibi
Servis personelleri çok kibar ve nazikti herkes yardımcı olmaya çalışıyor otel muhteşem yemekler harika tavsiye ediyorum bar şefi Hüseyin beye ilgi ve alakasın dolayı ayrı teşekkür ederim
World Star Beach Resort & Spa  • 2 сентября
Yorumunuz için teşekkür ederiz
Специально делал много фотографий, чтобы в отзыве потом выложить сравнения с предоставленными на сайте, но почему-то сюда нет возможности выкладывать - очень много весят. Тогда постараюсь объяснить простыми словами: увы, фотографии рендеров и реальности значительно расходятся. Так же не буду перечислять плюсы и минусы, а поделюсь впечатлениями и ощущениями. Знаете, как бывает, приезжаете в отель и думаете "куда я попал...?", проходит пару дней, привыкаешь и вроде бы все хорошо, лишь бы не испортить себе настроение долгожданного отпуска. В этом отеле такого ощущения, к счастью, не было. С первой минуты и до самого конца отпуска были только самые положительные эмоции. Отдыхали с 17 по 26 июля всей семьей: 3 взрослых + 1 ребенок 10 лет. Оплачивали "стандартный номер с видом на море" с таким расчетом, чтобы уже по приезду доплатить за люкс с джакузи (доплата 30 евро в сутки). Нам выдали ключи, мы открываем номер а там.... джакузи, справа вид на море, слева вид на очень красивые горы, а посередине прекрасный вид на этот городок. Шикарно! Единственное, в номере не было подготовлена экстрабед для ребенка, что по звонку на рецепшн мгновенно исправили. Спустились на завтрак. Разнообразие всего, на любой вкус и возраст. Контингент отдыхающих интернациональный. Мы успели познакомится с голландцами, французами, бельгийцами и пр. Очень много турков. Поэтому, для тех кто хочет сменить обстановку - Вам точно сюда. Покупаться и весело провести время можно как на пляже на море, так и в бассейне с баром. Всегда можно что-то выпить, что-то покушать. В баре смешивают годные коктейли. Главное, чтобы бармен попался хороший. Тот же самый напиток у разных барменов получается по-разному. Рекомендую девушку в лобби-баре: всегда улыбчивая, приветливая, никогда не жалуется, что устала, хотя работает за стойкой вплоть до 00.00. У моря лежаки не такие, как на картинке - обычные пластиковые. Игровая комната с плейстейшн не работает. Массажист из местного спа очень навязчивый и приставучий, каждый день по несколько раз приставал, его манера общения сильно граничит с хамством. Оставил очень неприятные впечатления об отдыхе. Собственнику отеля на заметку. По анимации могу поставить только троечку с большим натягом, есть над чем работать. Один их них увидел, что мой ребенок пританцовывает всторонке во время шоу, а выйти потанцевать стесняется. Он подошел к нам, мы ему рассказали, что ребенок занимается современными танцами. Аниматор предложил чтобы тот перед началом шоу на следующий день станцевал что-то красивое перед зрителями отеля. Ребенок готовился сутки к выступлению, специально одел хипхоповский прикид, но его так не пригласили. Ребенок очень сильно расстроился из-за этого. В целом, мне и моей семье всё очень понравилось, однозначно всем рекомендуем этот отель. Если кому-то интересны профессиональные фото отеля, пишите вышлю. Всем добра!
World Star Beach Resort & Spa  • 8 сентября
Уважаемый Сергей, Большое спасибо за Ваш подробный, искренний и содержательный отзыв! Нам очень приятно, что отдых всей Вашей семьи оставил в целом положительные впечатления и что Вы рекомендуете наш отель. Особенно рады, что Вам понравился номер с джакузи и видом на море, горы и окрестности, а также разнообразие блюд, бассейн, пляж и работа наших баров. Отдельно благодарим Вас за добрые слова в адрес нашей сотрудницы лобби-бара — обязательно передадим ей Вашу благодарность. В то же время мы внимательно отнеслись к Вашим замечаниям. Информация о состоянии игровой комнаты, лежаках на пляже, работе анимационной команды и, особенно, о неприятной ситуации с сотрудником SPA будет передана руководителям соответствующих подразделений для проверки и принятия необходимых мер. Нам искренне жаль, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления. Отдельно приносим извинения за ситуацию с выступлением Вашего ребёнка. Мы понимаем, насколько важно было для него это выступление после подготовки, и нам жаль, что ожидания не оправдались. Спасибо, что несмотря на отдельные недостатки, Вы и Ваша семья смогли получить удовольствие от отдыха. Будем рады снова приветствовать Вас и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и приятным. С уважением, Команда по работе с гостями
Территория маленькая. Еда однообразная. Номера средне. Пляж хороший.но каменистый. Море чистейшее.Еще раз бы не поехала в этот отель. Ресторан один на первом этаже и все запахи идут на вверх. Запахи как в столовке)). Единственно классные спа и массажистка Sila. Сходите к ней на массаж обязательно. Спасибо вам огромное.
World Star Beach Resort & Spa  • 8 сентября
Уважаемая Наталья, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями. Нам жаль, что в целом отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий. Мы внимательно относимся к Вашим замечаниям относительно разнообразия питания, номеров, территории и организации ресторана и обязательно передадим их ответственным подразделениям. В то же время рады, что Вы отметили чистоту моря и наш пляж. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес SPA и массажистки Силы — обязательно передадим ей Вашу благодарность. Нам искренне жаль, что Вы не планируете возвращаться к нам. Ваш отзыв поможет нам обратить внимание на моменты, которые требуют улучшения. С уважением, Команда по работе с гостями
Замечательный новый отель,чисто,персонал старается ,до моря 30 метров ,еда нормальная,отдыхаем хорошо,плохие отзывы только у тех людей которые привыкли жрать и пить не в себя,потому что не весь алкоголь бесплатный,с детьми на 6 дней отлично!
World Star Beach Resort & Spa  • 8 сентября
Уважаемая Мария, Большое спасибо за Ваш прекрасный отзыв и высокую оценку! 🌸 Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим отелем, чистотой, расположением, питанием и внимательным отношением персонала. Особенно рады, что отдых с детьми прошёл комфортно и приятно. Благодарим за доверие и тёплые слова. Будем рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле! 💙 С уважением, Команда по работе с гостями
Бронировала данный отель через агрегатор Travelata , оператор Библиоглобус, в середине мая 2026. Фото отеля - все нереальные ИИ. Подумала странно, но доверилась что это Библиоглобус и данный оператор предоставляет только те отели где были лично и удостоверились в реальности фото и самого отеля. Приезжаем и тут на Али б сюрпризы: 1. Отель в ремонте - информации у туроператора об этом нет. 2. Фото на сайте Библиглобус не соответствуют действительности. 3. В отеле ремонт / часть мебели осталось и кондиционеров от предыдущего отеля. И кондиционирование вообще не справляется с нагрузкой температур . Нам выдали ключи и мы поднялись а но ни 3*3 с 3 мая кроватями (я в положении , и трое детей 14 лет, 6 лет и 5 лет). Смотрю на постельном на подушках черные волосы. В ванной в потолке отсутствует одна плитка и оттуда свисают провода. Все зафотографировала и отправила ь на ресепшен , там дают новые ключи и говорят иди посмотри 😡 сервис🤦. Поднимаемся - вместо 3х кроватей - 2. Снова на ресепшен. Дают новые ключи - поднимаемся - 2 комнаты, везде грязь и строительная пыль (номера не готовили к заезду посетителей). Захожу в верую комнату а там течет вода с потолка. Снова на ресепшен - дают еще ключи - это уже 4ые. Поднимается - ничего не меняется грязь, так еще и ванная (джакузи) в грязи и видимо в ней курили так как он вся в дырках. Снова на ресепшен - на 5 номере я устала бегать вверх-вниз, ум вытерла пыль полотенцем - оно было черное. Полы все в опилках и валялись лишние детали от мебели которую собирали. Через некоторое время понимаю что в номере при работающем кондиционере невозможно дышать, выхожу на балкон и на улице прохладнее чем в номере : на улице 25 градусов ночью, в но ере 30. Бегаю обтираю детей влажными полотенцами - чтобы не было теплового удала, самой плохо , открываю входную дверь дабы создать хоть какое- то проветривание. Звоню на ресепшен - говорят нет мастеров ждите до утра . Пока я не стала ругаться , они были не возмутимы - через 1,5 часа в 1 час ночи пришел мастер ковырялся 1,5 часа - сделал. Желание утром сбежать из отеля. Написала жалобу/претензию в отель, Библиоглобус и принимающей стороне - со всеми нарушениями по каждому пункту договора. Сказали что вопрос могут решить только утром. Просыпаемся идем на завтрак - грязь, пахнет прокисшими салатами, бода не подписаны. Ресторан очень маленький. Еда ужасная. Решили пройтись по описанной территории и посетить пляж пока решается наш вопрос с переселением в другой отель. Цветущего сада как в описании не нашли, никакой анимации нет, пляж через дорогу - каменистый купаться невозможно , лежаки - это песня, их привезли видимо оттуда куда кто то из выбросил за ненадобностью. Страх , что придется жить в этом 10 ночей. В обед нас готовы были переселить в другой отель , но с оплатой трансфера за наш счет - пришлось снова доказывать и показывать что они нарушили пункты договора и предоставили товар, который не соответствует заявленному. Спустя час доказательств с моей стороны - трансфер был предоставлен бесплатно. Нас перевезли в новый отель , прекрасный, с безумными видами и вкусной едой. Будьте аккуратны при выборе данного отеля. Крайне не рекомендую туда ехать. И всегда защищайте свои права.
World Star Beach Resort & Spa  • 8 сентября
Уважаемая Виктория, Благодарим Вас за то, что подробно поделились своими впечатлениями. Прежде всего, хотим искренне извиниться за трудности, с которыми Вы и Ваша семья столкнулись по приезде в наш отель. Особенно понимаем, насколько неприятной и сложной была эта ситуация для Вас, учитывая, что Вы путешествовали с тремя детьми. Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями относительно подготовки номера, чистоты, работы кондиционирования, состояния ванной комнаты, а также организации питания и других услуг. Ваши замечания крайне важны для нас и переданы руководителям соответствующих подразделений для детального рассмотрения. Нам также жаль, что Ваше первое впечатление от отеля оказалось настолько негативным. Мы рады, что в итоге вопрос с переселением был решён и трансфер до другого отеля был предоставлен без дополнительной оплаты. Спасибо, что указали на конкретные недостатки. Подобная обратная связь помогает нам выявлять проблемы и работать над их устранением. Приносим извинения за доставленные неудобства и желаем Вам и Вашей семье только приятных путешествий и хорошего отдыха в будущем. С уважением, Команда по работе с гостями
Только приехали из этого отеля. Впечатления неоднозначные, много плюсов, но и немало минусов! ПЛЮСЫ:1) море рядом 3 мин пешком по подземному переходу, который покрасили при нас в жёлтый цвет и девушка наносила красивые рисунки, теперь очень приятно по нему идти, светло и ярко. Пляж песок, но возле воды и в самом море галька, брали с собой коралки, но не носили, можно ходить босиком. Всегда много лежаков свободных. В баре на пляже бесплатно напитки, с 12 до 16 бургеры и картошка.2) Свежий красивый современный ремонт, дизайн во всём отеле, при нас уже никакого ремонта не делали. 3) Вежливый, отзывчивый персонал, сразу реагируют на все просьбы, НО никто почти не понимает по русски, на ресепшене и в баре говорят по английски, уборщицы и т.д. только по турецки. 4) В номере есть всё (шампунь, кондиционер, зуб. наборы, мыло, тапочки, чайник, чай, сахар, кружки, в минибаре каждый день пополняют воду, есть русские каналы, красивый вид с балкона- слева море, справа горы, под окнами растут бананы) 5) Бесплатный Wifi ловит везде, даже на пляже. 6) В барах бесплатно пиво, вино, коктейли алко и без, все вкусно.7) много вкусных фруктов и пирожных. МИНУСЫ:1) Неудачное месторасположение в плане инфраструктуры, в шаговой доступности нет ничего! До ближайшего магазинчика ОДНОГО минут 20-30 пешком. До центра Аланьи ездили на общественном автобусе минут 30-40. Проезд за одного 60 лир. 2) два раза в номер залез огромный таракан😮3) Вход в море -узкое пространство между природными каменными глыбами. 4) Еды в столовой вроде много, но в основном есть нечего, куча зелени, оливок, куча колбасы невкусной, сыра, салатов(но в каждой миске одни огурцы, помидоры). Каждый обед и ужин из гарниров был всё время один булгур, один раз рис, один раз картошка, один раз макароны. Два раза была рыба красная жареная вкусная, из мяса только курица пересушеная, в общем мы частенько были голодные, так как на третий день при виде булгура уже подташнивало. Хотелось разнообразия в гарнирах и мяса😁5) Хаммам платный, анимация никакая у бассейна детская дискотека и всё. 6) Кондиционеры в номерах старые, очень шумно работал первые два дня, потом потише стал. В принципе отдохнули неплохо, но могло быть и лучше)
+2
World Star Beach Resort & Spa  • 10 сентября
Уважаемая Анастасия, Большое спасибо, что подробно поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам приятно видеть, что Вы отметили близость моря, современный дизайн и ремонт, чистоту, работу персонала, оснащение номеров, бесплатный Wi-Fi, напитки, фрукты и десерты. Особенно рады, что в целом Вы смогли хорошо отдохнуть. Что касается замечаний, благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши комментарии ответственным руководителям. Разнообразие питания является для нас важным вопросом, и Ваши пожелания относительно гарниров и мясных блюд мы обязательно учтём. Относительно расположения хотели бы отметить, что расстояние до центра Аланьи и окружающей инфраструктуры действительно связано с расположением отеля. При этом близость к морю и спокойная атмосфера района являются преимуществами, которые многие наши гости особенно ценят. Что касается входа в море, пляж является природным, поэтому на отдельных участках действительно встречаются каменные образования. Мы понимаем, что для некоторых гостей это может быть менее комфортно. Ваши замечания по поводу кондиционера и других деталей также приняты к сведению. При возникновении технических проблем наши сотрудники всегда готовы помочь и принять необходимые меры. Спасибо за Ваше объективное мнение. Мы рады, что несмотря на отдельные недостатки, Вы в целом остались довольны отдыхом. Надеемся вновь приветствовать Вас у нас и подарить Вам ещё более приятный отдых. С уважением, Команда по работе с гостями
Мы были в начале июля. Что хочу сказать про этот отель. Приехали мы рано утром в 6 утра, пообещали заселить в 10.00, что плюс, задачу выполнили, но вот оказался нюанс, когда мы подошли к номеру и открыв дверь там сразу было понятно что номер еще не готов, что тут же нам сразу его поменяли, но уже как будто подготовленный , но оказалось еще нет. Отсутствовали средства гигиены, не было достаточного количества вешалок для одежды, присутствовал строительный мусор. На второй день было еще круче, нас начало топить с раковины, т.е. чтобы умыться нам давалось времени буквально на двоих не более 3 минут, и после этого у нас можно было запускать надувные игрушки. Мы обратились два раза на ресепшен, соответственно покивали головой, и сказали что все устраним, причем в этот же день была встреча с представителями Fun sun, на что они сказали что сегодня же они все это исправят. Итог этого обращения-нам ничего не сделали и мы плавали еще сутки. Представители туроператора к нам так и не обратились, чтобы узнать все ли было решено, на ресепшене снова покивали головой, пришлось пойти к администратору которая занималась решением проблем при заселении. И вот ура!!! Нам все сделали, но опять накладка, они оставили после себя грязь, пришлось самим за ними прибраться. На 3 сутки нам начали носить большое количество мыла одноразового, хотя мы говорили что нам нужны зубные щетки, в итоге нам их так и не принесли, зато принесли плечики, которые достали будто из мешка цемента( полотенца нам меняли, но они были ужасного качества, и были постоянно черные пятна, качества этих полотенец не самое лучшее, постоянно после обтирания на теле оставляло катышки. Часто отключается свет, причем в любое время, даже если вы спите ночью и у вас будет работать кондиционер, то вы проснетесь от духоты и только потом вы поймёт что нет электричества (. Так у нас сгорел зарядник для телефона, ладно хоть не сам телефон и на этом спасибо. Еда на 4, анимация средняя, коктейли не вкусные. В общем на 5 звезд конечно не тянет, максимум 3. А положительные отзывы будто пишут сами себе.
Тоже напишу честный отзыв об отеле. Отдыхали здесь с 17 по 27 июля. Сначала хочется поговорить о минусах, их здесь, поверьте, предостаточно. Самое главное, этот отель не претендует на 5 звезд даже не близко. Почему так? Смотрите: территории крайне мало — один бассейн, основное здание и незаконченный корт. Первые 2 дня кажется, что этого достаточно, однако пожив тут 10 дней явно напрашивается обратный вывод. Ресторан. Он один. Один на более 800 постояльцев в лучшем случае. В часы пик совершенно не вывозит работу: огромные очереди за горячим (был случай, когда стояли очередь больше получаса, и именно на нас лотки с блюдами опустели), столиков хватает, но только если подгадывать время, когда нет семей по 5-6 человек (а их, поверьте, здесь крайне много). Имеется собственный огороженный пляж, однако на него свободно приходят местные жители, браслеты на руках не проверяют. Вход в море невероятно опасный из-за каменных плит. Да, есть небольшой участок, где их нет, там собственно и ютится обычно более 50 человек единовременно. Большинство персонала не понимают русского языка, и все бы ничего, однако я впервые столкнулся с тем, что отдельные сотрудники (причем ресепшена) не знают английского! С ними приходилось общаться через переводчик. Хотелось бы сказать пару слов о контингенте. Вообще, я не особо обращаю внимания на постояльцев в отелях, однако в данном заведении приходилось видеть индусов, иранцев, афганцев, пакистанцев. Их всех крайне много, чуть ли не половина от всех отдыхающих, и к ним несколько иное отношение со стороны персонала отеля. Приведу пример: в один из дней на ужин набралась очередь около 100 человек за горячим блюдом. Все, кому нужно, спокойно стоят в очереди. Эти же личности лезут без очереди, и их обслуживают без проблем. К слову, эти же ребята обычно занимали все столики и лежаки около бассейна перед началом вечерней анимации, собираясь в целые диаспоры. Кстати об анимации. Детская анимация была интересна, как ни странно, детям. Аниматоры забавные, хорошо удерживают внимание маленьких гостей. А вот анимации/дискотеки/тусовки для взрослых, увы, не предусмотрено. Только популярная музыка до 23 часов. Плюсы отеля: персонал чрезвычайно отзывчивый. Хоть я и писал выше о языковом барьере, если персонал тебя понял, они сделают все в лучшем виде. Обслужат, уберутся, проконсультируют — одним словом, в беде не оставят. Очень хочется отметить всех барменов. Ребята позитивные, с юмором, наливают быстро и получается вкусно. Рекомендую их напитки, если будете отдыхать в данном отеле. Отмечу отличную отделку номеров. Мы жили в VIP-номере, сантехника свежая, электрика работает четко, ремонт приятный. Видел отзывы, где отмечалась плохая отделка, возможно, в номерах классами ниже такие проблемы действительно присутствуют. К неочевидным плюсам отнесу обстановку в отеле в целом. На первом этаже играет классическая музыка, есть фонтан прямо в центре ресторана, отделка и общий интерьер располагающий проводить много времени в нем. Еда так же вкусная и разнообразная по количеству. Немного опечалил тот факт, что меню в большинстве своем не менялось, менялись только горячие позиции, и немного холодных. Десерты, закуски, перекусы - всегда все одинаково. Теперь к инцидентам. На мою оценку они никак не влияют, но поделиться стоит. У меня украли наушники в ресторане. Все бы ничего, но модель дорогая, + очень дорога как память. Персонал разводил руками, и так бы и продолжалось, если бы не одно но. В моем ухе оставался второй наушник, только таким образом до администратора ресепшна дошел факт кражи, ибо даже через переводчик, т.к. повторюсь, персонал не понимает английского языка, мою просьбу разобраться в ситуации не воспринимали всерьёз. Уговорили посмотреть камеры, разрешили. В итоге наушники вернул некто на ресепшн и они оказались у меня. История мутная по двум причинам: наушники вернули именно в те минуты, когда мы просматривали камеры, а так же кейс от наушников принудительно выключался (на моей моделе это можно сделать только намеренно). Далее: в последний день в отель заселились хохлы. В открытую ходили как по территории отеля, так и по ресторану в футболках в духе "слава украине". Никто из персонала даже пальцем не пошевелил. И еще: вся семья отравилась местной едой. Предполагаю, неправильно приготовленной рыбой. Судя по другим отзывам, мы такие не первые. До больницы не дошло, но в любом случае, приятного мало. Будьте аккуратны пожалуйста. Из всего сказанного выше вывод напрашивается такой: этот отель может позиционировать себя как угодно, хоть 10 звезд себе присвоить, но с теми проблемами и нюансами, которые сейчас в нем присутствуют, выше четверки данное заведение не получит. Всем добра.
World Star Beach Resort & Spa  • 8 сентября
Уважаемый Данила, Благодарим Вас за такой подробный и содержательный отзыв. Мы ценим, что Вы поделились как положительными впечатлениями, так и моментами, которые, по Вашему мнению, требуют улучшения. Нам приятно, что Вы высоко оценили отзывчивость наших сотрудников, работу барменов, качество и оформление VIP-номера, интерьер отеля, а также разнообразие и вкус блюд. Отдельно рады, что детская анимация понравилась Вашим детям. В то же время мы внимательно относимся к Вашим замечаниям относительно работы ресторана в часы пик, пляжа, языкового общения, анимационной программы и разнообразия меню. Ваши комментарии будут переданы руководителям соответствующих подразделений. Что касается описанных Вами инцидентов, включая пропажу наушников и жалобы на самочувствие после питания, мы не можем делать выводы о причинах без соответствующего подтверждения. Тем не менее подобные обращения для нас важны и требуют внимательного рассмотрения. Нам жаль, что некоторые моменты повлияли на Ваше общее впечатление от отдыха. Благодарим Вас за конструктивную обратную связь — она помогает нам видеть зоны, в которых необходимо становиться лучше. Желаем Вам и Вашей семье здоровья, приятных путешествий и только положительных впечатлений в дальнейшем. С уважением, Команда по работе с гостями
Мой испорченный отпуск Грязный с не вкусной едой и напитками отель
Не качественая еда , травят едой людей
Практически полное несоответствие заявленному описанию. Близко не 5*... Понятно, что отель после реновации, смены хозяина и открытие, состоявшееся лишь 15 июня при огромном количестве недоделок. Мы отдыхали 9 ночей, с 27 июня по 6 июля...Питание терпимое, хоть и без изысков... Не предоставили заказанный семейный номер "Connection Family"... А лишь 2 стандарта. (на семью из 5 чел, где 2 маленьких ребенка). Практически нет никакой территории (не говоря уже о зелени). Только жилой корпус и бассейн. 2 небольших горки и малюсенький детский бассейн. Лежаков у бассейна катастрофически не хватает...Более никакой детской инфраструктуры! Проход на пляж с детской коляской практически невозможен (наложен на ступеньки подземного перехода наспех сваренный пандус из листового железа, но с крутизной до 30 градусов). Есть мини дискотека для детей на клочке территории у бассейна. Для взрослых анимации вечерней никакой (кроме включения музыки). Пляж с входом в воду меж скальных плит (12-14 м), при волнении моря крайне опасен... Рядом с отелем, в п. Кестель практически ничего...До ближайшего Мигроса 15 мин пешком... Можно много еще добавить. Если не иметь ожиданий, согласно заявленному, то можно было бы назвать отдых терпимым... Но на данный момент это отель в лучшем случае на 3*... если далее что-то и добавят, то территорию и зелень уж точно никак...
Давайте по порядку: 1. Еда: тут вообще без вопросов, голодными не ходили, ресторан не большой, но выбор огромный, на любой вкус и цвет Что-то не понравилось, но 80% еды была очень вкусная Также хочу отметить, что почти каждый день давали красную рыбу ( стейки ) и разнообразное мясо Шефу тут хочется сказать отдельное спасибо 2. Пляж: пляж чистый, ходит приятный мужчина, который поправляет шезлонги и всегда улыбается Грязи нет ( убирают быстро, если кто-то оставляет окурки или стаканы ) Минус: заход в море норм, но слева огромная плита почти до буйков 3. Номер: мы доплатили за вид на море, но нам дали первый этаж, так что вид у нас был на постройку напротив бассейна Номер в целом нормальный, есть мелкие вопросы по ремонту, но в общем всё работает и всё хорошо Но! Уборка в номере отвратительная Грязь просто по углам размазывали, так что полы мыла сама В остальном номер был нормальный ( и ещё не доплачивайте за вид на море, если хотите лечь спать до часу ночи, ибо до часу вы будете слушать сначала музыку, а потом Пьяных людей у бассейна ) 4. Бассейн: в бассейне не были ни разу, ибо людей много, а лежаков нет, так что предпочитали море 5. Напитки как и везде в Турции, на любителя 6. Интерьер хороший, ничего не скажу, ремонт классный, хоть и с косяками, но эти косяки в глаза не бросаются вообще ( то есть они мелкие ) 7. В общем и целом осталась довольной отелем
Добрый день! Хочу в первую очередь поблагодарить персонал и владельца отеля!!! Очень классный отдых! Теперь для сомневающихся: Для тех кто купил уже тур в этот отель и читает отзывы - все отзывы в которых пишут "еды нет, анимации нет, ничего нет" - всё вранье, мы тут с 11 июля и нам нравится абсолютно все!!! В бассейне мест хватает, на море тем более. В баре напитки, в том числе алкоголь, вкусные и отвращение не вызывают! Персонал очень вежливый и практически в совершенстве владеет русским языком. Постоянные перекусы, поэтому берите вместо полотенец в чемодан весы! Тут вас закормят. Теперь самое главное: пляж - действительно вход между скальных пород и желательно коралки. Но есть одно НО, мы прошли по набережной, и это лучший пляж у отеля, дальше вообще даже писец (вход вроде бы расчищен, но на дне теже скалы и я нормально так ногой приложился в расщелину). Номера действительно обновлённые, но не везде установлены диспенсеры для гелей... Если это для кого-то важно на отдыхе, то вам лучше сидеть дома, там и шампунь хороший и гель для душа и мыло... В общем и целом - отель все свои 5*. Да есть еще к чему стремиться, но улучшения идут ежедневно. Бассейн чистый, лежаки на море моют. PS: после того как почитал первые отзывы, хотел поменять отель, хорошо не получилось!!! Не ведитесь на недовольных туристов, отдых зависит от Вас!!! Отель тут не причём. Если Вас смущает пляж у отеля - посмотрите пляжи Китая (бухта Дадунхай), вот там реально задница. А тут и бар на пляже и смотритель, который вам шезлонг и зонтик будет поправлять... Короче - не сомневайтесь!!! Если есть вопросы: мы тут до 19 июля)
Итак, это честный отзыв, не по просьбе администрации. Начнем с плюсов: вежливый персонал( в большинстве случаев), близость к морю(50 метров), новый ремонт, есть пляжные полотенца, на пляже отдельный человек помогает расправить зонты, классное прозрачное море, но узкий вход-15 метров. Минусы: еда ( вначале казалось что неплохо, потом просто надоело, а в последний день отравилась так, что была под капельницей 17 часов, и в госпитале было несколько таких как я из этого отеля) , уборка( ну персонала мало, просто застилают кровать и оставляют воду), вечерняя анимация только для детей, у бассейна всегда занято, приставучий массажисты- зазывалы. Вообще отель на 6,5/10, отравление этой едой очень подпортило мнение, а так нормально. Но если есть возможность, то лучше посмотреть другие варианты.
Прекрасный отель! Прекрасное обслуживание! Внимательный, вежливый и всегда улыбчивый персонал 😘 Кухня шикарная!!! Выбор блюд позволяет кушать всегда разную еду и попробовать разные продукты. Есть бар, что позволяет пить любимые напитки 👍 Отдельно хочется написать о спа салоне. Предлагается большое количество процедур и услуг для оздоровления. Прекрасные массажисты! Особенно хочу написать о массажистке Sila. Профессиональная работа и понимание над какими зонами нужно поработать, чтобы решить проблемы по здоровью. Я очень рада, что смогла познакомиться с таким профессионалом! Рекомендую! Не пожалеете!
Сотрудники очень внимательные, добрые всегда помогают. Очень нравится что рядом с морем, не нужно искать как добираться ( подзменый переход прям от отеля к пляжу ). Хороший, чистый бассейн. Регулярно проводятся анимации, особенно вечером бывает очень интересно. Еды предостаточно, хороший шведский стол на любой вкус, бары, кондитерская, так же есть спа. В номерах тихо, спокойно,работает кондиционер, есть балкон, убираются каждый день. Очень хорошо провели здесь время, супер !
Хочу написать отзыв про отель и отдых в Алании. Мы прилетели сюда 04 июля 2026 г. с дочерью (17 лет) и с сыном (15 лет). Начитавшись отрицательных отзывов готова была к худшему. Но нам все очень понравилось! Номер чистый, со всеми удобствами, новая мебель, свежий ремонт, принадлежности все были. Еда очень разнообразна и вкусная, много фруктов (черешня, арбузы, абрикосы, нектарины и др.) Море чистое, рядом через дорогу, проход подземный. Лучше плавать чуть поглубже, там дно лучше и волны не такие сильные. Культурная программа ненавызчивая, вечером дискотеки у бассейна.
1) территории вообще нет, один бассейн, который в три раза меньше чем на ИИ фотках. По периметру 80 шезлонгов( в отеле около 1000 отдыхающих) 2) еда обычная, фрукты частично с гнильцой. В ресторане просто огромное количество мух, приходится отгонять. 3) бар в лобби бесплатный с алкоголем, у бассейна бесплатное пиво и безалкогольные коктейли, остальное алкогольное платно. У бассейна лавка с кукурузой и картошкой без прайса, после приготовления требуют бабки. Есть снек бар еще у бассейна, можно самому намутить бургер, картошку фри и нашел в 4) ГЛАВНЫЙ МИНУС- это пляж. Идти через подземный переход, бар платный алкоголь, бесплатно только безалкогольные напитки. Есть снек бар, похожий на как у бассейна. Входа в море просто нет. Огромные плиты и булыжники, волной может на нах откинуть мало не покажется. Есть участок 10 метров по гальке плавный заход, вот в этом участке как кильки в банке все купаются, ограничен по бокам этот «бассейн» плитами и булыжниками 5) номера свежие, но просто ужасные подушки как надувные баллоны, на которых не возможно спать. Кондиционеры старые очень шумно работают. Параллельно рядом с комнатами идет ремонт, стучат сверлят и тд. В комнате на 18:00 так и не было уборки и это не удивительно, тк в день заезда стульчак просто был обоссан и не убран. 6) аля карт рестиков нет- закрыты, бильярда нет. Вайфай отлетает постоянно, на верхних этажах его вообще нет, только в лобби. Хамам и сауны платно. Вердикт. Отель 3* не более. Но даже тройки можно найти лучше. Ни в коем случае сюда не заезжать
ксения
Приехала с 2 детьми,отдыхали 14 дней.Отель с обновленным ремонтомНомер с дали с видом на море и горы.Еда вкусная,разнообразная,вежливый персонал.Напитки бесплатно местного производстватак жеWiFi .Есть детское меню с телевизором и столиками.Пляж песчано-галечный,лежаки с зантиками и безалкагольные напитки бесплатно.В целом отдых понравился.

Полезная информация

Расстояние до центра: 10,1 км
Цена номера за ночь: от 3 420 ₽
Круглосуточная стойка регистрации: Да
Ускоренная регистрация заезда/выезда: есть
Время заезда: с 12:00
Время выезда: до 14:00
Дата реконструкции: 2026 год

World Star Beach Resort & Spa: часто задаваемые вопросы

Где находится

отель World Star Beach Resort & Spa на карте
Анталья, район Аланья, махалле Кестель, улица Сахиль, 129
200 м до моря