Sunrise Alex Avenue Hotel 2^*

Что понравилось: Удобное расположение, тишина и красивый вид из окна. Очень внимательный персонал, стараются. Матрасы удобные, санузел тоже отличный. Небольшой симпатичный пляж, можно плавать даже зимой. Что не понравилось: Даже не знаю на что пожаловаться. Может быть, если бы остались дольше, то заметили что-то. Но во время нашего проживания все было отлично. Комментарий: Заселение прошло быстро, очень приятный и внимательный персонал. Принесли фрукты в качестве комплимента и какие-то сладости. Сказали, что пляж работает круглый год, видела как люди плавали, но мы сами в воду не заходили. Станции с едой на завтраке расположены хаотично, сам зал не очень большой по размеру, но в целом ок. Еда довольно вкусная, можно найти что-то на свой вкус.

Наверное, я сам виноват, что нарисовал для себя некую идиальную картину заранее. Однако ошибся. Безусловно, отель необходимо воспринимать в совокупности с особенностями Александрии. А их множество (не буду отягощать), ни погулять вдоль набережной, ни выйти спокойно из отеля (вкратце). Несмотря на то, что персонал всячески старался сгладить возникавшие проблемы и скрасить наше пребывание (они молодцы, старался имена запомнить, но тщетно), проблемы были, причем такие, которые я….ну не ожидал от отеля такого уровня. Воровство пляжных полотенец, как я считал, осталось в 90-х, но нет, это случилось неоднократно. Причем был прецедент более тяжкий - ребенок пришел на пляжное место, а там вместо нашего полотенца «египетское семейство» (ни в коем случае ничего национального), громко прогнавшее его. По случаю еще отдного воровства полотенец администрация учинила дознание (просмотр камер и выяснение личности похитителя), хотя какое место в этой схеме было отведено для нас, не было понятно (карты - заменители полотенец отдали не сразу). К нашему номеру (наш корпус как раз на картинке) было закреплено приватное место для отдыха вблизи воды. Каждое утро в этой беседке образовывалась свалка отходов из банок и коробок от пиццы. Я понимаю, что это гости шалили, но администрация уклонялась от контроля за порядком, опасаясь делать замечания богатым (как я, возможно ошибочно, их определил) египтянам, которых было большинство среди гостей. Россиян практически не было, европейцев мало. Короче говоря, все минусы я отвел к качествам гостей, с которыми администрация отеля бороться была не в состоянии. Остальное - мелочи (кондиционеры в номере работали без регулировки, протекла вода, но быстро устранили и попутно у ребенка украли также обувь на пляже). А так…. Все норм. Даже при этом спасибо ребятам на «ресепшн», они всегда были внимательны и отзывчивы. Номер был хорошим, замечаний по чистоте и белью нет.

Возможно есть другие курортные отели в Александрии, но этот был выбран как лучший. Увы((( Персонал - не обучен или не обучаем. Сколько бы чаевых не оставил. По-моему, они и не знали, что такое чаевые. Уборка и сервис - как в Таиланде (кто понимает). Отель позиционируется как уютный, семейный, небольшой. По факту - к бассейнам и пляжу имеют доступ люди с улицы (не гости отеля), вероятно за небольшую (или большую) плату. Такой городской пляж и бассейн. Есть некоторый сервис соответствующий 4 звездам, но из-за персонала и проходного двора ставлю оценку 3. Кухня - вкусная. Это отмечу.

Первое, что хочется сказать - это несоответствие цены и качества. Из плюсов: приветливый персонал, в целом чистые номера (но могло быть и чище), уборка номера каждый день, хороший выбор еды на завтрак. Также, сам отель в хорошем состоянии, приятно находиться внутри. Территория отеля ухожена. Месторасположение и вид замечательные. Из минусов: мы оставались на 2 ночи и две ночи подряд не могли спать, так как до 3х часов ночи играла музыка очень громко! Мы так и не поняли, откуда - из соседнего номера или из ресторана отеля. Но спать без беруш было проблематично. Также, при заселении, указали, что нас 4 человека. Нам дали очень маленький номер с одной двуспальной кроватью. Попросили поменять. Переселили в номер немного больше с двумя полутораспальными кроватями. При оформлении номера мы указали Delux room triple. Это был явно не Delux triple. В общем, отель никак не тянет на ту стоимость, которую берет. Но, учитывая, что мы в Александрии, это, все-таки неплохой вариант проживания, более-менее комфортный.

В международном поднимании это максимум 3,5 звезды. Большее сюда не поеду.

Классное место. Номера прямо с выходом на пляж🥰

Отлично, удобно, в центре города, свой пляж, хороший завтрак.