Номер стандартный двухместный, с выходом окна на проспект Достык. Погода была прохладная, с окна(большое) тянуло. В санузле душ еле висел на держаке. Уборка проводилась, когда вздумается самим уборщикам. Вешали табличку с просьбой убрать, возвращались через два-три часа- номер не убран. Не понравилась организация завтрака и сам завтрак. Пару раз пришли к 10.30(завтрак до 11.00). Рисовой каши(ходовой) уже не было и докладывать ее никто не собирался. Вкусный сыр сьели, не вкусный остался. Такая же ситуация и по другим некоторым видам. Подошел заказать омлет. Остались добавки помидор и еще какой то овощ. Бекона, сыра и другого уже не было. Так омлет и сделали из того, что было... Где то в 10.55 активно начинает персонал всё срочно с грохотом и шумом убирать(бахают дверцами шкафов, гремят посудой, столовые приборы бросают в выдвижные шкафчики...), что все это слышать не возможно и скорей хочется с этого второго этажа быстрей уйти. Если честно, позавтракать вкусно(хотя вроде и много всего) нам так и не удалось. Я пару раз за шесть дней сходил, больше не стал. Отдельная тема это музыканты перед гостиницей. около полуночи два дня подряд, приходили веселые гитаристы и от входа в гостиницу справа, начинали петь разные песни. На их громкое пение подходили "хорошо" отдохнувшие в соседних барах и ресторанах "веселые" посетители и вместе с гитаристами орали песни так, как в последний раз. Мы жили на 12 этаже!!! и заснуть было не возможно. Только около 2-х часов ночи после моего обращения на ресепшен( я так понял начинала реагировать служба безопасности гостиницы), они минут через 30-ть.... уходили. Сон мог так же прерываться, после того, как около часа ночи дверь в номер начинали открывать ключом и заходить два потенциальных постояльца с чемоданами. С выпученными и сонными глазами я задавал вопрос: Вы кто?! В ответ мне говорили, что они заселяются в этот же номер и показывали ключ от нашего номера... Люди поняв ошибку персонала, возвратились на ресепшен... Да, и при бронировании этого отеля в Booking, администрация предлагает трансфер из аэропорта до гостиницы за 8000!!! тенге... Администрации гостиницы должно быть стыдно, так как по прилету на выходе можно смело заказать в яндекс такси, тариф "бизнес" за 3800 - максиму 4000!!! тенге.