Локация шикарная, в двух минутах ходьбы до ТРЦ Достык-Плаза! Виды из окна тоже хорошое, виден Кок-Тобе и центр города. В отеле идет ремонт, многое освежили. Но вот организация работы самого отеля вызывает много вопросов. Очень много мелких недоработок, поломок, которые администрация отеля знает, но не устраняет. Складывается ощущение, что владелец отеля экономит на всем, поэтому и масса недоделок на каждом шагу, а совсем молодые администраторы не знают как им выйти из этой ситуации - чтобы устранять массу мелких недоработок нужны деньги, а хозяин не дает, и им приходится бесконечно обещать, что вот-вот все устранят, но ничего для этого не делается. Я заехал в номер, в котором поломана мебель, дверцы шкафчиков сломаны, в душевой ручки сломаны, в туалете стоит сильный запах канализации, полотенца старые вонючие. Единственное преимущество - низкая цена проживания в такой хорошей локации.