Даже неизнаю какой отзыв оставить! Часто размещали гостей в этой гостинице жалоб и нареканий не было. Предпоследний раз, гость жаловался на шум, спать не дали, по коридору бродили всю ночь и просто шумели. Но что было в этот раз, ситуация из вон выходящая. Из-за сильного снегопада рейсы сбились, багаж прилетел раньше и багаж адресовали в гостиницу, гость прилетел ночью. Чтобы заселиться пришлось искать 15 минут охрану, ресепшионистку, бармена, хоть одного живого человека. Обошли столовую, кухню, staff комнату - никого! Зашли двое мужчин начали спрашивать алкоголь, бар, воды. Никого. По истичении 15 минут, я начала кричать помогите, вышла женщина, которая тоже искала хоть кого-нибудь. Вышел охраник и стал кричать, что мы шумим, мешаем гостям... Еще через пару минут вышла милая девушка и наконец-то дала ключи. Утром наш гость позвонил, сказал все в порядке. Надеюсь совпадения, но пожалуйста обновите инструктаж для охраны! Безопасность нарушена!