Обслуживающий персонал отзывчивый, номер - полулюкс, большая кровать, телевизор с каналами на любой вкус, микроволновка, чайник. Туалет, душ с мыльными принадлежностями в номере. Есть бесплатный вайфай. Завтрак стандартный, яичница, сосиски, чай, вкусняшка. Расположение - через дорогу вокзал Алмааты-1, но поездов и машин не слышно.