Если коротко: рейтинг 5.0 — это наглая ложь. Отель абсолютно не соответствует ни фотографиям, ни отзывам, которые мы видели в 2ГИС.
Во-первых, расположение. Район мрачный и неудобный: до центра города ехать очень далеко и дорого (такси около 2000 тенге в одну сторону). Вечером выйти страшно — кругом собаки и пустые улицы. В итоге даже в свободное время мы сидели в номерах, потому что выбраться в город было нереально.
Во-вторых, сами номера. Грязные, неухоженные, постель в пятнах, цветы на этажах засохшие. У нас два дня не работал душ, а у соседей по комнате ползали сороконожки! Атмосфера гнетущая и неуютная, видно, что за чистотой никто не следит.
И самое ужасное — кухня. Это полная антисанитария: готовят прямо там, где стоят швабры, веники и гладильная доска. По кухне бегают жуки, летают насекомые. Еда жирная, невкусная, многие из нашей группы просто отказывались есть. Сказать, что мы были в шоке — ничего не сказать.
Такой «отель» портит весь отдых. За те же деньги можно было поселиться в нормальном месте в центре и наслаждаться поездкой, а не терпеть грязь и антисанитарию. Очень странно, что это место до сих пор имеет высокий рейтинг. Никому не советую!