Доброго времени суток.
Согласен с реальными комментариями. Отель ужасный, при том, что на сервисе хорошие фотографии и описания отеля, а также хорошие комментарии. Не знаю откуда они там взялись!
-Дешевая туалетная бумага
-Столы все отколотые
-На стульях нет подлокотников
-Пульты постоянно не работают (пришлось даже поделится пультом с гостем, но это уже моя инициатива поскольку отель не мог предоставить ему рабочий пульт)
-на простынях пятна
-матрасы в складках
-в ванне оставили открытую щетку
-потраченные деньги, нервы
-отсутствие книги жалоб
Заехал в гостиницу, заселили в номер. Самое отвратительное это отсутствие ёршика в туалете (сами понимаете какие из этого последствия) просто несколько раз, но постоянно забывали.
Взяли с меня непонятный депозит, потом заявили, что я проживаю в лучших условиях тк у меня номер с окном (честно говоря это ни разу не комфорт, люди очень сильно шумят, дети играют и так далее), но бронь у меня была без окна.
Работники отели ничего не придумали лучше как объявить о том что я должен доплатить!
Выглядит как развод на деньги, если честно.
После выяснений их администратор заявляет, что это человеческий фактор и просто ошибка и предложил отчитаться и доплатить поскольку иначе оштрафуют их работника!