Бүгін " Salamat "(Северное Кольцо,60А)Алматы қаласы қонақүйден шығып, өте үлкен наразылықпен кетуге тура келді. Ерте шыққанымызға байланысты «келесі келгенде жоғалған уақытты қайтарасыз ба?» деп сұрағанымызда, персонал еш түсіндірусіз, дөрекі түрде «жоқ» деп жауап берді.
Қызмет көрсету деңгейі — сұмдық төмен.
✔️ Бөлме темекінің сасық иісіне толы
✔️ Туалеті таза емес, жағымсыз иіс шығады
✔️ Бөлменің іші мұздай
✔️ Персоналдың мінез-құлқы — нөл.
Мұндай жағдайда қонақүй деп айту да қиын. Ақша алып отырып, осындай сапасыз қызмет көрсету — масқара. Басшылықтан дереу шара қолдануды талап етемін. Қайта келу туралы сөз де болуы мүмкін емес.