Персонал и обслуживание нормально но состояние гостиницы честно на 2ечку но думаю с одной звездой вы задумаетесь над косметикой и о свежести номеров потому что их там нет!
Очень приятный персонал и доступные цены. Но вот чистота оставляет желать лучшего.
За ту цену которая предлагает эта гостиница просто супер. Первое впечатление думал что гостиница для свиданий. Я не говорю что там вообще этого не бывает. Но в основном это контингент семейные пары с детьми. Которые я видел за три дня пребывания. Номера скажу честно отстой, но опять же цена по ценам хостелов. За 7000 тенге вы получаете двухместный номер без телевизора но с кондиционером. И душ, и опять же стоит заметить у вас свой собственный отдельный номер с туалетом и душем, хоть и не самым лучшим. Минут 15 пешком и вы на ЖД вокзале.
Мне понравилось, персонал вежливый, мы были там пять дней ни кто ни беспокоил тихо уютно, приехали туда по рекомендации друзей
Оставались там несколько раз. Оба раза попались номера после "ремонта". Комната с кроватью очень даже хороша за свои деньги. А вот с ванной проблемы. Ремонт там сделан очень не аккуратно, на третьем этаже были перебои с горячей водой, на первом было лучше. Но если смотреть что за 7-9 тысяч ты получаешь номер для двоих с собственной ванной и телевизором. Расположение тоже не плохое, сам район не очень, но рядом вокзал что очень удобно, и развитая транспортная инфраструктура.
Повторюсь за свои деньги, вариант вполне достойный.