Royal Park 3

Удобно, близко к вокзалу. Минус звезду, за то что отель, конечно максимально 4 звёзды.

Гостиница просто супер. И не сильно дорого. Номера есть разные, обслуживания на высоте советую.

Всё понравилось! Обслуживание на высоте! Номера чистые! Дизайн отличный. Постель мягкая. Одеяла пушистые! Вода горячая большим напором. Были предоставлены халаты, нежные и белоснежные! Мы посещали Алматы с супругом политиком Олегом Борисовичем Орловым (Эйхе) и нас город ВОСХИТИЛ! Мы приятно провели время, погуляли по городу, попробовали великолепную местную кухню!

Отличный АЗС

Грязно было

Удобное расположение. Чистота в номерах и коридоре. Завтрак включён, есть выбор, но есть ограничение по времени. Персонал приветливый. Есть все принадлежности для туалета и приема душа (душевая кабинка). Мини бар за доплату.

Чисто, но стандартный номер очень маленький. Воду и расходку для ванны обновляют каждый день.

Ресепшн работает отлично,все чисто уютно

Останавливался в 2022 году. Номера уютные, все чисто. Уборка каждый день. Вечером соседей не слышно и не видно. Брал номер с включенным завтраком-очень удобно. Но если ваши окна выходят на мойку машин, которая Радом с гостиницой, то не комфортно с открытыми окнами. Или слышно как громко работает моечная машина, или водители в машинах включают музыку на всю мощь и очевидно чувствуют себя очень крутыми. В 2023 летом гостиница была на ремонте. Сейчас открыта или нет-надо узнавать.

Бесплатный трансфер из аэропорта, хороший завтрак, номера нормальные, только прохладно зимой.

Хорошее место, чистейшие номера, очень вкусный завтрак!

Отличный отель, всё понравилось.

Хороший отель. На ресепшене приятные отзывчивые девушки. Номера чистые,есть все необходимые принадлежности. Один момент - чтобы узнать пароль от wi-fi, нужно звонить на ресепшн. Можно просто его написать в папке, которая есть в номере.

В целом не плохая гостиница

Договорилась на сайте резервации о встрече в аэропорте, водитель приехал с табличкой, с комфортом довёз до отеля, на машине по времени минут 10 от аэропорта Алматы до отеля. Трансфер платный 500 рублей (через приложение Яндекс го можно за 200 руб ) . С февраля 2023 года установлен в Казахстане туристич сбор 300-400 руб за ночь. Карты МИРне работают в конце февраля 2023 года. Необходимо иметь тенге. Уровень сервиса в отеле очень высокий, а персонал очень добрый и любезный, стараются для гостя сделать все. Дизайн интерьера в номере соответствует названию отеля - королевский, очень красиво и чисто, кровать очень удобная, прекрасно отдохнула перед следующим вылетом. Завтрак включен в стоимость, несколько вариантов на выбор, принесли любезно в номер, На ресепшен провожала в аэропорт меня женщина, очень красивая, интеллигентная, огромное спасибо за помощь ей! Впечатление от отеля и гостеприимства Казахстана очень теплое и дружественное! Огромная благодарность персоналу отеля!

Чисто, уютно, персонал доброжелательный, всегда идет на встречу,

Персонал грубит, пытается взять какие-то дополнительные деньги, не чеки не документы не дают, при выселении хотят получить деньги за якобы выпитые напитки из бара, не рекомендуем

Отель на 3. Расположение-близость к аэропорту. Но очень далеко от центра. Отель находится не в самом благополучном районе. Номер обычный,бронировал с большой кроватью,но по факту две кровати Соединённые в одну. Неудобно,просил разделить их. Ванна- постоянно течёт из кабины. Отличный набор различных принадлежностей. Вид на мойку и заправку,жесть 🤣 Главный минус номера это каменный пол,очень холодный. Ходить только в тапках. Уборка непонятно,то приходят,то нет. Воду пополняют исправно. Персонал старается. Завтраки сносные,но все готовится заранее и поэтому холодное. Нет других вариантов,можно остановиться. Но а так,другое место.

Работники на рецепшене молодцы, Зарегистрировали быстро, разместили на час раньше. Завтрак отличный, ассортимент широкий. Ресторан и меню на высоте. Однако, если в отель добираться на такси, просьба сверять адрес, тк в городе два одноимённых отеля с разным адресом (столкнулся лично, привезли по др адресу).

В номере чисто.звтрак или еду в номер можно заказать.есть трансфер бесплатный до аэропорта.заранее предупредить только нужно. За эти деньги считаю все нормально

Бесордонное отношение к клиентам

Авсе на высшем уровне

Трансфер в аэропорт бесплатный!

Проблемы с атоплением, проблемы с ремонтом в отеле слышимость ремонта ужасная, завтраки так себе средние, готовить не умеют, кофе вода хоть и варит аппарат.

Класс