Shera Inn Hotel 4

Бываю в Алматы в командировках. Отель Шера расположен в шаговой доступности от офиса, поэтому для проживания стандартно выбирала именно его. Также он расположен недалеко от главной улице Аль-Фараби и торгового центра Достык Плаза. Последний раз была в Алмате с 17-20 октября 22 года, до этого (из-за пандемии) в 2019 году. Некогда любимый отель очень сильно «сдал». Ремонт давно не делали, часть территории лобби сдали в субаренду, кухня сильно испортилась. В душевой плитка на полу укладывалась с явным нарушением уровней, вода не сливается. Чтобы хоть немного исправить недочёт , положили одну плиту на пол, которая выполняет роль пандуса. Но это помогает недолго, вода быстро заполняет душевую кабину. Номер улучшенный, 11 этаж. Заказывала в номер и обычный чай с мёдом и ужин. Ужин сильно не первой свежести. Бургер можно было «простучать», настолько сухой хлеб и начинка. Чай не насыщенный (в Казахстане чай популярный национальный напиток), мёд как будто разбавлен водой. После рабочего дня хочется отдохнуть за чашкой чая, но такой напиток к этому не располагает. Несмотря на близость к офису, в следующую поездку планирую искать вблизи другой отель. Шера, к сожалению, сильно испортилась и такого удовольствия при расположении в нем больше не испытываешь..

ПереДорогие путешественники и любители запоминающихся приключений, если вы ищете место, где ваше сердце сможет испытать полный спектр эмоций от разочарования до гнева, то SheraInn - идеальный выбор! Этот отель, себя называющий "дорогим" и "хорошим", на самом деле достигает небывалых высот неприятных сюрпризов. Да, да, я путешественник с опытом, genius последнего уровня, который прожил в роскошных люкс-отелях Дубаи, где персонал готов подмести каждый ваш шаг, и переночевал в гостиницах Новосибирска, где комары выступали в роли бесплатных кровососущих массажистов. SheraInn сумела создать уникальное сочетание "лучшего" из обоих миров! Начнем с номеров, где я ожидал погрузиться в комфорт и роскошь, но вместо этого ощутил запах сырости, словно оказался в подводной пещере. Кондиционер, который должен был создавать оазис прохлады, оказался не только шумным, но и невозможно сделать его тише, лишая нас возможности наслаждаться спокойствием. Хотя это после вызова техника, который зашёл в номер в грязной обуви. Далее, проблемы только накапливались: помимо сырости, в номере ощущался запах старого белья, который никак не украшал наше пребывание. Представьте себе мое изумление, когда я открыл шторы и увидел строительную сетку перед окном, портящую вид на горы. Казалось, что окна не только не чистились сто лет, но и служили источником пыли и грязи. И каково же было мое озарение, когда я отправился в спа, надеясь на расслабление и умиротворение! Вместо этого меня встретил грубейший сотрудник спа, который даже не предложил полотенца, пришлось самому выпрашивать их у него. А что насчет фитнес-бара? К сожалению, его нет, и если вы захотите пополнить запасы энергии после тренировки, придется искать вдохновение на другом континенте. Но самым ужасным моментом был завтрак, где меня приветствовала протухшая курица с неприятным запахом. Мое обращение к старшему официанту не принесло никакого извинения, только равнодушие и объяснения, что это была ошибка официанта-новичка. В заключение, SheraInn заслуживает звание самого ужасного четырехзвездочного отеля в мире. Путешественники, будьте готовы к незабываемому опыту, который вы захотите забыть как страшный сон, и расскажите об этом всем, чтобы они знали, что подводные камни гостеприимства могут ожидать их в Алматы!

Очень классный отель. Потрясающий вид на горы из номеров выше 6 этажа. Чистые, просторные и красивые номера! Хороший сервис!

Бываю в этом отеле несколько раз в году, поскольку месторасположение крайне удобно для работы. Кроме того, цена за достойную постель, приличный комфорт санузла и терпимый питательный завтрак, очень привлекательна. Из печального: крайне неприемлемая шумоизоляция, громыхающие замки соседских дверей, от которых невозможно не проснуться ночью. Набор телеканалов беден. Кофемашина в ресторане есть, но кофе огорчающий. Скатерти на столах в ресторане в убогом состоянии. Номера требуют бОльшего умения и ума в плане техобслуживания. Например, пороги на стыке кафеля и ковролана прикручены абы какими саморезами, шляпки которых торчат и рискуют стать причиной травмы при хождении по номеру на босу ногу. Чайник нужно просить на баре. При этом надо раздобыть ложку, сахар, сам чай - ничего этого в номере нет. Пару раз заказывал еду в номер: нареканий нет, быстро и вкусно. В целом хороший отель 3 звезды с отличным месторасположением и хорошей ценой. До пандемии (до 2020 года) отель был лучше...

Все чисто, аккуратно, немного староват но все очень уютно, комфотно, улыбчивый и дружелюбный молодой персонал.