Мы заехали поздно, только после перелета, и нас встретило два администратора, одна из которых была в состоянии алкогольного опьянения. Что интересно: позиционируя себя как гостиница, просят оставить залог. Мы оставили - в размере 5 тысяч тенге. Сам номер чистый, полностью мебелированный и удобный. Выезжать нужно было утром, все за собой прибрали, собрали вещи, пошли за залогом. Просим вернуть, нам в ответ: у нас нет мелких купюр. В итоге администратор отправила уборщицу в ближайший магазин бежать за разменом, а нас все это время ждало такси, чтобы успеть доставить в аэропорт на следующий рейс.