20.06.2025г. Был свидетелем как администратор общается с посетителями, люди заказывали одно, а администратор ответила что такого нету и обращаться нужно туда где бронировали, ага ночью переписываться звонить с детьми, клиентоориентированность - не не слышали. Были с супругой в замечательном кафе за стенкой, где не работал кондиционер, после ужина решили зайти в фойе гостиницы немного охладится, администратор сказала что это только для гостей, бронируйте и сидите, 😂 хотя в первом часу ночи никого не было и мы бы точно никому не помешали, клиентоориентированность точно хромает. Если бы это была единственная гостиница в городе Барнаул, я бы лучше переночевал на улице в палатке, отношение начинается с персонала, руководству однозначно нужно присмотреться. Если есть в 20-30 минутах езды другая гостиница лучше в ней заселится, точно не готов рекомендовать, выводы делать только вам